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全書實務與理論並重，十分適合作為大專院校與實務人士相關服務業行銷、服務管理、行銷管理課程之教科書與參考用書。

書碼:ZB10N/書名:服務業管理(修訂版) 作者:沈介文、吳天元、張振傑、鄭克強、林炳章、方清清、歐陽炳昌、林衍伶、賴明政、范思瑀、許世洲/總校閱:何昶鴛主編

書名：服務業管理概論，原文名稱：Introduction to Service Industry Management，語言：繁體中文，ISBN：9789862982181，頁數：272，出版社...

這本「服務業管理」，第一版於2010年八月出版，受到許多學校任課教師採用為教科書，2012年秋季已銷售一空。作者加以精簡，並依最新資訊 ...

服務業管理. Service Industry Management. 2二手徵求. 林月枝、梁錦鵬. 揚智文化事業股份有限公司. 9789862980309. 現代的服務業競爭將會愈來愈激烈，...