摩斯漢堡- 维基百科,自由的百科全书
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摩斯漢堡(日语:モスバーガー;英語:MOS Burger)是源自日本的跨國連鎖速食餐廳(快速休閒餐廳(英语:Fast casual restaurant)),由櫻田慧與渡邊和男、吉野祥 ...
摩斯漢堡
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株式會社摩斯食品服務株式会社モスフードサービスMOSFoodServices,Inc.摩斯漢堡總部所在的ThinkParkTower商業名稱摩斯漢堡(モスバーガー/MOSBURGER)公司類型上市公司股票代號東證1部:8153法人番號5010701019713成立1972年7月21日創辦人櫻田慧代表人物代表取締役社長:中村榮輔總部 日本〒141-6004東京都品川區大崎二丁目1番1號ThinkParkTower(日語:ThinkPark)4樓標語口號提供美味的食品,讓顧客能感受到幸福!!營業據點數 日本:1,278間臺灣:298間 新加坡:53間中國大陸:8間 香港:39間 泰國:21間 印尼:2間 澳大利亞:4間 南韓:13間產業外食產業(英語:Foodservice)產品連鎖速食餐廳營業額593億4500萬日元(2005年)員工人數1,377(2021年3月)[1]實收資本額114億1,300萬日元(2016年3月)[1]結算期3月31日主要股東紅梅食品工業株式會社4.37%株式會社Duskin(日語:ダスキン)4.11%株式會社Nitto3.79%日本生命保險相互會社3.78%(截至2016年9月30日)主要子公司株式會社MOSCredit100%株式會社MHS100%株式會社四季菜100%香港摩斯貝格餐飲投資有限公司100%網站 日本www.mos.co.jp臺灣www.mos.com.tw 中國www.chinamos.com.cn 香港mosburger-hk.com 澳大利亞www.mosburger.com.au 南韓www.moskorea.kr 新加坡www.mosburger.com.sg 泰國www.mos-th.com
摩斯漢堡
摩斯食品服務公司舊總部大樓
摩斯漢堡大阪府大東市住道店
臺灣摩斯販售的米漢堡套餐
摩斯漢堡(日語:モスバーガー;英語:MOSBurger)是源自日本的跨國連鎖速食餐廳(快速休閒餐廳(英語:Fastcasualrestaurant)),由櫻田慧與渡邊和男、吉野祥於1972年在東京創立。
至今業務已擴展至全世界,但其主要的分佈點還是集中在於亞洲;截至2021年11月,全球共開設1,721間門市,其中1,278間在日本[1]。
目次
1名稱
2介紹
3各地業務
3.1 日本
3.2臺灣
3.2.1簡介
3.2.2發展
3.2.3爭議事件
3.3 新加坡
3.4中國大陸
3.5 香港
3.5.1簡介
3.5.2事件
3.6 美國
3.7 泰國
3.8 印尼
3.9 澳大利亞
3.10 南韓
4參考
5外部連結
名稱[編輯]
「MOS」是創辦人櫻田慧(1937年1月19日-1997年5月24日)之前創立的公司英文稱MerchandisingOrganizingSystem的縮寫。
現在,「MOS」意為MOSTdelicious,後來又演變為Mountain「像高山一樣,氣勢雄偉」、Ocean「像海洋一樣,心胸寬闊」、Sun「擁有像太陽一般燒不盡的熱情」。
[2]
介紹[編輯]
摩斯漢堡向來素以「米漢堡」的發明者聞名,是一種結合日本傳統飯糰食品與西式漢堡概念而成,以稻米(白米或有機米)壓製成的「米板」取代麵包來製作漢堡的混種食物,漢堡裡的內餡也大都採用傳統日本料理的菜色,如日式燒肉、炒牛蒡等。
與大部分其他速食店求快求經濟的訴求不同,摩斯漢堡在企業形象方面特別強調「素材嚴選」以及「點餐後製作」等原則。
其較佳的產品品質表現與清新的口味,使其在都會區客群受到不少青睞;但相對的,其產品價格較其他同業為高,以及餐點現做所帶來較慢的服務效率,是經常被提及的缺點。
另外,摩斯漢堡也重視環境及健康問題,例如在店內各顯眼處備有洗手台、以及洗手乳與消毒酒精液。
其食品多為低脂低熱量,甚至推出以生菜代替麵包包裹的新式漢堡。
台灣東元集團與日本摩斯食品服務(摩斯漢堡母公司)合資成立的安心食品服務公司,擁有摩斯漢堡在台灣、新加坡、澳洲、中國大陸的特許經營權[3]。
各地業務[編輯]
