[心得] BenQ EX3203R送修心得 - PTT 熱門文章Hito

我在2020年2月買了EX3203R上個月突然發現螢幕靠近底部有一條綠線https://i.imgur.com/Zpj1Ia5.jpg想說在邊緣不影響使用就不管他了沒想到過了一個多 ... Togglenavigation PTT熱門文章Hito 熱門文章 今日熱門 本周熱門 [心得]BenQEX3203R送修心得 看板 lcd 作者 bigshawn 時間 2022年07月09日 留言 35則留言，19人參與討論 推噓 15  ( 15推 0噓 20→ ) 我在2020年2月買了EX3203R 上個月突然發現螢幕靠近底部有一條綠線 https://i.imgur.com/Zpj1Ia5.jpg 想說在邊緣不影響使用就不管他了 沒想到過了一個多禮拜，我直播看到一半，螢幕畫面突然變一堆雜訊 把螢幕重開就完全沒畫面了 自己交叉測試後確認是螢幕掛掉，只好去報修 不知道為什麼benq把送修申請網頁拿掉，也不能從註冊的產品那報修 只能填單聯絡客服 回報單裡明明就有填正確地址，客服回電確認時地址卻是錯的 以下是報修過程: 6/20(一)填單報修，客服回電確認後開維修單 6/23(四)貨運收走螢幕 6/28(二)維修部來電說面板損壞但沒料可修，因此更換成EX3210R，但沒貨要等 我問能不能換成EX2710R，對方說要去確認 6/29(三)維修部來電確認可以換成EX2710R，明後天調貨到貨後會馬上寄出 7/7(四)用line客服詢問什麼時候才會出貨，由維修部回電說立刻處理 7/8(五)收到更換的EX2710R 從螢幕掛掉到收到新螢幕大概花了三個禮拜 這段時間只能把以前淘汰的22吋螢幕翻出來用 目前EX2710R使用上沒什麼問題，只是他底座好像比EX3203R大，吃掉不少桌深 保固的部分以EX3203R的保固時間計算，還好當初有多買2年延長保固 至於會想換成27吋是因為桌寬不夠 以前用32吋+27吋雙螢幕時舊喇叭可以擺在螢幕底下 但喇叭換成S201後就沒辦法了，衛星喇叭擺在螢幕後面聲音會悶悶的 改成27吋雙螢幕剛好塞滿桌子 另外1000R真的超彎的...之後換螢幕的話不會考慮這個曲率 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:125.231.111.25(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1657332000.A.8E6.html 1F推RGZ91B:買螢幕懸臂支架就解決桌面空間的問題了07/0910:13 我之前有買林帝的支架，但裝32吋螢幕會垂頭，目前只有27吋副螢幕是用支架 2F推coliform:幸好保固內，請問是幾年+2年延保？07/0910:44 3+2 ※編輯:bigshawn(125.231.111.25臺灣),07/09/202214:42:42 3F推alang1231:螢幕如果是曲面的話，懸臂支架承受重量要抓1.5倍以上07/0915:31 4F→alang1231:比較保險，所以是保內認賠降級換新品嗎？07/0915:31 查了一下，我買那個支架最大承重10kg，EX3203R6.4kg 以售價來說的話的確是降級，不過是我個人需求 32吋打FPS頭要一直轉，桌深不夠用起來也有點壓迫 5F→silentboy:看了一下這2個螢幕價差幾乎是2倍，佛心來著還自願降級07/0917:06 6F→superLM:廠商偷笑07/0917:21 7F推jansan:廠商賺翻了07/0918:10 8F推altec021:benQ會告訴你不能用新機價去算螢幕殘值，你螢幕用幾年07/0918:43 9F→altec021:了，會有折舊，所以不能用2台新品原價去計算比較，不過07/0918:43 10F→altec021:讓我換我還真的不會選2710R，話說至少BenQ還算能商量的07/0918:43 11F→altec021:看你怎麼跟客服或工程師談，我今年送修的心得benQ算還07/0918:47 12F→altec021:行，有台用了兩年換，送修同一台全新品給我，不難溝通07/0918:47 13F→altec021:，而鳥牌真今年送修的讓我很火07/0918:47 14F推altec021:原本維修也是要等料，要換全新面板，所以就抱怨一下等07/0918:56 15F→altec021:太久，然後工程師就乾脆拿新機出來換機了，所以潮牌貴07/0918:56 16F→altec021:一點OK啦，但沒用到保固的話有些機種價錢我就覺得很盤07/0918:56 17F推dickyjay:個人經驗benq售後算是滿有誠意的07/0918:58 18F推akenkimo:BenQ維修部門有良心，可以討論跟商量。

07/0919:14 19F推yeangigi:===以前的經驗是要談判，改加錢升級會比較痛快===07/0919:36 20F→yeangigi:===用廠方出貨的價錢，可以拿到滿意的升級價===07/0919:37 21F→silentboy:說的價差是原廠要換3210R，結果自願降成1/2價錢的2710R07/0919:44 22F→silentboy:現在還不到你延保的時間，又買延保又自願降級，真的佛07/0919:47 23F推MrCool5566:最強螢幕品牌還有神保固真的很怕其他螢幕廠被打到通07/0920:36 24F→MrCool5566:通倒光07/0920:36 25F推Roger37:換EX3210U還差不多XD但沒有桌深還真的是QQ07/0920:56 我比較偏好2KVA面板，可以的話最好是非曲面 26F→Clavius:不過他價位本身就較高一些，服務應該也是要好一些xD07/0921:25 27F推styyu1281:原廠：顧客真佛07/1017:13 我32吋螢幕用起來感覺有點壓迫，再加上桌寬不足 原本就打算這個螢幕壞掉後換27吋 