乾貨▕ 化妝品連鎖開店技巧和開店禁忌

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乾貨▕ 化妝品連鎖開店

1、化妝品店開店成功的十大要素!

2、化妝品開店如何講求技巧

3、化妝品店開店禁忌

化妝品店開店成功的十大要素!

化妝品店如何開好?如何成功?現在開化妝品店的不僅成本越來越高,競爭也是同樣激烈。

因此,如何開好化妝店成了困擾店主的一大難題。

下面給大家分享一些怎麼開化妝品店的經驗技巧。

1、誰付你錢——客戶

在開店前一定要把你店周圍群體的收入搞清楚,這會決定你所選擇品牌的結構。

這很好理解,你要搞清楚是什麼人來買你的產品,在一個低收入的工業區開,如果引進高端品牌,那不是找死嗎,賣都賣不出去。

在商業區開,如果店裡儘是三、四線品牌,客人是不會進店的等等。

2、給你的客戶啥好處——價值

我們要知道客人為什麼要買化妝品?那是因為客人需要改善她們某一些的皮膚問題。

在我們美容師幫客人選擇產品時一定要把握兩個方向:一是產品的安全性;二是產品的效果了,如果客人買回去做不到她想要的效果,下次就會去其它店購買了,這世界上沒有忠誠的客戶的。

3、如何讓客戶掏錢——營銷

現在在店裡讓客人購買一套產品是很困難的,有時候看到店員口水都說幹了,說了幾個小時,客人買了還好,不買就氣死人了。

這裡主要的原因就是信賴,有時候我們常常思考如何減少店員的購買難度和增進客人的信賴感,常用的方法有改進店面的裝修、產品的陳列、廣告的擺放、店員的統一制服。

其實這些都很重要,但我個人認為店員的親切感和專業知識更能夠給客人以安全感。

4、如何將價值送達給客戶——渠道跟方法

有的店是靠直接賣產品的,有的店是賣產品靠後面的護理來賺錢的,每家店的生存方式方法都不一樣的,需要每個人來自我尋找,生存才是最根本的。

5、如何做——主要任務

店主和店員工作責任是不一樣的,大家要分工明確,知道自己的責任是什麼。

6、你缺少什麼——資源

在創業時其實最缺的資源是必要的專業知識和資金人脈,每個行業都一樣的,你對這個行業了解越深越容易發覺它的利潤點。

7、誰能幫助你——合作夥伴

一個好漢三個人幫,一個人是無法做很多事情的,在創業時可尋找其他人幫助(親人、朋友、志同道合者。

)俗話說:親兄弟明算帳。

只有說清了,算明了,合作才有可能。

要不然還不如自己做。

8、你有多少種賺錢的方法——產品線

可根據你店裡的面積和位置,適當增加產品線,例如美容品、洗滌用品、個人衛生用品、進口零食、進口護膚品、個人護理項目等等,還有很多需要自我發掘。

9、你需要花費多少才能賺到錢——成本結構

店面的轉讓費、租金、品牌費用、人員費用、裝修費用各種費用需要在開店前好好算清楚。

化妝品開店如何講求技巧

開展一家化妝品店往往需要考慮更多方面,特別是一些自己創業的年輕人,由於本身經驗不是很豐富以及可運用的資金也不是很多,因此如何利用小成本開好一家化妝品專賣店就受到許多投資者的關注。

一個優選地段加上適當的營銷技巧,以及充足的前期準備才能為一家新開業的化妝品店創造一個美好的開始。

1

確定經營模式

化妝品行業銷售渠道未來的發展,應該是專賣店與大型百貨商店、大型超市三足鼎峙的局面。

百貨商場專櫃的是高端路線,吸引一些高消費的群體;超市是大而全的發展思路,產品包羅萬象,以出售產品換取利潤;而化妝品專賣店要想成功經營,必需走差異化路線,要有特色化的經營思路,做到小而精,除了銷售特色化的產品外,還能為顧客提供更貼心的服務,這樣在激烈的市場競爭中才會有一席之地。

假如確定要開一家化妝品專賣店,那麼首先就要把專賣店的經營模式確定下來,你是要經營一個品牌的化妝品,還是要經營多個品牌的化妝品。

如果加盟創業,同時擁有了品牌總部的商譽,在同行業競爭上也增加了不少優勢。

2

品牌的選擇

化妝品專賣店,一般採用的都是連鎖加盟的形式,他們授權你在當地銷售他們的產品或者為顧客提供相應的服務。

加盟這樣的店一般安全係數比較大,由他們直接給你供貨,省去了中間環節,不用擔心贗品、水貨以及貨源不足等問題。

加盟店的優勢還在於加盟商對門面設計所提供的支持,總部有直接的貨櫃樣板和完善的門頭門面設計方案,創業者都可以優惠獲得。

3

店鋪選址

品牌在心裡選好了,經營模式確定了,進貨渠道也有保障了,那麼就該選址了。

選擇經營地址非常重要,一個好的商鋪,你的小專賣店最少成功了60%。

選址可以參考以下的內容:

1、當地繁華貿易街區、時尚女孩常常光顧、消費的地區;(例如:北京的西單、地安門、安定門、新街口、中關村等地方)。

2、職員密集的大、中型社區、成熟的住宅小區;(假如你的小店還提供皮膚護理服務,選擇這種地方不錯)

