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1.批貨流程 2.運費&免運費活動&VIP批貨優惠大折扣 3.運送到貨時間 4.取貨方式/代寄服務說明 5.訂單缺貨部份退款處理方法 6.付款支付方式 7.網拍和新手賣家需知 8.商品生產尺寸與圖片樣式 9.商品出貨說明和流程 10.瑕疵標準及處理流程 11.訂單查看/訂單後續問題連絡/會員點數查詢流程1.批貨流程全館無數量金額限制一件就能批,會員價就是超低批發價哦。
每件商品出貨前均會重新整理和重新精美包裝,您收到貨可直接出給客戶,不需再做整理!★購物流程按訂購放入購物車→結帳送出訂單→匯款→通知我們(填寫"訂單後續連絡")→備貨→出貨→交易完成網站訂單是依付款順序備貨出貨,付款後訂單才生效喔!匯款後請即時在『訂單後續連絡』告知我們匯款日期、金額、帳號末五碼,這樣才不會耽誤到客戶的收貨時間喔。
★皆依匯款完成順序排單備貨,因本公司為批發性質非零售網站,商品量和存量變化高,商品有可能臨時被批完,若訂單商品發生斷貨或缺貨的情形,一律於『出貨時於該訂單後續連絡通知』。
本公司是大宗批發商非走零售,一律以出貨為優先。
若這次訂單有缺貨部份要在追加請再次下單。
★當遇缺斷貨,貨款會在出貨後訂單更新直接退款至網站點數中裡面。
下次購物時訂單後續留言使用點數,會計就會幫您扣除囉。
★如何查看點數:登入會員後最上面個人資料裡。
(1點=1元)可以自行先扣除匯款喔。
訂單全部都使用點數一定要發匯款通知喔。
★建議批客有喜好熱賣商品可以多備些貨。
TOP↑2.運費&免運費活動&VIP批貨優惠大折扣★ 免運好批活動 全館不限商品單筆任批滿 $1,500 享 免運費優惠。
★超商取貨運費一律$60元哦,郵務快遞一律只收$80元哦!(批1000件也只60元-80元收而已,批越多越划算哦)★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★『批貨滿額折扣』--單筆訂單商品金額--全館任批滿 $1500-免運費全館任批滿 $3900 享9.8折全館任批滿 $5900 享9.6折全館任批滿 $9900 享9.4折★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★TOP↑3.運送到貨時間★運送到貨時間★付款完成請發匯款通知,公司確認後,訂單成立開始處理,皆依繳款順序排單處理配貨。
當訂單狀態顯示"備貨中"代表商品『工廠開始配貨航運至批發中心』當訂單狀態顯示"已出貨"代表商品『已由貨運快遞送至您訂單地址』★當訂單狀態顯示"處理備貨中"代表訂單商品已排單配貨運送的過程中,繳款完成後即訂單成立無法再修改訂單或取消。
★此為批發性質非零售,可一次多備點貨,以備不時之需,批發恕不接受急件。
請提早下單繳款,以安排配貨,如用無囤貨的方式做網拍,存有一定的處理生產配貨運送時間,請新手批客理解。
單批:"發出匯款通知日"起4~6工作天到貨(訂單商品全為單一館別商品)混批:"發出匯款通知日"起5~7天工作天到貨 (訂單商品為兩個館別以上)※如遇國際貨運和海關點檢可能需延誤2~3工作天※海關關稅漲價皆由本公司吸收,客戶不需另外付費如有合併訂單出貨的客戶,到貨時間是以最後一張訂單發出匯款通知開始起算的,請一定要注意哦,批發不接急單。
TOP↑4.取貨方式/代寄服務說明 代寄服務 (直接將貨寄給您的客戶)※(寄件人填寫購物者的資料,不放任何有關PEF批發商資料)(請勿選擇7-11收貨方式;7-11皆會於寄送單上寫本公司名稱,除7-11之外其他超商收貨或宅配均可使用代寄。
)※(於訂購流程中勾選“代寄”選項) 一般寄取貨方式 於訂單送貨方式選擇郵政快遞、7-11超商、萊爾富超商、全家超商、OK超商萊爾富超商、全家超商、OK超商地點查詢系統>>(超商取貨包裹長高寬相加需小於90CM 如太多件客服人員會與您連絡更改寄貨方式)PS.超商取貨皆出示有照片的證件和訂單資料符合才能取貨哦!(1)萊爾富超商、全家超商、OK超商純取貨(2)購物完成時會出現地圖讓你挑選取貨的超商(3)貨品到達超商時會有email與簡訊通知您到超商取貨(4)需出示有照片的證件才能取貨,故上方表格須填取貨人真實姓名(5)貨品於超商保留7天,逾期物流系統退件郵政快遞查詢系統>>TOP↑5.訂單缺貨部份退款處理方法本批發公司以低價格提供給廣大批發客,有訂購鈕的商品目前都還有貨,因批發性質訂單量大,每日批貨客戶眾多,出貨按訂單匯款通知順序排單配貨的,不可避免會有臨時被批完/斷貨的可能情形,批發以出貨為優先,如有缺貨或品管未過商品會在『出貨時』於訂單後續聯絡通知您,皆直接以缺貨方式處理,如有需要可於下次批貨時再訂購:缺貨的處理部分:(1).出貨時會先將缺貨商品金額退存至會員點數中,可於下次購物時抵扣(於新訂單備註抵扣點數),另會將您未使用款項備註在您的會員資料裡,方便客戶隨時查閱,於個人資料裡的會員點數查詢。