能免費換我想要的規格，我是覺得還行 這次維修感覺比較差的是等了快三周才拿到螢幕 ※編輯:bigshawn(125.231.111.25臺灣),07/10/202220:40:40 ※編輯:bigshawn(125.231.111.25臺灣),07/10/202220:49:30 28F→phoenixzro:BenQ線上維修申請網站設計真的很爛07/1021:27 29F→phoenixzro:我有會員資料有註冊資料，但送修我要重新把這些填入07/1021:28 30F→phoenixzro:還要重新找發票什麼的很麻煩07/1021:29 31F→abc12689:這台面板是用友達的嗎有點好奇07/1023:27 32F推poloman02:感覺是可商量溝通的，起碼有換到自己滿意的螢幕原po能07/1110:07 33F→poloman02:接受就好07/1110:07 34F推riverkid20:Benq有詢問我是否要備用螢幕，希望我的維修快一點07/1112:06 35F推utterman:32吋支架不難找吧我自己用40吋都撐的穩穩的07/1321:17 ‣返回lcd看板 lcd熱門文章 20 [討論]台灣很少真HDR遊戲顯示器? 63 2022-08-0716:00 15 LGOLED48"霧面顯示器48GQ900特價 39 2022-08-0518:55 10 [選購]27"電玩與修圖螢幕選擇 33 2022-08-0323:20 10 [求助]螢幕給店家除塵點結果巴比Q了 47 2022-08-0317:37 14 [心得]AcerXV272KLV4K160Hz微心得 31 2022-08-0314:05 17 [情報]XV280K$7288 32 2022-08-0110:23 20 Re:[情報]DellU2720QM日亞降價(特價) 43 2022-07-3117:22 55 [情報]PC家補貨275m8rz 86 2022-07-2812:47 15 [選購]2K-27吋萬元內螢幕選擇 33 2022-07-2621:29 12 [討論]暗室或低光照環境下使用大尺寸OLED 54 2022-07-2613:24 33 [情報]Y購275M8RZ補貨 55 2022-07-2510:51 17 [求助]請問寫程式用途，一個49吋或兩個27吋？ 42 2022-07-2107:32 13 [情報]家樂福LGC2特價 60 2022-07-1520:58 33 [情報]PC家飛利浦275M8RZ已補貨 50 2022-07-1517:02 27 [心得]DellU3223QE4K電腦螢幕 36 2022-07-1319:44 7 [選購]24吋曲面組三螢幕 42 2022-07-1215:59 49 [開箱]LGOLED42C2PSA開箱 102 2022-07-1200:37 17 [心得]MAG274QRF-QD購入心得 55 2022-07-1116:33 17 Fw:[測試]AcerX32FP使用體驗 43 2022-07-1010:02 15 [心得]BenQEX3203R送修心得 35 2022-07-0909:59 11 [選購]27吋/4kcoding影音雙螢幕選擇 31 2022-07-0820:46 14 [心得]校正儀器-色度計的基礎原理 36 2022-07-0720:58 30 [情報]欣亞飛利浦275m8rz已補貨 44 2022-07-0619:50 27 [情報]三井275M8RZ$5988 40 2022-07-0522:18 48 [情報]LG48C1下殺 92 2022-07-0200:26 19 [選購]32吋4K通用螢幕求建議 67 2022-06-2921:42 17 [討論]買43吋電視當電腦螢幕預算30~40K 37 2022-06-2515:29 22 Re:[求助]X32FP公差？ 44 2022-06-2310:58 29 [情報]AOCU28P2U4K28"$5999momo 52 2022-06-1422:21 21 [求助]X32FP公差？ 49 2022-06-1419:57 7 [求助]新螢幕刮痕是否可退貨 36 2022-06-1418:12 17 [討論]27寸2K無貨可買 36 2022-06-1323:51 17 [選購]4k,色彩精準螢幕求推薦 39 2022-06-1315:32 17 [情報]海鮮LG48C1荷包驚悚價！3xxxx 43 2022-06-1118:15 18 [討論]各廠牌螢幕都不保固螢幕老化顏色亮度? 72 2022-06-0815:54 14 Re:[情報]幹你的Dell也太貴-U2723QE 38 2022-06-0808:12 18 [求助]覺得25吋fhd很剛好的話有需要換27吋2k嗎 43 2022-06-0714:27 41 Re:[情報]幹你的Dell也太貴-U2723QE 93 2022-06-0617:45 49 [求助]EIZO的螢幕對眼睛有比較好嗎? 148 2022-06-0522:19 熱門文章 Re:[瓦特]船長 [瓦特]齁粉很急? [新聞]長科*股票再分拆9/5新股上市 [閒聊]BetterCallSaul絕命律師S6E12[雷] [新聞]限空令何時推？金管會四點穩信心 [情報]政大兩位新外籍生 [請益]只有本金夠大，才能放著配都舒服吧？ [新聞]美軍艦艇首次在印度維修　強化印美防務合 [情報]台積電H116.96 [轉播]四局下兄弟1:1龍董秉軒FO [轉播]四局上兄弟1:1龍王威晨GO [轉播]三局下兄弟1:1龍林智勝DP [轉播]三局上兄弟1:1龍岳東華FO [新聞]面板市場雜音不斷！雙虎友達、群創7月營 [瓦特]兔兔族長 [瓦特]星街すいせい1stLiveBD開箱 [轉播]三局上兄弟1:1龍江坤宇K [轉播]三局上兄弟1:1龍福來喜IBB [轉播]三局上兄弟1:1龍許基宏SH [轉播]三局上兄弟1:1龍周思齊1BH