突破心牆，促進關係更快樂：在我心開一扇「周哈里窗」

社會心理學家Joseph Luft和Harry Ingham提出「周哈里窗（Johari Window）」概念，將自己和他人對於自己的想法交織出四個區域。

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電子郵件位址 訂閱 「真面目或許沒人發現，但我也有那一面，多愁善感、偶爾崩潰……再小的夢，都自私地想擁有，你認識的我只是一部分的我……真面目若是被誰看見我不介意他幻滅，欣賞自己的不完美，這是我生為人的愉悅」－蘇慧倫＜真面目＞ 　在親近的家人、另一半、摯友面前，我們多半都渴望更緊密的連結，好讓彼此的心有溫暖安穩被接住的感覺。

要有更緊密的連結，需要彼此更真實而深入的理解與認識。

　不過，關於關係的議題，在處理身邊那個人的課題之前，都需先從「自己」開始。

先了解自己，再了解身邊他」，才能在充分了解兩人狀態的前提下，進而找到適合彼此的相處之道。

　我到底是個什麼樣的人？探索的過程需要透過自己和他人拼湊出自己的模樣，提升對自己不同面向的認識，也就是提升「自我覺察」。

越了解自己的人，通常能有更快樂的關係，也對於生活有更高的掌控度。

為什麼要更了解自己？幫助我們更快樂！ 　深度了解自己能夠讓自己更快樂，研究顯示，自我覺察越高，與我們生活中的自我掌控性與可能性有正相關，也通常具有比較快樂和諧的人際關係與身心狀態。

　社會學家Cooley提出「鏡中自我」的概念，認為每個人的心中都有許多面鏡子，鏡子裡呈現的是「自己眼中別人對自己的評價」，例如「我覺得爸媽特別喜歡我」、「我發現同學小花覺得我很煩」等。

　值得特別留意的是，「人格發展」及「自我意識」養成的過程中，會受到鏡中自我的影響。

也就是說，「鏡中自我」的模樣會影響我們成為什麼樣的人，例如：我認為別人怎麼看我，會影響我覺得自己好不好，進而影響我成為一個什麼樣的人（我的個性、心理健康、特質等等）。

　例如，很多人說我很煩，有可能我就逐漸覺得自己提出的意見是多餘的，慢慢地也就不敢表達自己的看法，變成比較畏縮的性格。

　然而，人們心目中的「鏡中自我」很可能和現實有所落差！有研究探討同儕人際網絡互評對自我覺察的影響，發現：我們一直認為好朋友是最了解自己的，但實驗結果顯示，不喜歡你的人反而比較了解你。

也就是說，勇於和不同的人互相揭露，很有機會讓我們發現自己不曾注意到的一面。

　此外，該研究也發現：受歡迎型的學生自我覺察程度比受拒絕型（例如被排擠）學生高；受拒絕型的學生有較低的自我覺察，不易察覺自己在同儕間負向的行為。

　由此可知，高自我覺察與好的人際關係具有正向關聯，不受歡迎者有可能是不知道自己有些行為使他人不舒服，不知自己為何不受歡迎。

因此，揭開更多彼此的真面目，讓「鏡中自我」不再只是我的猜測，很可能使得我們對自己有更真實的理解，也可能開啟更好的自我覺察與人際關係。

更了解自己的好工具：打開「周哈里窗」灑入心中 「對話就像膠水，幫助我們對於關係有更好的洞察，更好地自我覺察並互相了解」－Saxena,P.(2015) 工具介紹：周哈里窗 　社會心理學家JosephLuft和HarryIngham提出「周哈里窗（JohariWindow）」概念，將自己和他人對於自己的想法交織出四個區域。

藉由周哈里窗，能夠給予我們一個架構與工具，持續不斷地更了解與旁人與自己。

這個架構可以在觀察自己成長轉變時使用，也能藉由和他人對話互相挖掘了解。

首先，我們可以先藉由下圖來認識周哈里窗： ｜左上角是「開放我」：指自己和他人都了解的部分，例如我覺得自己是個很會亂笑的人，大家也都這麼說。

我會告訴每個人說我…我不介意任何人知道我… ｜左下角是「隱藏我」：指的是自己知道但別人不知道的部分，例如我其實很愛看劇耍廢，但很多人都以為我是在認真用電腦。

我不想讓其他人知道…我害怕有人我說… ｜右下角是「盲目我」：指的是自己被蒙蔽看不見的部份，例如有人覺得我食量很大，但我覺得「有嗎？」不認為或以前沒這麼想過。

我不確定他人是怎麼看我…我不知道他人會怎麼回應我… ｜右上角是「未知我」：什麼都還不知道，是自己和別人都不知道的部分，也就是有待未來開發了解的神秘地帶。

恩就是一無所知。

使用目標：擴大開放我 　了解「周哈里窗」四格分別的意義後，我們將目標放在讓「開放我」越來越大！研究發現，當自己和身邊親近的家人朋友所理解的自己越趨一致，能夠有越快樂的狀態，及越和諧的人際關係。

