情緒勞務量表

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此變數衡量，採鄔佩君(2002)3 所編修之情緒勞動量表。

該量表為鄔佩.[PDF] 員工之職場政治行為對情緒勞動的影響 - PCCU(一)效度分析. 此研究對於情緒勞動之量表是採用Diefendorff et al. (2005)所編訂，在內容效度方面，因專業人士及眾多學者. 皆已對該量表施過 ...[PDF] 國民中學兼任行政職務教師情緒勞務採問卷調查423 位彰化縣公立國民中學兼任行政職務教師為研究對象，經施. 以「情緒勞務量表」、「教師自我效能量表」、「學校效能量表」後，所得資料分別以t. 考驗、單因子 ...[PDF] 組織情緒勞務負擔量表之發展 - 中山管理評論大部份的研究者多從「服務. 提供者與顧客之間的互動,來衡量情緒勞務(Ashforth & Humphrey,1993;. Hochschild, 1983; James, 1992; Rafaeli & Sutton, 1991; Van Maanen & ... | 圖片全部顯示[PDF] 角色認同與去人性化之關係：情緒勞動之中介角色 - 中華商管科技學會二、資料收集與研究樣本分析. 在問卷發送方面，內容包含角色認同、情緒勞動與去人性化量表，由員工匿名 ... Arvey, R. D., Renz, G. L., & Watson, T. W. (1998).