日本[編輯]
1972年3月:東武東上線「成增站」實驗店開業。
1972年7月:モス・フード・サービス(MosFoodService)成立。
1973年5月:「テリヤキバーガー」(蜜汁烤肉堡)開始販賣。
1984年6月:「テリヤキチキンバーガー」(蜜汁烤雞堡)開始販賣。
1987年12月:「モスライスバーガー」(摩斯米漢堡)開始販賣。
1990年12月:「モスライスバーガーやきにく」(摩斯燒肉珍珠堡)開始販賣。
1991年7月:「スパイシーシリーズ」(辛味系列)開始販賣。
1992年9月:「モスチキン」(和風炸雞)開始販賣。
2004年,推出以綠色為招牌主題色的新型店舖「綠摩斯」(緑モス),相對於過往以紅色為招牌題色的「紅摩斯」(赤モス),綠摩斯的定位為快速休閒餐廳(英語:Fastcasualrestaurant),藉由休閒風格的店面裝潢、與健康取向的菜單品項,提升品牌的整體質感。
原本計畫將紅摩斯的店舖逐漸轉換成綠摩斯,但因改裝成本偏高,引起加盟主不滿而叫停,改為僅將店面裝潢轉換為綠摩斯,菜單品項則維持原來的風格不斷。
2004年1月:「日本のバーガー匠味レタス」開始販賣。
2005年3月:「日本のバーガー匠味十段」開始販賣,定價1000日圓。
臺灣[編輯]
摩斯漢堡台北中華店
摩斯漢堡台中中港店
簡介[編輯]
台灣的摩斯漢堡由東元集團旗下的安心食品服務公司經營,由東元集團(約佔7成3股份)與摩斯漢堡合資,於1990年11月創立。
日本摩斯漢堡母公司另在台灣成立子公司魔術食品,做為台灣摩斯漢堡的主要食材供應商(如:帕隄、醬料、附餐)。
摩斯漢堡雖然在台灣的速食連鎖店中價位相對偏高,份量也略少,不過仍舊以日式的服務、精緻的口感以及健康概念的訴求獲得好評與支持。
摩斯漢堡已將部分店面改為24小時營業,為台灣繼麥當勞之後第二家推出24小時無休之連鎖速食店。
在台北市及部分高鐵站可以見到摩斯漢堡與樂雅樂餐廳(RoyalHost)合併的複合式店面,後者亦為東元集團與日商的合資企業。
大部分店面皆有Wi-Fi無線網路,且大部份店面都慢慢增設有電插座。
目前「凱薩熱狗堡-Keema醬」、「咖哩豬珍珠堡」、「匠味熱狗堡」、「韓式燒肉珍珠堡」只在捷運三民高中店販售[4]。
目前「辣吉利和牛堡」、「雙層摩斯漢堡」、「雙層摩斯吉士堡」、「韓式燒肉珍珠堡」、「夏威夷鮮蔬沙拉(L)」只在桃園機場第二航廈門市販售(管制區內)[4]。
發展[編輯]
台灣摩斯漢堡的首家分店「新生南路店」1991年2月於台北市大安區新生南路1段開業(今「新生店」),近幾年來於全台大規模展店(大學校園內也不斷增設),目前已躍居台灣第二大連鎖速食店;
2003年8月:摩斯漢堡松江旗艦店成立。
2008年10月,摩斯漢堡與中華航空合作,於台北-紐約(台北-安克雷奇-紐約)、台北-雪梨以及台北-布里斯本等三條航線的班機經濟艙上,供應摩斯米漢堡。
第141家分店「新竹SOGO店」在2008年10月開幕,台灣的摩斯漢堡的分店總數也因此開始超越台灣的肯德基。
2008年11月20日:東部第一家摩斯漢堡台灣店號168店「宜蘭新月店」開幕,2018年11月牽櫃於2019年農曆年前重新營業。
2009年5月4日:台灣「台中公益店」於台中市開業。
2009年5月11日:台灣「內湖亞太店」於台北市內湖區開業。
2009年12月11日:台灣第157間分店「蘆洲長榮店」於台北縣蘆洲市(今新北市蘆洲區)開業。
2010年7月:台灣店號199店「101店」在台北101購物中心正式開幕。
2011年5月16日:台灣店號216店「實踐大學店」,於台北市中山區10463大直街59號大直社區開幕。
2011年12月15日:安心食品成功在證券櫃檯買賣中心上櫃(櫃買中心:1259),成為台灣第一家踏入股票市場的速食業者。
2012年起,跟南仁湖集團合作在西螺服務區南向及北向、東山服務區開設國道店。
2012年4月中旬摩斯漢堡於金門民權路開幕,成為外島第一家駐點速食店。
2013年6月26日:台灣店號276店「林口仁愛店」於新北市林口區正式開幕。
2015年12月1日:台灣高鐵新三站開通營運設立苗栗、彰化、雲林站店。
2015年受社會食品安全事件影響,摩斯全面將鮮乳換為光泉、漢堡麵包也換為義美食品。
2016年12月1日:考量基隆市近年來旅遊人數攀升,設立基隆第二家摩斯漢堡「基隆站前店」。
2017年6月14日:於台東市設立第一家摩斯漢堡店,這也是台灣本島最後一個設立的縣市,中華民國有效所轄領土中目前僅剩連江縣未開設。
