溝通時總是卡卡?原來只要改掉一個小習慣,表達更順暢 - 今周刊

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

有時候,由於長期的工作環境或表達習慣,說話時會不經意地說出一些專業術語。

殊不知,這樣的小習慣會造成溝通障礙。

表達,是把自己的想法、情感、意圖, ... 在今天看見明天 × 溝通時總是卡卡?原來只要改掉一個小習慣,表達更順暢 速溶綜合研究所 職場 PEXELS 2019-01-0814:49 +A -A 加入收藏 表達,是把自己的想法、情感、意圖,通過語言文字、動作表情等方式傳達,讓他人理解自己。

有時候,由於長期的工作環境或表達習慣,說話時會不經意地說出一些專業術語。

殊不知,這樣的小習慣會造成溝通障礙。

表達,是把自己的想法、情感、意圖,通過語言文字、動作表情等方式傳達,讓他人理解自己。

  有時候,由於長期的工作環境或表達習慣,說話時會不經意地說出一些專業術語。

殊不知,這樣的小習慣會造成溝通障礙。

因此,最好以日常口語溝通,讓聽的人容易接受,才會促成更好的效果。

  如果,汽車原廠的工作人員在向顧客介紹商品時這樣說:「這款車體積很大,所以很多人會擔心不容易操控。

但其實本車是美規車,所以駕駛起來是非常輕鬆。

」   也許這位工作人員是銷售進口車的專業人員,習慣於用一些「美規車」之類的專業術語。

這些術語如果用在同行之間,可以節省時間,提升效率,但用在向顧客介紹商品時,卻很容易使對方困惑。

  用比喻法讓別人一聽就懂   並不是說使用專業術語就一定不可取,在專門的學術場合或職場,使用這樣的詞語無可厚非。

但在一般的交流表達中,使用簡單的詞彙,才能讓對方充分並且快速地瞭解你想要表達的意思。

  例如,在與孩子解釋吃洋蔥的好處時,可以說:「洋蔥可以清除你血管裡的雜質,就像幫你的身體內臟洗澡,把髒東西都沖下來。

」這樣的表達技巧,不僅能很輕鬆地傳達重要的資訊,也會讓對方覺得好理解、好接受。

  很多時候,當我們要介紹一個對方完全不熟悉的領域時,可以採用類比的方式,也就是把不熟悉的事物轉化為熟悉的事物,以便對方理解。

不經意說出專業術語,會讓人一時無法理解   生活化的語言表達,對方一聽就懂   更多頂尖人才都在用的溝通術   職場 工作 溝通 專業術語 表達力 聊天 專業術語 職場 工作 表達 延伸閱讀 擅長突破心防培養死忠金字塔客戶 2012-11-29 向賈伯斯學簡報力 2010-03-04 廣告鬼才盧建彰如何用一句話撼動世代—「講對方同意的,不如講對方有同感的」 2015-08-06 說話小心機,回饋不刺耳,職場、人際無往不利 2020-04-10 6種原則,改善人際關係的溝通習慣 2020-09-18 台股大盤概況走勢 熱門: 熱門話題 /HOTARTICLES/ 最新文章 /HOTNEWS/ 熱門推薦 /HOTRECOMMEND/ x 和老闆意見相左,他離職創業去…2年後霸氣買下前東家 拚出全球逾3萬家店的咖啡王國 台股大盤走勢 熱門:



請為這篇文章評分?