關於奢侈品你必須要知道的12件事
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戴娜·托馬斯所寫的這本書,《Deluxe》(中文名為奢侈的!)真算是業界良心了。
她是《新聞周刊》巴黎分社的文化與時尚作家,和她所寫的這些奢侈品集團負責人、設計師等人都有深交。
因此由她來告訴你,如今奢侈品企業背後的真相,和你「到底買到了什麼」,是再合適不過的。
就在全民都在熱捧奢侈品之際,Managershare從中摘選了12段,來簡要地描述一下奢侈品品牌的流變與秘密。
1 最早的奢侈品。
今天我們所津津樂道的品牌,如路易威登、愛馬仕、卡地亞等等,都是18、19世紀卑微的匠人們為王室製造精美手工製品而創立的。
19世紀末,王權沒落,資產階級興起,擁有舊錢的歐洲貴族和美國名門精英,例如范德比爾特家族、惠特尼家族、阿斯特家族等組成了一個封閉的圈子,奢侈品成為了他們的專屬領地,奢侈品不只是一類商品,更是歷史傳統、人際關係和優良品質的象徵,是專屬於上流階層的生活元素——通常是定製,只賣給極少數並且真正上流的顧客。
2 奢侈品要小心地被捍衛。
現代時尚之父克里斯汀·迪奧在1957年說:「我不是哲學家,但依我看,女人——還有男人,似乎都本能地想炫耀自己。
在這個強調規則和整齊劃一的工業社會,時尚是人類保持個性和獨一無二的庇護所……奢侈品一定要被小心而又小心地捍衛。
」在那之前,能穿和用得起時尚雜誌中介紹的奢侈品及定製服裝的人並不多。
3 奢侈品的分水嶺。
20世紀60年代,「青年學潮」爆發,這場政治變革席捲西方世界,打破階級藩籬,也抹掉了區分了富人和平民的符號。
奢侈品不再時髦,推出了時尚潮流。
直到20世紀80年代一個新富階層——單身女性主管崛起,情況才有了改變。
此時,美國精英制度進入全勝時期,每個人都能在社會和經濟階梯上爬得更高,這讓他們有更多的錢花在自己身上。
與此同時,日本人對奢侈品的熱愛也幫了這些品牌的忙。
4 奢侈品是怎麼「民主化」的?
企業界大亨和金融家嗅到商機,他們從年老的品牌創建人和能力缺乏的繼承人那裡巧取豪奪,將家族化事業轉化為品牌化企業,將所有元素,比如店面、店員制服、產品甚至開會用的咖啡杯都統一化。
然後他們瞄準新的目標客戶群——中間市場。
奢侈品公司高管說這是為了實現奢侈品的民主化,聽起來很崇高吧?見鬼去吧!其實這是徹頭徹尾的資本主義,目的是想盡辦法賺取更多利潤。
5 企業大亨的妙招。
企業大亨兵分兩路。
首先,他們大肆宣揚品牌故事和悠久歷史和手工製作等等,鼓勵旗下設計師舉辦奢侈和富有爭議性的時裝秀,把服裝、鞋子和手袋借給好萊塢明星,挑起話題,占據媒體頭版。
接著,他們讓產品在價格和流通渠道上更親民,將店鋪從家庭小店和只有少數海外代理商擴張成全球性銷售網絡。
他們還開設折扣店,標個便宜價格出售過剩產品。
為了實現預期利潤,奢侈品集團採取偷梁換柱的策略:比如用比較差的材料,還有很多品牌謊稱產品在西歐生產,但早已偷偷把生產線移到發展中國家,而絕大多數公司已經用流水線替代了手工製作。
6 LVMH集團的董事長伯納德·阿諾特被公認為是這個圈子裡貪婪和不講規則的資本象徵。
阿諾特是典型的商人而非時尚設計師。
他先是擁有了走下坡路的迪奧,然後在一系列大肆收購後成了這個圈子裡第一名的企業——LVMH集團的控制者。
他的不擇手段是出了名的。
只要舉兩個例子就行:1987年,他想從創始人手裡買下賽琳(Celine)品牌。
阿諾特信誓旦旦告訴創始人夫婦,他們可以留下來幫助公司運營,所以他們賣給了阿諾特2/3的股票。
幾個月後,這對夫婦接到電話說:「老爺爺、老奶奶,你們待在家裡好了。
」他們在毫無徵兆的情況下被阿諾特攆走了。
還有一個事例是1988年,LVMH集團的副董事長雷卡米爾(他是路易威登家族的人)建議阿諾特加入集團——這是一個日後令他悔青腸子的決定。
阿諾特私下裡進行了一系列運作,成為了LVMH集團的最主要股票持有者。
之後的15個月,雷卡米爾和阿諾特打得不可開交,這就是著名的「LVMH奪權事件」——最後,路易威登家族只有收拾好家當,含淚離開了蒙田大街的集團總部。
7 日本人在奢侈品市場上始終占有一個傳奇的地位。
有分析師預測,全球有20%-30%的奢侈品是賣到日本去的。
專家認為,日本人有85%都定位自己是中產階級,同時,擁有豪宅和龐大的不動產是顯示財富的最通常方式——但日本人口稠密,絕大多數人做不到,只好轉而選擇穿戴昂貴的服飾彰顯自己的特色。
日本人對奢侈品的愛好根深蒂固,而且對它們的質量精益求精,這導致從20世紀7、80年代開始,夏威夷所有大品牌的免稅店就是為日本人而建的。
任何奢侈品品牌決定全球策略的時候,都會先問日本市場對此的觀點。
換句話說,是日本人同化了奢侈品,將其推向全球。
在日本經濟衰退期間,經濟騰飛的中國人出來接棒了。
8 還有哪家公司有「好鼻子」?
