遇 到 不講理的客人時,你會如何處理

這也是為什麼，公司會盡量找與客戶條件相似的銷售員，提升成交機率。 而我們在日常人際關係中，也能透過巧妙模仿對方的姿勢、表情、語氣等，讓對方快速 ...

有時候，你得把旁人拖下水客戶提出不合理要求，你可以說：「我先回去問問老闆。」 朋友找你借錢，最好的婉拒就是：「我回去問問老婆！」 記得，回答時音調拉高、視線放 ...

很多時候你可以送給客戶額外的贈品、更好的服務、或是延長的保固方案，但是你不應該把自己的品格與誠實也送出去。 當客戶要求賄賂或拿回扣的時候，顯然對方或對方的公司有 ...

在職場中，如何體面拒絕同事、主管和客戶，還不會得罪人？一位真正傑出的職場人士，一定懂得化被動為主動，化拒絕為引導，最終互相成就。

所以，如果你是產品顧問，你的客戶卻問誰要一些私人的照片，那麼這個要求就超出我們的服務範圍的，所以是不合理的要求。