病毒式行銷的成功關鍵因素| NTU Scholars

病毒行銷的成功關鍵因素主要在於網友能自發的將其對於某產品或品牌的觀感及經驗，如同病毒在網路上公開闡述，以影響其他消費者對於該產品或品牌的評價。

病毒行銷與傳統行銷 ... Skipnavigation NTUScholars 管理學院 管理學院碩士在職專班(EMBA) 請用此HandleURI來引用此文件： https://scholars.lib.ntu.edu.tw/handle/123456789/107573 DC欄位值語言 dc.contributor指導教授：陳鴻基- dc.contributor指導教授：黃崇興- dc.contributor臺灣大學：資訊管理組zh_TW dc.contributor.author王正大zh_TW dc.contributor.authorWang,Cheng-Taen dc.creator王正大zh_TW dc.creatorWang,Cheng-Taen dc.date2014- dc.date.accessioned2014-11-30T03:21:03Z- dc.date.accessioned2018-06-29T13:44:23Z- dc.date.available2014-11-30T03:21:03Z- dc.date.available2018-06-29T13:44:23Z- dc.date.issued2014- dc.identifier.urihttp://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/263655- dc.description.abstract病毒行銷的成功關鍵因素主要在於網友能自發的將其對於某產品或品牌的觀感及經驗，如同病毒在網路上公開闡述，以影響其他消費者對於該產品或品牌的評價。

病毒行銷與傳統行銷不同處，是能夠即時以網路與其他消費者對話，分享彼此的心得和看法。

此外，病毒行銷能夠成功，也在於它本身的內容價值，且消費者也能即時參與病毒訊息的建構過程，或可同時搜尋其他相關的訊息，來驗證強化該訊息的真實性，以作為其購買行為的參考。

本研究企圖利用焦點群體訪談的方式，探討企業組織如何透過網路病毒式行銷活動的進行，增進民眾對於企業的認識，以及如何透過網路病毒式行銷關鍵成功因素之應用，提昇企業的行銷效益。

藉由網路病毒式行銷關鍵成功因素運用成效的發現，提供企業作為改進網路病毒式行銷運用的參考。

本研究實證結果，大致可分為三點，病毒行銷內容對消費者要有價值性，其病毒感染力才會發生作用；讓消費者產生共鳴，病毒行銷才能對消費者產生感染力，進而影響消費行為；改善產品與服務，強化病毒行銷結構，延長病毒行銷的感染週期。

