病毒式行銷迅速營造商品新風潮 - Posify

我們都知道只要是任何信息要傳遞，都需要為傳播的渠道付出相當的費用。

而病毒式行銷主要透過人與人之間的自發性傳播，雖然傳播渠道必定會有使用的成本，但透過目標消費 ... 病毒式行銷迅速營造商品新風潮 人與人的相互影響，在資訊科學領域被稱做「資訊擴散」（informationdiffusion）。

相關研究並非近年才出現，早在社群網路興起之前，人與人之間便已經藉由無形的人際網絡相互影響決策，最顯而易見的例子是，人們容易受到朋友的推薦而購買商品，人們的投票傾向也可能受朋友影響。

分析社群網路能夠了解資訊如何擴散，且能應用於電子商務、流行病學與環境保護上，其中最為人所知的，就是病毒式行銷（viralmarketing）。

而病毒式行銷在1995年第一次被提出，是Sony互動娛樂第一代PlayStation遊戲機的行銷策略──讓商品資訊如同病毒般擴散，以求讓更多人獲知商品資訊。

歷經六個月的病毒式行銷，第一代PlayStation的推廣獲得前所未有的成功，成為當時熱銷排行榜的第一名。

(節錄至科學人雜誌2019年第204期02月號：https://sa.ylib.com/MagArticle.aspx?Unit=featurearticles&id=4287) (圖片來源：https://www.pexels.com/) 在數位時代中不可或缺的病毒式行銷 病毒式行銷在社群媒體上也被廣為利用，基於病毒式行銷的資訊擴散，在社群媒體上透過社群交流、分享、推薦及評論等，更能使影響的漣漪擴大，甚至突破社群同溫層，達到極大化的觸及成效，最終吸引大眾對品牌、產品或議題的關注。

知名社群媒體分析公司Intuit創辦人庫克（ScottCook）說：「（社群媒體的）品牌形象不再是由公司告訴客戶，而是由客戶彼此間的資訊交流所定義。

」社群網路資訊擴散反映出人們的集體行為與群眾智慧，更是真實世界人際互動的縮影。

(圖片來源：https://www.pexels.com/) 有趣的內容能最快速感染群眾 大眾會對於有趣的內容或是對自身有價值的產品或服務產生興趣，而病毒式行銷的策略就是透過有創意、話題性或是提供有價值性的商品、議題等，讓民眾自發性的在社群上做分享及轉發。

在今年(2019)最廣為人知的是踢瓶蓋挑戰#Bottlecapchallenge，起初是由國外機能衣品牌設計師ErrolsonHugh在自己的社群上發起，並開始點名，後來擴及到好萊塢明星傑森·史塔森（JasonStatham），甚至香港武打明星甄子丹也上傳了踢瓶蓋挑戰。

而在最近從抖音TikTok影音平台上瘋傳的椅子挑戰ChairChallenge，以「男人做不到」引起大眾的好奇心，紛紛造成模仿，迅速在網路上瘋傳。

透過社群媒體的影響力，讓話題熱度持續加溫，這時如有媒體平台上的意見領袖共同加入，就更容易造成全民瘋傳的廣大效益。

(資料來源：https://www.thesun.co.uk/fabulous/10443583/centre-of-gravity-challenge-viral-tik-tok-only-women/ https://news.agentm.tw/63369/) 對於商家的好處 幾乎沒有成本的廣告宣傳 我們都知道只要是任何信息要傳遞，都需要為傳播的渠道付出相當的費用。

而病毒式行銷主要透過人與人之間的自發性傳播，雖然傳播渠道必定會有使用的成本，但透過目標消費者的參與熱情，自願性的將信息傳遞出去，始原本應由商家所付出廣告成本轉嫁到了目標消費者身上，因此對商家來說幾乎沒有廣告宣傳成本。

在消費者心中留下品牌印象 藉著大量的廣告內容曝光，無論是透過影片、圖片、貼文還是其他內容，都能在消費者心中創造出品牌的記憶點，從而使下次選購商品時，您的品牌就能更容易列入考慮。

