傳5G 開台影響4G 收訊，中華電信如此回應 - 科技新報

August 17, 2020 by 黃敬哲 Tagged: 4G, 5G, 中華電信, 網路變慢網路, 網通設備 ... 要上線，就必須把整個基地台一起重新開機，並造成十多分鐘沒有網路訊號，這可能是 ... X 科技新知時時更新 免費訂閱電子報 訂閱 退訂 ※此電子郵件已被使用！ 請勾選您感興趣的類別（至少勾選一項） 產業科技 科技財經 網路趨勢 科技新知 科技新品 同意隱私權政策* 近期網傳不少消息指出，自從5G開台之後4G速度開始變慢，有輿論懷疑是電信業者為了促銷5G所致，中華電信終於承認可能是以下這個原因。

雖然此前就有不少相關業者認為，不太可能為了促銷5G而調降4G速度，但據NCC調查，客訴情形近期的確仍然很多，且主要原因之一，就是網路速度變慢。

這些傳言並非空穴來風，且目前以中華電信用戶申訴最多，如今中華電信表示，自今年2月起就因為疫情開始使流量擁塞，由於用戶基數大，所以申訴也就更明顯。

中華電信當然極力否認有降速4G的情事，並強調，4G與5G頻率不同，應不會互相干擾才對。

但承認由於目前5G基地台幾乎都採取與4G基地台共構，部分控制連結仍走4G基地台線路，所以當5G基地台要上線，就必須把整個基地台一起重新開機，並造成十多分鐘沒有網路訊號，這可能是申訴增加的原因，但只要上線之後，應就不會影響4G運作。

從其他媒體的分析數據上來看，的確自2月網路運作明顯變差外，目前正穩定復原當中，不過仍有意見不認同中華電信的說法。

有業界人士表示，中華電信的理由有點牽強，基地台建設及調整基本上都選擇在深夜，應不太可能造成廣泛影響。

且依NCC報告看，中華電信相較其他業者更明顯，6月份客訴仍暴增近37%。

目前仍有不少網友抱怨網速變慢問題，且時間已持續半個月以上，甚至有在市中心4G網路完全跑不動的現象，仍令人相當懷疑是電信業者獨厚5G用戶。

如今比較有說服力的說法是來自於電信設備商諾基亞，其稱由於目前台灣5G基地台是非獨立組網，必須透過當地4G基地台串聯，所以5G網路基本上都會經過4G通道，若基地台參數設定不好，就可能發生問題。

（首圖來源：中華電信） 延伸閱讀： 五月天出任中華電信5G品牌代言人，8月湧現5G新機潮 5G開台重演499價格戰？中華電董座：就看誰的氣長啊！ 遠端照護個人健康，中華電信健康雲服務正式上線 搶攻數位金融與物聯網商機，中華電信攜手研華入股資拓宏宇 科技新知，時時更新 科技新報粉絲團 訂閱免費電子報 關鍵字:4G,5G,中華電信,網路變慢 Postnavigation ←5張圖看懂夏日股市狂歡 生吐司熱賣2千萬後，全聯結盟吳寶春的盤算→ 我們偵測 到您有啟用 ADBlock 請您暫停使用ADBlock，以支持我們持續能提供更多新聞資訊與優質的閱讀環境。

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