20世紀初,幾乎所有大牌香水都僱傭香水師,他們被稱為「好鼻子」。
如今,唯一保留著「好鼻子」的品牌只有:香奈兒、愛馬仕、寶潔旗下的巴杜和被LVMH集團收購的嬌蘭。
你在買香水的時候,請務必記得這一點。
剩下的絕大多數奢侈品品牌並不設計、製造或銷售自己的香水。
他們把它外包給了寶潔(香水師刻薄地稱之為「做肥皂的公司」)等日化企業,或者歐萊雅、雅詩蘭黛這種化妝品集團來代為設計。
9 香水的秘密。
愛馬仕的「好鼻子」,讓-克勞迪·艾林納是80位法國香水師之一,也是最多產的一位。
他揭穿了一個荒誕的說法,就是廠家大肆宣傳的所謂香水前調、基調。
「那是胡扯,」他說:「你聞香水的時候,聞到的就是所有的味道。
」而且,在奢侈品牌中,香奈兒和愛馬仕在香水製造時更傾向於使用自然物質(這樣,成本就降不下來)——法國格拉斯鎮一直在為香奈兒公司生產茉莉花和普羅旺斯玫瑰,後者一直被用在香奈兒五號里。
10 關於手袋,你有所不知。
手袋中最頂級的產品確實是愛馬仕,正如服裝界的香奈兒高級定製服裝。
愛馬仕的掌門人讓-路易·仲馬拒絕了大工業化生產,選擇了把愛馬仕做成一間小型的,關係私密的奢侈品公司。
他的理由是:「優雅是一種權力。
」香奈兒主推的2.55包也屬上乘。
但真正讓名牌實現大眾化(價格下降)和「IT」化的是普拉達,那是一種用尼龍降落傘布和皮革拼接的背包,它輕巧家譜劈面給,而且比香奈兒和愛馬仕便宜很多。
但從始自終,它的設計者繆西婭·普拉達一直很糾結地坐在她的辦公室里,「她討厭看到女人們背她的包」,她的同事解釋說。
這是其實是奢侈品本質性變化的象徵:從美麗的手工製品小型家庭產業面向中級市場的全球性企業的轉變。
11 「中國製造」。
那些徹底否認他們的手袋是在中國生產的品牌,早就把皮包放到中國生產了。
這股風潮是Coach興起的。
2005年,當普拉達仍舊宣稱所有服飾和配飾品都在義大利生產的時候,他們至少已經在中國生產6個月的皮具了——在中國生產成本比在義大利便宜30%-40%。
手袋已經成為一個全球化的工業:五金件來自中國和義大利,拉鏈來自日本,內襯來自韓國,刺繡在義大利、印度和中國北部完成,皮革來自韓國或者義大利,手袋則部分在月中國部分在義大利組裝完成。
只是很少有手袋真正使用「Made
in China」的標誌,即使有,手法也很隱蔽。
12 「奢侈品難民」
在過去幾年裡,奢侈品界出現了一種新人群,被稱為「奢侈品難民」:設計師、香水商和對奢侈品世界的貪婪大失所望的高管們。
Tom Ford也是其中一員。
他們開始著手設計和生產一些關於小眾的獨立產品,這可以令他們重返那些最初吸引他們的地方:創造出可以用錢買到的最好的產品。
「如今,奢侈時尚品牌唾手可得,所有東西都千篇一律,客戶服務也呆板乏味,」 Tom
Ford把它們稱為麥當勞——很恰當的比喻。
這些逃離者們開始向過去的小型老牌奢侈品店學習和致敬,他們都秉承看一個理念,那就是奢侈並非消費主義,它是「薰陶你的雙眼,令你分辨出特別的品質」的一種訓練。
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