The Big Issue 總編輯李取中：「如果雜誌無法吸引到讀者

在台灣，The Big Issue Taiwan（大誌）的Facebook 專頁超過18 萬粉絲按讚追蹤， ... 背心的街友販售員、或著曾耳聞他是一本在英國創始、志在幫助街友自力更生的雜誌。

NPOst公益交流站 TopMenu MainMenu share 人物 TheBigIssue總編輯李取中：「如果雜誌無法吸引到讀者，就不可能幫助街賣者。

」 Poston: 9月16,2015 陳妤寧 0 TheBigIssue總編輯李取中（製圖：林梳雲；素材：TheBigIssue2015/9月號；攝影：MISC|CharlieChang） 本系列社會企業講座由台北市政府產業發展局主辦 臺北市政府產業發展局　廣告 在台灣，TheBigIssueTaiwan（大誌）的Facebook專頁超過18萬粉絲按讚追蹤，你也許買過一本、也許在路上看過穿著TheBigIssue背心的街友販售員、或著曾耳聞他是一本在英國創始、志在幫助街友自力更生的雜誌。

不過做為一家「社會企業」，創辦人李取中在「公益爆米花#21｜【社群營銷】－誰買，誰賣？創新社企營銷，先聚焦社群需求」的演講中，分享了更多大誌如何運作的細節。

  從實習到販售，TheBigIssue致力提昇「生活主導權」 TheBigIssue在於提昇街友生活主導權，不只是「過日子」的基礎所需，也可能包括了回家鄉探訪親友的情感需求。

這樣的人道精神，也體現在TheBigIssue安排街頭販售員「實習試賣」的細節上。

當有街友有興趣加入時，TheBigIssue會安排三天的實習時間，提供背心、實習證等配備，還有免費的10本雜誌。

這10本的收入（每本售價100元）全部歸販售員所有。

實習期間也會有模擬演練：「包括沒有零錢找的時候怎麼辦？突然有人要買很大量怎麼辦？」這些眉眉角角，全都可能是販售上的挑戰。

在三天實習結束後，由街友決定是否要繼續擔任販售員。

「有些人可能認為試賣下來結果不佳、有些人可能覺得這份工作和自己想像中不同……我們都由對方自行評估是否適應。

」如果對方決定正式成為販售員，那麼TheBigIssue便會安排長期販售據點，並改以批發的方式讓販售員進貨－每本的批價是50元、售價100元，50元的利潤歸販售員所得。

（攝影：MISC|CharlieChang） 目前TheBigIssue在全台的販售點，遍及台北市、新北市、桃園市、竹南鎮、新竹市、台南市、台中市和高雄市；並且有近百位販售員的加入。

「發行站」在第一線，關注街友進站動態 除了設計每期雜誌的內容，TheBigIssue的靈魂在於其發行通路－街頭販售員。

「許多人經常問我們如何接觸街友，其實最直接的方式就是向街友支援的相關組織借用場地、舉辦說明會。

」李取中說：「所以我們最常舉辦說明會的地方，就是隸屬於台北市社會局的萬華社福中心。

」此外，人安基金會、基督教恩友中心、和其他街友關懷中心都是協助TheBigIssue拓展街頭販售員的據點。

這些據點除了協助公告、轉介街友有這樣的工作機會，還肩負起做為『發行站』的角色，讓需要補貨的販售員可以進站批發更多的雜誌。

透過這個小小的環節，其實據點就能了解該名街友的生活狀況。

「聊天之中，能否了解他的潛在困難？如果他很長一段時間沒有來批雜誌，需不需要加以關心？」 街報的重要指標：它對街友而言好賣嗎？ 回到雜誌本身的設計和製作，也許你有注意到TheBigIssue的排版設計除了強調質感，封面也幾乎以藝人寫真為主。

（圖片取自TheBigIssueTaiwan臉書專頁） 「街報的發行，很重要的指標在於它對於街友而言好不好賣？如果雜誌無法吸引到讀者，就不可能幫助到街賣者。

」出於娛樂性的考量，各國的TheBigIssue版本都有很高比例會請明星拍攝封面照。

「陳綺貞、田馥甄那兩期是我們目前銷量最好的兩期；五月天登上封面的那個月，銷量也成長了50%。

」面對全場聽眾受到的衝擊，李取中笑著說，雖然受歡迎的藝人上封面，都會提昇銷量；而且藝人臉書協助宣傳，也能拓展讀者群，不過除了這些錦上添花的少數案例，TheBigIssue的每月銷量仍然穩定。

用國際授權，打開讀者的品牌認知度 TheBigIssue最早在英國倫敦發行，由TheBodyShop美體小舖基金會所支持。

不過當TheBigIssue的理念飄洋過海來到了台灣和世界上其他國家，其實各國的TheBigIssue早已發展出不同面貌。

「TheBigIssue並不會對各國雜誌下指導旗，各國雜誌都是獨立運作的組織，彼此之間沒有股權往來，只有雜誌設計上的交流。

我們使用了一樣的刊名，但其實logo的字體也沒有限制必須相同。

」 李取中說明，這點是TheBigIssue體系和其他大家熟悉的國際雜誌較為不同之處。

「然而我們借用了英國TBI的精神和品牌名稱，創業之路上就不必投入那麼多的力氣和資源去建立品牌認知度。

」 目前，英國的TheBigIssue已經發展為週刊、日本則是雙週刊。

「其實所有的『街報』幾乎都是從月刊或是雙月刊開始發展，如果環境許可，才會縮短發行週期。

」 （攝影：MISC|CharlieChang） 「目前TheBigIssue除了我這個不事生產的人之外，還有7位同事。

」包括發行部3位，行銷企劃1位、廣告業務1位、執行編輯1位、美術設計2位。

李取中一一介紹了同事的工作範圍，也溫馨地告訴我們，7位同事中有6位都是由一開始的實習身分「扶正」，正式入了TheBigIssue這個大坑。

“StayFoolish,StayHungry.”是TheBigIssue的座右銘，「有別於常見的中譯『求知若飢，虛心若愚』，我們採用『保持飢餓，保持未知』。

」因為，「保持飢餓，才能在最平凡的食物中找到最自然美味；保持未知，才能在最無奇的事物中察覺世界的奧秘。

」   延伸閱讀： FandoraShop共同創辦人陳俊穎：「我希望十年後，爸媽不會再告訴孩子『學畫畫會餓死』。

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　 　 想用採訪認識世界、用人類學開拓視野、用報導寫作讓更多專業知識變得有趣易懂。

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