「祖·瑪瓏」也來天貓開旗艦店了,為迎合中國市場雅詩蘭黛還做了什麼?

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進入中國市場的第四個年頭,祖·瑪瓏在中國電商平台上開出了第一家官方旗艦店。

7月15日,英國香氛品牌祖·瑪瓏(官方譯名,原名:Jo Malone London)正式入駐天貓,上線了香水、居家、沐浴及身體護理三大系列共60餘件產品,並開啟產品預售。

上線當日,祖·瑪瓏天貓旗艦店關注人數突破10萬,迄今為止,店鋪粉絲數達到26萬。

8月15日,祖·瑪瓏天貓旗艦店將聯合天貓超級品牌日正式開業。

對於此次入駐天貓的原因,祖·瑪瓏中國區品牌總經理譚崢(Anna Tan)表示,自從進入中國市場,祖·瑪瓏便持續關注各大美妝品牌在天貓的表現,以及天貓自身的發展狀況。

如今選擇入駐天貓,也是基於此前雅詩蘭黛各個品牌入駐天貓後,在品牌知名度及品牌滲透度上均取得了較大幅度的提升。

譚崢強調,天貓是唯一一家獲得祖·瑪瓏官方授權的電商平台。

在此之前,中國消費者對香氛產品的購買渠道除實體店外,更多依賴于海淘和代購。

與其價格相比,祖·瑪瓏旗艦店裡的藍風鈴、鼠尾草香水均售價1200元/100ml,幾乎沒有價格優勢。

對此天貓美妝負責人激雲告訴36氪,旗艦店由品牌方自營,實際定價權由品牌方享有。

譚崢則解釋稱,祖·瑪瓏在天貓的定價與線下實體店完全一致,為統一零售價,產品亦保證相同質量。

對於祖·瑪瓏而言,天貓旗艦店的使命不只是賣貨,還有品牌的曝光與推廣,因而不能將旗艦店單純看做是一個零售平台。

36氪獲悉,針對此次推出天貓旗艦店,祖·瑪瓏已逐步在包括微博、微信等各大社交平台上進行推廣,並針對主推產品的不同選擇相應的大V或KOL來合作,合作範圍覆蓋美妝、時尚、生活方式等各個領域。

「小眾」而「大眾」祖瑪瓏

祖·瑪瓏是一家位於倫敦的營銷高檔護膚和香水產品的公司,1999年被雅詩蘭黛集團收購。

2014年3月21日,雅詩蘭黛宣布,祖·瑪瓏正式進入中國市場。

這是雅詩蘭黛進入中國的第15個品牌。

祖·瑪瓏從一開始品牌定位就是小眾香水,與香奈兒(Chanel)、巴寶莉(Burberry)等一眾商業香比起來,祖·瑪瓏是沙龍香,由專業調香師自由調製,味道更私人、小眾。

進入中國市場後,祖·瑪瓏迅速占領香水榜單,並逐漸成為各大美妝博主必推的香水品牌。

祖瑪瓏在中國的消費者以25~30歲、追求生活品質、強調個性的年輕人群居多。

36氪了解到,祖·瑪瓏僅用四年時間,便成為中國市場上僅次於迪奧(Dior)、香奈兒之後,排名第三的香氛品牌。

如今,祖·瑪瓏持續為雅詩蘭黛帶來增收的同時,也似乎逐漸脫下了小眾的標籤。

根據雅詩蘭黛截止3月31日的第三季度財報顯示,香水部門銷售額增長14%至3.82億美元,其中祖·瑪瓏在所有地區及旅遊零售方面均取得雙位數增長。

據譚崢介紹,祖·瑪瓏每年的業績增長都遠遠高於整個香氛市場。

譚崢對祖·瑪瓏在今後中國市場的發展潛力抱有很大信心。

儘管在中國市場已經算不上小眾品牌,但譚崢依舊願意堅持祖·瑪瓏小眾的品牌特色,被中國消費者所認知。

野心勃勃的雅詩蘭黛

與分別在1993和1995年正式進入中國市場的迪奧、香奈兒相比,祖·瑪瓏晚了10年左右。

但只用四年時間,祖·瑪瓏便擠進了中國市場的前三名。

除此之外,根據譚崢透露的信息,中國已然成為祖·瑪瓏世界分布圖中,僅次於英國和美國的第三大消費市場。

這裡有一個前提是,當下還有占比較大的一批消費者,是從官方渠道之外的代購、海淘中獲得商品,而這部分消費並未計入官方數據。

因而,雅詩蘭黛沒有理由不重視中國市場。

事實上,雅詩蘭黛也在進一步挖掘中國消費市場,其中一步就是與中國本地電商巨頭合作。

36氪獲悉,迄今為止,雅詩蘭黛旗下共有9個品牌入駐天貓官方旗艦店,包括海藍之謎(La Mer)、芭比波朗(Bobbi Brown)、倩碧(Clinique)、魅可(M.A.C)等世界知名一二線美妝品牌。

5月2日,在雅詩蘭黛集團的2018年財年第三季度分析師會議上,雅詩蘭黛集團總裁、執行長傅懿德(Fabrizio Freda)曾表示,魅可爆款單品子彈頭唇膏在天貓品牌日共賣出18萬支,因為天貓,集團在中國銷售額讓整個亞洲市場收入翻番。

「中國市場很有趣,由於社交媒體的強大影響力,儘管很多美妝品牌還沒有實體店,但已在消費者心裡種草」,傅懿德如是說。

譚崢也認為,與歐美市場相比,中國人口眾多,可待挖掘的消費潛力巨大。

就祖·瑪瓏單個品牌來看,其中國消費人群偏年輕化,他們更容易接受新的消費理念和具有新的品牌核心的產品,這是用戶群相對成熟的歐美市場所不能比擬的優勢。

為迎合中國消費者,祖·瑪瓏已推出刻字、卡片、包裝等個性定製服務。

在天貓旗艦店中,祖·瑪瓏還推出了只在該店鋪售賣的明星組合產品。

不僅如此,譚崢更向36氪透露稱,祖·瑪瓏將專門針對中國消費者出定製或限量款香水,該項目已在同總部溝通和推進當中,並獲得支持。

未來還會推進更多隻針對中國消費者的項目,包括但不限於香水的包裝和氣味。


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