提高市場上的潛在客戶 透過大量的消費者在社群上分享您的廣告，讓更多潛在消費者來造訪您的網店，註冊成為您的會員，最後購買您的商品。

如何為我們的網店做病毒式行銷？ 建立多種創意或有趣的內容 可以多方嘗試不同的廣告素材，因為網上太多種廣告素材蓄勢待發，您永遠不曉得下一個爆紅的會是哪種方式。

最近在台灣較有名的案例是「故宮精品」粉絲專頁，故宮精品以日前在美國舉辦的「邁阿密巴塞爾藝術博覽會」中，義大利藝術家莫瑞吉奧（MaurizioCattelan）的作品《喜劇演員》作參考，此作品僅用香蕉及封箱膠帶即完成藝術作品，引發高話題性。

而「故宮精品」以自身的紙膠帶產品，透過模仿《喜劇演員》作品，在網路上引起高度討論，藉此推廣自身紙膠帶產品，此貼文在Facebook上達到7千多人按讚、將近1千人次分享。

(圖片來源：故宮精品粉絲專頁) 透過合適渠道傳播 有了好的內容，再來就是等待時機發酵。

為了達到病毒式行銷的效果，在此之前您也必須先為自己的廣告出點力，灑下一些魚餌來吸引後面更大的收穫。

「全聯福利中心」曾在中元節期間推出《全聯—不平凡的日常》廣告影片，透過電視和社群媒體巧妙結合，引發臉書瘋傳。

廣告分三波段操作，第一波先在電視上曝光「無人版」，第二波則隨機播放「有人版」製造出有些人看到、有些人沒看到的「假象」，引發社群廣大討論，隨後才在臉書粉絲團上公布真相，又引發一波討論度。

擁有強大後台管理系統 為了迎戰廣告傳遞所帶來的大量人潮，往往會造成貨物訂單零亂，會員名單無法即時整合得困境，您必須花更多時間在人潮過後整理顧客名單或是梳理庫存資料。

這時您就需要完整且功能強大的後台管理系統來支撐您商店的運作。

透過Posify提供的全方位後台管理系統，能夠讓您輕鬆、簡單的一手掌握。

當您業績蒸蒸日上，會員數突破天際時，您更需要一套有智慧的系統管理您的顧客群！ Posify內置全方位的客戶關係管理模組，迅速擴大客戶群組！ 對於如何做到有效的客戶關係管理，相信很多商家對此都缺乏足夠的認知。

有見及此，PosifyRetail內置全方位的客戶關係管理模組，並系統化地提供3R策略(Recruit招募,Retain維繫,Reward獎勵)，讓商家有道可循地高效管理與顧客之關係。

PosifyRetail不但提供迎新禮品、生日禮物禮劵等功能設定，甚至還能讓商家建立不同層次的會員制度，為特定的客人群組提供特別的折扣優惠或產品，讓商家能針對不同類型的客人設定相關的會員優惠。

除此之外，商家還可以透過PosifyRetail進行推薦行銷計劃，系統自動生成推銷鏈結，讓每位會員輕鬆做到以客帶客。

只要有新會員透過現有會員所分享的鏈結或二維碼進行登記，現有會員就能自動獲得獎勵，大大加強了會員的推薦意慾，而商家亦能以低成本而高效率的推薦行銷，迅速擴大自己的客戶群組，互惠互利 如果想了解更多智慧且便利的Posify全方位新零售雲端管理平台，歡迎來信立即試用：[email protected] 或來電詢問：(02)7751-5383 Subscribe x SubscribeNow！Graspthelatesttrend！ Agree MasterAgreement and PrivacyPolicy SignUp × × BuildtoOrder × SMSandEmailVerification VerificationCodehassentyouthroughSMSandEmail.PleaseenterVerificationCodebelow: ResendSMSandEmail(45) Verify × Forgotyourpassword? Pleaseenteryourregisteredloginnamebelow.Wewouldresetyourpasswordandemailtoyou. Submit × CustomerContact Stylist Remark CancelBooking Confirm × SendonetimepasswordthroughSMS Pleaseentertheonetimepassword ResendSMS(45) Login × MIGRATE_INFO_TO_PROFILE MIGRATE_INFO_TO_PROFILE MIGRATE × Confirm ... OK Cancel × Info ... Close InformationSupplement Submit