(兌換新台幣1:1的會員點數)(2).選擇現金退款,請提供您的郵局存簿匯款帳號(共14碼),非郵局帳戶需扣除銀行收取的12元手續費
TOP↑6.付款支付方式1.7-11i-bon或全家FarmiPost機台繳款 於訂單完成時取得繳費代號依流程操作即可 (超商會收取30元手續費)2.郵局帳戶轉帳 於訂單完成時取得匯款帳號3.線上網路ATM 系統已設定匯款帳號直接操作即可4.郵局無摺存款 於訂單完成時取得匯款帳號 使用無摺存款的客戶,請提供『無摺存款單上蓋印章的數字(郵局局號)』,以便查帳。
繳款完成後請一定要發匯款通知哦 首頁最上面►購物紀錄►詳細►新增訂單後續連絡►匯款通知。
TOP↑7.網拍和新手賣家需知批發商的新貨和款式量之大,是無法即時更新缺貨訊息的,批發商主要是提供貨源,零售較要求到貨時間和缺貨問題等等,建議先準備好貨再賣,用買空賣空方式做網拍的新手賣家,必會有商品臨時被批完缺斷貨的可能,請『新手批客了解批發與零售不同再批貨哦』,建議要賣的商品至少備貨一件。
並可自行商品拍攝和測量詳細數據。
TOP↑8.商品生產尺寸與圖片樣式★批發性質非一般零售,每個人測量方式不同,部份韓款版型尺規不同偏小碼,如需商品精準尺寸數據和材質細節的批客,全館一件起批,可直接先批一件自行測量後再標示。
自行實品穿搭拍攝會更好賣的哦。
無因尺寸、顏色、圖片差異而要求退換貨,新手批客請先理解批發和零售是不同哦。
★同款商品不同梯次大量生產,可能因材料、製程不同而有差異是正常的。
★日韓當季流行版型,批發商品皆於香港工廠生產出貨,僅供批發不供零售,每梯次打版樣式圖片提供數據僅供參考,皆以新梯次製造實物為準。
○批貨小技巧:每個人身型不同,皆需實穿才會準,若您客戶不合適,直接轉售適合客戶即可。
★商品因每個人使用螢幕解析度不同和拍攝燈光因素會有色差可能,批發性質非零售,無因尺寸、顏色、圖片差異而要求退換貨,如有需要精準實品圖片和尺寸的批客,可自行實品測量數據後再標示。
★下單一律視批發行為,請遵守批發規定。
非屬瑕疵標準等小問題,批客自行處理就可以囉。
★為維護批客權益,僅供批客批貨,自用客請繞道,本公司保有接單允否之權利。
TOP↑9.商品出貨說明和流程1.本公司於出貨前會有嚴格品檢驗貨,每道檢驗手續均會全程錄影2.如遇惡劣破壞或不守規定硬拗行為均由本公司律師直接處理均由法律途徑解決3.每道檢驗手續均會全程錄影必免不必要的糾紛請客戶放120%的心 4.每件服飾出貨前均會修剪脫線和重新包裝,您收到貨可直接出給客戶,不需再做整理5.線上客服的意見只能作為參考,因無法完全正確了解客戶的體型和比例,只能根據經驗進行推薦,最後的決定還是客戶自己斟酌!由此產生的糾紛我們不會受理喔^^。
下標即代表100%同意批發規則非常感謝配合TOP↑10.瑕疵標準及處理流程批發瑕疵標準:1.綴飾斷裂。
2.布料或皮革裂損三公分以上,大範圍嚴重影響「外觀」或無法使用。
3.款式、顏色送錯(非色差問題)※平低價批發性質非一般零售:如覺得有小問題,批客自行處理就可以囉※無因色差尺寸印花模特兒穿搭差異及其他小問題而要求退換貨。
※線頭縫線/小污漬/小破洞/扣眼未開等小問題,請零售賣家自行處理即可。
※凡已穿過、拆標、洗滌皆無法退換貨。
以上這些明顯無爭議的非人為問題,公司才能處理本網為大宗批發商非零售如有小問題請零售賣家自行處理就可以囉※為維護批發客權益,下單一律視批發行為,下單即100%同意批發規則。
※極低批價高CP質商品,完美主義高要求者,請繞至其他高價平台購買為避免案件爭議及品檢錄影資料時效-『請於到貨拆包裹時全程錄影及三日內申請,逾時及無全程完整錄影皆無法受理!!』-以訂單收件地址送達時間為憑批發利潤極微薄 ,視情況斟酌補償部份費用處理流程:第一步:請拍照EMAIL瑕疵照片([email protected])(整體與局部照片)。
第二步:公司會將照片與品管出貨錄影比對判斷後如有符合瑕疵定義會於三個工作日內於訂單後續聯絡回覆。
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