3、高檔寫字樓、貿易大廈等四周旺鋪,目標為高消費的白領群體;

4、最好是邊上挨著化妝品、服裝店以及經營女性有關產品的商鋪。

化妝品開店選址的八個「陷阱」

一、店面地面與路面不平的慎選。

高低不平影響顧客進店。

二、店面在斜坡上要慎選。

斜坡影響車輛停放,不利顧客進店購物。

三、快車道旁開店要慎重。

路邊無法穿過,影響顧客流動。

四、居民稀少的地區開店要慎重。

居民區流動人口少,加之居民增長慢,沒有固定的消費者。

五、門前有障礙物的要慎選。

如有的門店前有樹木、建築物等,這些障礙物有可能影響店鋪的能見度,進而影響客流。

六、門店寬度相對窄者應慎重。

因為門店寬度相對較窄者不易被顧客注意。

七、行人匆匆的地方要慎重。

因為這樣的街道人們不習慣逛街。

在這樣的街道也很少有人駐足購物。

八、燈光暗淡的地方要慎重。

昏暗的地方影響逛街興致,同時也說明燈光暗的街段並非繁華街區。

化妝品店開店禁忌

盲目入行

許多人在在開店之初對開啥店並被沒任何客觀依據,只是看到或聽到某人開啥店賺到錢,就心血來潮般地開起店來。

當店鋪開起來後才發現整個行業市場不像當初所提、聽到的一樣,所賣的東西雖好,可競爭對手多如牛毛,產品質量和價格在市場上都沒優勢,持續下去就意味著更多的虧損,放棄成為最佳選擇。

缺乏敬業精神

敬業精神應該是一個人對所從事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表現,而現實中卻有太多人做不到。

如店主或店員貪玩網路遊戲,冷落進店客人使客人無心交易;又如營業時間的安排不是考慮方便客人,而是考慮方便店家自己;再如對店容店貌不關心,對產品不愛惜,使店鋪與產品形象不堪入目。

此外,店員缺乏工作激情,上班無精打采,不能引導客人購買等,方方面面的不敬業行為都使店鋪業績難有起色。

不懂推廣品牌

在品牌推廣方面,不論是廠家還是經銷商都存在認識的不足,更甚者對品牌推廣毫無反應。

廠家往往認為在媒體投放了不少廣告,在做給經銷商看的宣傳文件中也有美化品牌的內容,就可以稱之為品牌推廣了。

對於直面終端消費者的門店經營,廠家認為那是銷售商的事,做得稍好的廠家也會為經銷商培訓門店員工,但所培訓的內容只強調銷售技巧和產品功能。

更多人則反覆強調銷售技巧,甚至把客戶可能提出的疑問都一字一句地寫進教材,事實上這類商家的店鋪生意是很難做好的。

因為促銷手段的雷同、全憑銷售技巧去拉攏客戶,會使消費者感覺沒有消費的應有保障,同時銷售技巧不能讓消費者在內心產生信任,不能使消費者成為品牌的追隨者,難以做到回頭客的持續遞增。

因而,店員在促成交易過程中,必須強調企業的優勢和品牌的優勢。

不懂銷售技巧

作為門店經營而言,銷售技巧的確很重要,在推廣品牌的同時,店員能否促成交易就看個人掌握技巧的程度。

對於門店業績問題,許多人只強調成交率,即進店人數與交易人數的比例,而對成交量卻沒能引起足夠的重視。

那麼銷售技巧是什麼東西呢?它絕不是應對客戶的幾句台詞,而是引導甚至左右客戶做出購買決定的心理戰術。

因此,不善於影響客戶做出購買決定的人,就不可能把一家門店做好。

不關注消費者利益

我們常見一些店鋪在開業初期生意不錯,但沒過多久就日漸蕭條,客流量由高至低。

這種現象的出現有品牌影響力、產品性質、產品質量、市場競爭、促銷手段等多方面因素,只說明店家對消費者利益的不夠重視,更甚者對消費者進行坑蒙拐騙斂取錢財。

通常這個問題表現在不顧消費者購買產品後的保障,把產品質量存在問題給予隱瞞,不去考慮自己該為客戶做點什麼,不去考慮把客戶做成永久性的系統一員,只想著從客戶身上賺多少錢。

這種目光短淺的做法,使店鋪生意快速衰退。

不懂用人

許多店老闆認為招聘店員很件容易的事,在招聘時只強調年齡、相貌、身高和經驗,導致店員形象良好但銷售業績卻非常糟糕的現象比比皆是。

在店員的選擇中有兩個關注尤為重要:關注店員是否有一張具有親和力的笑容,關注店員與人溝通時是否表現大方自然。

培訓也有兩點非常重要即培訓店員的企業和品牌知識,培訓店員的銷售技巧(技巧應該是與客戶交流時的靈活應變和對產品性質、外觀、功效等的合理描述),使店鋪業績成倍數增長。

而對於不善用人的店老闆來說,用錯人就導致生意慘敗。

化妝品開店,是一件大事,如何在開店的那一天贏得消費者的認可,提升顧客的滿意度,做好各項準備很重要。

今天的文章為大家詳細的提點了各項開辦化妝品連鎖店要注意的點,希望各位連鎖BOSS可以有所收穫。

想要了解更多關於美妝連鎖開店建店的知識歡迎留言我們的後台客服。

(連鎖諮詢討論 yp742423)


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