綜合研究結果，分別提出幾項建議，以供企業和後續研究之參考依據。

zh_TW dc.description.abstractViralmarketingtorefertoitscharacteristics,byfocusingonhowandwhyconsumersbecomewillingbyposttheirconsumptionexperiencesonthenet,onhowandwhytheseexperiencescanbeinterpretedasvirusesfunctioning,andonhowandwhyconsumersaretobeinfected.Thevirusesintheprocessesofproductandbrandinformationsearchandconsumptiondecisionmaking.Inthissense,thetermvirussignifiesthevirus-like,influentialproductandbrandinformationrepresentedandcircuitedthroughavarietyoftrajectories. Thisstudyhopestousefocusgroupsmeetingtoexplorebusinessorganizationskcorporateknowledge,andtheapplicationofhowmarketingkeysuccessfactorsthroughanetworkofviralenhancemarketingefficiency.ThestudyattemptsbyInternetviralmarketingeffectivenessoftheuseofcriticalsuccessfactorsfoundtoprovideimprovedcorporatenetworkasviralmarketinguseofreference. Theempiricalresultsofthisstudycanbebroadlydividedintothreepoints.First,viralmarketingcontentistobevaluabletoconsumers,anditsroleinviralinfectivityoccurs.Second,allowconsumerstoresonate,viralmarketingtoappealtoconsumers,therebyaffectingconsumerbehavior.Third,improveproductsandservices,andstrengthenthestructureofviralmarketingprolongviralmarketinginfectioncycle.en dc.description.tableofcontents目錄 中文摘要 III 目錄 VI 表目錄 IX 第一章緒論 1 第一節研究背景與動機 1 第二節研究目的 4 第三節名詞解釋 5 第四節研究流程 9 第二章文獻探討 11 第一節社群網站及口碑效益 11 第二節病毒行銷定義 13 第三節病毒行銷理論 16 第四節病毒行銷相關研究 18 第三章研究方法 27 第一節研究工具 27 第二節研究架構 28 第三節研究對象 29 第四節資料蒐集方法 30 第五節研究設計 33 第六節資料分析方法 37 第四章實證分析 40 第一節病毒傳播方式類比推論之研究結果 40 第二節成功案例關鍵因素之研究結果 42 第三節目標族群焦點群體訪談之研究結果 50 第五章結論與建議 56 第一節結論 56 第二節建議 59 第三節後續研究建議 60 參考文獻 62 附錄 67 附錄一訪談題目 67 附錄二訪談紀錄 68 圖目錄 圖1-1使用Facebook的頻率 2 圖1-2在Facebook粉絲團看到分享文是否會吸引你了解其內容 3 圖1-3看到電子信箱的廣告郵件是否會吸引你了解其內容 3 圖1-4生物病毒感染示意圖 6 圖1-5病毒行銷模式概念圖 8 圖1-6三種傳染模式概念圖 8 圖1-7研究流程圖 10 圖2-1病毒行銷示意圖 13 圖2-2病毒行銷範例 15 圖3-1研究架構圖 29 圖3-2江南大叔成功因素 33 圖3-3小米機成功模式 34 圖3-4HiddenPizza行銷模式 35 圖3-5海角七號行銷成功模式 36 圖3-6CandyCrush行銷成功模式 37 表目錄 表2-1病毒行銷相關研究 19 表2-1病毒行銷相關研究（續1） 20 表2-1病毒行銷相關研究（續2） 21 表2-1病毒行銷相關研究（續3） 22 表2-2病毒式行銷寄體於社群網站之相關研究 23 表2-3病毒式行銷寄體於寄主之相關研究 24 表2-4病毒式行銷藉由口碑效益傳播之相關研究 25 表4-1三種面向的互相對比表 41 表4-1三種面向的互相對比表（續1） 42 表4-2五個案例病毒式行銷成功模式互相對比表 47 表4-2五個案例病毒式行銷成功模式互相對比表（續1） 48 表4-2五個案例病毒式行銷成功模式互相對比表（續2） 49 表4-2五個案例病毒式行銷成功模式互相對比表（續3） 50 表4-3目標族群焦點群體訪談訪談彚整表 51 表4-3目標族群焦點群體訪談訪談彚整表（續1） 52 表4-3目標族群焦點群體訪談訪談彚整表（續2） 53 表4-4三個面向傳染對比表 54 表5-1三大面向成功關鍵因素分析 58 表5-1三大面向成功關鍵因素分析（續1） 59zh_TW dc.format.extent7219888bytes- dc.format.mimetypeapplication/pdf- dc.languagezh-TW- dc.rights論文使用權限：不同意授權- dc.subject病毒式行銷zh_TW dc.subject成功關鍵因素zh_TW dc.subject焦點群體訪談zh_TW dc.subject.other[SDGs]SDG12- dc.title病毒式行銷的成功關鍵因素zh_TW dc.titleTheKeySuccessFactorsforViralMarketingen dc.typethesis- dc.identifier.uri.fulltexthttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/263655/1/ntu-103-P98747015-1.pdf- item.grantfulltextopen- item.fulltextwithfulltext- item.openairecristypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec- item.cerifentitytypePublications- item.openairetypethesis- 顯示於：管理學院碩士在職專班(EMBA) 文件中的檔案： 檔案 描述 大小格式 ntu-103-P98747015-1.pdf23.32kBAdobePDF檢視/開啟 顯示文件簡單紀錄 Pageview(s) 5 190 checkedon2022/6/30 下載 5 67 checkedon2022/6/30 GoogleScholarTM 檢查 TAIR相關文章 在IR系統中的文件，除了特別指名其著作權條款之外，均受到著作權保護，並且保留所有的權利。