　每個人心裏都有一扇周哈里窗，而窗之四格大小的變化，是終其一生都不斷變化的，也會因著「他人」屬性或親近程度的不同，而交織出不同的結果。

　當我們互相揭開彼此神秘面紗，了解彼此的想法時，四格區塊的變化也是非常值得被記錄下來的，因為這都是我們揭露自己、走入彼此心中的「勇敢與在乎」。

留心每一次變化的過程，能夠讓我們對自己有更高的覺察，更了解自己。

擴大開放我：主動問＋主動說 　在上圖的箭頭中，我們可以發現許多擴大開放我的方法主要有圖中4個箭頭，最外圍的箭頭（1）即是主動「問」身旁的他人是如何看我的，（2）主動「說」出自己的深藏不露的一面，還可以藉由窗戶中的箭頭（３）在自處或相處過程中，分享探索後發現了哪些新面目，（４）並時常挖掘還沒被開發的區域、了解更深層的想法。

遊戲中的周哈里窗，讓我們越玩越靠近 　近年來有研究者將周哈里窗的概念，融入桌遊設計，讓教學活動能更具備互動性及益智性。

也可以藉由遊戲本身所能引發玩家發展創造力、智慧、情緒、穩定等正向效果的特質。

點我看可以怎麼玩 　此外，我們也可以在親子共讀、伴侶約會、朋友聚會時，運用多種不同的方法，讓彼此在遊戲中更了解自己、更了解身邊重要的他。

點我看相關親子工作坊現場 　就如蘇慧倫新歌所唱到，「真面目若是被誰看見我不介意他幻滅，欣賞自己的不完美，這是我生為人的愉悅」，一起打開自己心裡那扇窗，看見更多元的真面目，更坦然地擁抱自己與彼此。

延伸閱讀：運用周哈里窗創造相處的精心時刻 延伸閱讀：從繪本《蠟筆小黑》看見孩子的更多面貌 相關推薦 發現關係寶藏的桌上遊戲｜問問祕境ᴘʟᴜs、擴充卡牌組▻▻▻超早鳥預購開跑◅◅◅ 文／雞湯來了蕭子喬校稿／雞湯來了陳世芃、張芷晴製圖／雞湯來了黃珮甄編輯／雞湯來了蕭子喬參考資料許于仁、楊美娟（2016）。

運用數位化桌遊探討理性情緒信念、同理心與情緒決策風格之關係。

教育傳播與科技研究，115，59-72。

黃秋碧（2004）。

同儕人際網絡對互評與自我覺察之影響。

國立交通大學理學院網路學習碩士在職專班，未出版之碩士論文，新竹市。

陳金燕（1996）。

諮商員養成教育中「自我覺察」訓練之基本原則。

諮商與輔導，125，14-16。

HarvardStudyofAdultDevelopment　https://www.adultdevelopmentstudy.org/Cooley,C.H.(1902).Looking-glassself.Theproductionofreality:Essaysandreadingsonsocialinteraction,6.Halpern,H.(2009).SupervisionandtheJohariwindow:aframeworkforaskingquestions.EducationforPrimaryCare,20(1),10-14.Saxena,P.(2015).JohariWindow:Aneffectivemodelforimprovinginterpersonalcommunicationandmanagerialeffectiveness.SITJournalofManagement,5(2),134-146.Gaw,B.A.(1976).TheJohariwindowandapartnership:Anapproachtoteachinginterpersonalcommunicationskills. 如果你喜歡這篇內容，↓↓↓給我５個拍手↓↓↓，支持雞湯來了繼續轉譯創作好內容！ 相關 文章導覽 談論死亡，更知道如何活著－《哈囉掰掰我是鬼媽媽》4個尋找生命意義的家庭練習3步驟開啟新對話，看見關係中的新風景 4thoughtson“突破心牆，促進關係更快樂：在我心開一扇「周哈里窗」” 自動引用通知:用《薩提爾的對話練習》，探索彼此的《關係花園》–雞湯來了！ 自動引用通知:一層一層地撥開我的心－《蠟筆小黑》看見不同面向的自己–雞湯來了！ 自動引用通知:一層一層地撥開我的心－《蠟筆小黑》引導孩子看見不同面向的自己–雞湯來了！ 自動引用通知:3步驟開啟新對話，看見關係中的新風景–雞湯來了！ Commentsareclosed. GoTop 台北市文山區景美街140號[email protected] 請依「創用CC姓名標示–非商業性–禁止改作4.0國際授權條款」轉載/邀稿/媒體合作請來信洽詢，感謝你的支持。

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