2019年9月23日:摩斯漢堡宜蘭縣內三家店鋪皆獲得108年宜蘭縣餐飲衛生分級評選優良認證獎章。
2020年12月01日:考量宜蘭縣近年來旅遊人數攀升,在羅東車站內設立羅東第二家摩斯漢堡「羅東車站店」。
截至2021年4月,全台共開設290間門市[5]。
2020年9月07日:台灣摩斯衝刺數位化,正式創立安惠資訊科技股份有限公司以3Q創新策略中商品、服務、環境品質思維,積極拓展數位轉型。
爭議事件[編輯]
2013年10月初,摩斯漢堡銷售之馬鈴薯類商品「金黃薯」含致毒物質「龍葵鹼」,因消費者吃了後嘴巴出現發麻情形,經臺中市衛生局抽驗結果,4日公布含有「配醣生物鹼」含量高達1496ppm,超過國際標準值的10倍(世界衛生組織對馬鈴薯生物鹼的規範標準,每公斤馬鈴薯含龍葵鹼必須在20至100ppm以內,毒素煮熟也無法降低含量),MOS已全部下架。
[6][7][8]
2014年4月發生摩斯漢堡員工為救火造成灼傷事件,事後公司卻以員工引發意外申請保險理賠引起社會大眾不滿。
更因首天僅給3000元新台幣給予員工,五日後給予15萬元新台幣慰問金,但又說明10萬元為代墊費用需日後償還引發家屬不滿。
[9]
2014年臺灣食品安全問題事件,摩斯漢堡、辣味摩斯漢堡、摩斯吉士漢堡、辣味摩斯吉士漢堡、Keema咖哩豬排堡的肉醬和咖哩醬使用強冠精清芳油。
2015年5月疑似使用日本核災食品,安心食品則發新聞稿表示,媒體所指之疑似核災食品「皆非日本核災區製造之商品」。
[10]
2017年8月連同麥當勞、肯德基皆曾出現「綠薯條」。
[11][12]
2018年,非營利組織Lever槓桿在台灣發布了摩斯漢堡雞蛋供應商[13][14][15]的非公開調查[16]。
摩斯漢堡因使用受限於格子籠中的母雞雞蛋而遭到批評,這些雞蛋已經被歐盟和美國的數州所禁止。
許多其他國際餐飲連鎖店,如麥當勞[17]、漢堡王[18]和Subway[19]已承諾在其主要市場僅使用非籠飼蛋。
新加坡[編輯]
1993年5月一號店在新加坡烏節路上的伊勢丹百貨開幕。
新加坡是所有MOSBURGER中米漢堡販售最多的國家,米漢堡曾在新加坡出現的期間限定商品為親子井米漢堡、章魚米漢堡、干貝米漢堡等等。
另外,新加坡的MOSBURGER也率先取得外食產業的國際標準規格ISO14001,在環保議題上也積極的執行,減少電力和水的使用量。
2017年全國共開設32間門市。
[1]
中國大陸[編輯]
摩斯漢堡泉州店
1994年,摩斯漢堡上海首店「豫園店」開業。
同年7月上海三號店「楊浦公園店」開業。
1997年,全面撤出上海。
2010年2月在福建省廈門市開設店號1店「思明南路店」,2月10日開始試營運,25日正式開幕,提供在亞洲人氣最高的米漢堡,日本暢銷的明星商品也有提供。
在此之前,「MOS」(摩斯漢堡)曾在上海組建上海莫師飲食管理有限公司並於1994年至1997年在上海運營多家分店,由於種種事由上海各門店在1997年後不再得到「MOS」的授權,「MOS」全面撤出上海,各門店將「MOS」中的「S」抹去後繼續獨自進行未授權經營。
[20]
2011年11月12日,福州市店號1店「首山路店」,店號2店「五一北路店」正式開幕。
2012年6月,泉州市分店於九一街開業。
2012年12月1日,上海第一間分店「上海宏匯店」試營運,位於上海宏匯國際廣場一層。
香港[編輯]
簡介[編輯]
香港灣仔英皇集團中心分店
2006年10月在九龍觀塘的大型綜合商場apm的美食廣場開設香港第一家店,曾經被評論為「就算等了90分鐘也是值得的店」,最初的近半年都有排隊的人潮。
其後在香港其他地區開設多間分店。
2009年5月22日香港第10分店於屯門錦薈坊開業,同年6月28日香港第11分店於沙田禾輋廣場開業,再在同年12月於君薈坊開設第12分店。
2010年3月30日香港第13分店於東港城開業,同年12月德福廣場PIAGO開設第16分店。
截至2021年,共有39間分店。
事件[編輯]
2021年,香港政府為了更有效管控肺炎疫情,推行行動應用程式「安心出行」,要求食肆讓食客掃描二維碼或登記個人資料才可在晚上進店用饍。
可是MOSBurger沒有推行相關措施而又沒有交代原因,繼續維持晚市外賣措施。
[21]
美國[編輯]
1989年12月美國首店「卡拉卡瓦大道店」在夏威夷開業。
泰國[編輯]
首間摩斯漢堡於2007年3月於曼谷CentralWorldPlaza開店,雖然價錢較高,和份量較少,但大受歡迎,其後於布吉及春武里府等地設店,主要在高檔次商場及旅遊區設店,至2010年8月全國共開設6間分店
