攻克彩寶銷售難題·FABE話術

縱觀當下珠寶市場，彩寶潮流如火如荼，

顧客在驚艷於它的繽紛色彩的同時

卻總是猶豫不決，難以下手。

在銷售過程中，我們總會碰到顧客問我們：

黃金能保值增值，買彩寶圖啥呀？

為什麼這些彩色寶石會有些瑕疵？

彩寶價格這麼貴，到底值不值得買？

接下來，讓我們來一一破解吧！

彩寶種類繁多，而目前市場上顧客需求比較多的彩寶主要有：紅藍寶石、碧璽、芙蓉石、紫晶、托帕石以及葡萄石。

接下來小編就帶大家看看如何用FABE銷售話術向顧客銷售這些彩寶。

商品介紹的FABE話術

因為（特點）……

所以（優點）……

那麼對您而言（好處）……

您看（證據）……

紅、藍寶石

硬度

因為：質地堅硬、稀少珍貴，

所以：耐摩擦，常戴常新，具有收藏保值功能，

那麼：傳家寶，保值增值潛力很大。

品種

因為：紅、藍寶石屬於名貴寶石品種，

所以：經典、尊貴，彰顯身份地位，

那麼：您一戴上就顯得您身份十分尊貴，氣質優雅，

您看：有很多的明星、商業大咖都是佩戴紅、藍寶石首飾的。

寓意

因為：寓意深遠，

所以：紅寶石寓意吉祥、好運；藍寶石寓意智慧、博愛，也起到辟邪消災治痛的作用，

那麼：您佩戴後可消災辟邪保平安，

您看：黛安娜王妃的訂婚戒指就是一枚藍寶石戒指和紅寶石戒指。

碧璽

顏色

因為：顏色色彩繽紛，

所以：襯托膚色和衣著，

那麼：適合不同場合，可搭配不同衣服，

您看：好多明星都選用碧璽搭配衣服。

靈性

因為：碧璽具有靈性，

所以：招財納福旺夫旺財，

那麼：您佩戴後可旺夫旺財，

您看：香港好多貴婦的最愛。

保健

因為：碧璽是健康之石，

所以：具有熱電性和壓電性，釋放負離子，

那麼：可促進血液循環，安神放鬆，預防空調病等，

您看：現在很多上班族首選的珠寶首飾。

芙蓉石

顏色

因為：粉紅色，

所以：粉水晶是愛情寶石的第一品牌，

那麼：有效增加異性緣，單身貴族聖品，

您看：佩戴它助你治癒愛情創傷，減少感情煩惱。

形狀

因為：水滴形，

所以：適合各種臉型，

那麼：將女性魅力襯托的嬌艷欲滴，

您看：將您女性氣質襯托得淋漓盡致。

寓意

因為：芙蓉石色彩粉嫩嬌艷，

所以：愛情之石，

那麼：粉色是愛情維納斯顯示愛的顏色，

您看：定情送女友最佳信物。

紫晶石

顏色

因為：紫色，

所以：代表高貴美麗，

那麼：彰顯您的高貴氣質，充滿高雅光芒，

您看：在古代紫色代表貴族的顏色。

榮譽

因為：被譽為「社交之石」，

所以：佩戴有助於常遇貴人相助，帶來好運，

您看：多數白領的最愛。

寓意

因為：在西方國家被譽為「愛的守護石」，

所以：對情侶、夫妻之間的感情有一定的促進和修復作用，

那麼：見證你們的愛情甜蜜，

您看：很多新人結婚時都很喜歡選擇一套紫水晶佩戴。

托帕石

顏色、硬度

因為：顏色艷麗、透明度高、堅硬，

所以：襯托膚色健康靚麗，更彰顯品位，不易磨損，常戴常新，

那麼：彰顯個人品味，為魅力加分還可以代代相傳，

您看：之前有一家三口選購了一款托帕石戒指作為祖傳禮物給兒媳婦。

保健

因為：具有保健功能，

所以：提升個人磁場，消除負面情緒，治療眼疾、弱視氣喘、失眠等，

那麼：佩戴、保健一舉兩得，

您看：在歐洲三世紀的《翼之書》記載用托帕石粉末泡酒對治療眼疾有很好療效。

功能

因為：驅魔僻邪，

所以：作為護身符能驅邪擋災，

那麼：自己佩戴或作為禮物都是不錯的選擇，

您看：我都打算今年我爸媽過生日的時候送給他們老人家一人一款托帕石首飾呢，這也是圖個祝福和安心嘛！

葡萄石寓意

因為：財富石，

所以：旺財運，

那麼：給您帶來生活的新希望和信心，

您看：在1789年，當時的德國上校普雷恩就佩戴了此類首飾。

顏色

因為：好望角祖母綠，

所以：屬於稀有寶石，具有貓眼效應，

那麼：非常珍貴、罕見，

您看：葡萄石已成為歐美流行的飾品。

形狀

因為：圓形形狀，

所以：寓意好、方便佩戴，

那麼：代表圓滿足滿，不會刮衣服，

您看：不用擔心自己的衣服被刮壞。

好了，既然大家在前面已經了解了彩寶的相關特性，也知道FABE產品話術的運用技巧了，我們接下來就來實戰一下吧！

當顧客問到：1.黃金能保值增值，買彩寶圖啥呀？ 回答

小姐您說的很對，目前還有很多人買首飾是為了保值增值，但買我們彩寶的很多顧客都說，真要為保值就可以直接買金條了，買首飾就是為了圖個美，黃金雖好，難免俗氣，（優點）繽紛彩寶才能戴出氣質、身份，戴出個性！ 未來首飾的趨勢已經不再是保值增值，而是追求個性美了。

（證據）現在大城市的人都開始戴彩寶了！再說了，（好處）彩寶都有靈性，保值不如保平安，增值不如增好運。

只要平安好運不就啥都有了嘛。

（挑選幾款彩寶款式的首飾給顧客試戴）您現在可以試戴一下項鍊看看效果，真的很不錯哦！

2. 為什麼這些彩色寶石會有些瑕疵？ 回答

小姐，可能您對彩寶不是很了解，（特點）我們的天然寶石的包裹體、劃痕等內含物都是在億萬年的形成過程中長成的，所有天然寶石或多或少都會存在一些瑕疵，這也是鑑別天然寶石和人造寶石的重要特徵。

如果您不在我們家買，去別家看彩寶的時候也可以用這一個特徵鑑別彩寶。

（爭取顧客的信任感）它內含物的多少和形狀決定了寶石價格，（優點、好處）您看我們的這款紅寶石項鍊外觀和顏色是不是非常漂亮的？（請顧客試戴）您現在可以試戴一下感覺一下，和您說，這款紅寶石項鍊的價格也很實惠，它的內部的即使存在一些小瑕疵也不會影響它的整體美觀，反而是純天然寶石的鐵證呢！

3. 彩寶價格這麼貴，到底值不值得買？ 回答

相信您也知道，最近十年間，高檔紅寶石、藍寶石、碧璽、海藍寶石等彩寶價格瘋漲。

但是「物以稀為貴」。

（優點）彩寶不僅具有裝飾和禮品的功能，更有收藏投資的價值。

（特點）目前全球可發現的彩寶儲量稀少且開採難度高，（證據）從長期來看彩寶的供需矛盾仍有加大的趨勢。

（營造緊迫感，讓顧客感到錯過了這次的機會之後就很難買到這麼便宜的彩寶首飾了）這意味著，很長一段時間內彩寶價格將保持上漲態勢。

現在不出手以後就只有羨慕的份了。

如果您喜歡這款紅寶石戒指的話，那就得趁早抓住機會，高品質合眼緣的寶石是很難得的。