印尼[編輯]
2008年12月在印尼的大型購物店PLAZASENAYAN開設一號店,到現在為止要求設店最多的國家是印尼,在當地米漢堡是深具話題性的商品,被視為"嶄新的特殊商品",在當地很多雜誌爭相報導,至2017年共開設2間門市。
[1]。
澳大利亞[編輯]
2011年3月底於澳洲布里斯本SunnybankPlaza開設第一家店,開幕前夕,於當地華文報紙-昆士蘭日報預告開幕訊息。
試賣期間,吸引許多人前來排隊購買,現在在布里斯本中央商業區和黃金海岸亦能購得摩斯漢堡,至2017年全國共開設6間門市。
[1]。
南韓[編輯]
2012年2月28日在首爾開幕了一號店、實驗門市「蠺室樂天店」。
針對食與健康十分講究的韓國,韓國人對於摩斯漢堡的印象是「MOSBurger是使用很豐富蔬菜的又美味又健康的漢堡」,很多消費者期盼韓國能有MOSBurger,至2017年共開設13間門市。
[1]
參考[編輯]
^1.01.11.21.31.41.51.6CorporateProfile(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),MOSBurger,2018年3月
^MOSBURGER品牌理念.[2015-08-05].(原始內容存檔於2015-07-17).
^李孟璇.摩斯今年衝刺海外業績 計劃朝「無店鋪經營」.ETtoday新聞雲.2016-03-24[2018-04-25].(原始內容存檔於2016-08-07)(中文(臺灣)).
^4.04.1MOSBURGER主餐.[2013-06-15].(原始內容存檔於2013-06-03).
^店鋪檢索(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),摩斯漢堡
^摩斯金黃薯龍葵鹼超標10倍(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),記者林欣儀,中國時報,2013-10-05
^摩斯綠薯條配醣生物鹼超標嚴重(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),記者蔡淑媛、高嘉和,自由時報,2013-10-05
^金黃薯含超標龍葵鹼!摩斯正式道歉(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),自由時報,2013-10-05
^MOSBURGER打工奮勇救火女大生慘遭火吻(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),蘋果日報2014.04.20
^調味料擋在海關? 摩斯漢堡:非日本核災產品(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),記者魏妤庭,ETtoday,2015-05-5
^摩斯「綠薯條」檢驗結果未超標(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),吳亮儀,自由電子報,2017-08-15
^驚!麥當勞、肯德基也傳「綠薯條」(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),吳亮儀、楊雅民,自由電子報,2017-09-08
^TVBS.動保拍片控供應商虐雞 摩斯駁斥、且提告│TVBS新聞網.news.tvbs.com.tw.[2018-09-06].(原始內容存檔於2020-10-20).
^動保拍片控供應商虐雞摩斯駁斥、且提告.[2018-09-06].(原始內容存檔於2018-08-31)(中文(臺灣)).
^蘋果日報.蘋果日報.[2018-09-06](中文(臺灣)).
^.www.mosburger.bad-egg.com.[2018-09-06].(原始內容存檔於2020-11-30)(美國英語).
^InsideMcDonald’sBoldDecisiontoGoCage-Free.Fortune.[2018-09-06].(原始內容存檔於2019-06-09)(美國英語).
^Meece,Mickey.BurgerKingtoUseAllCage-FreeEggsandPorkby2017.Forbes.[2018-09-06].(原始內容存檔於2020-08-09)(英語).
^SubwaytoSwitchtoCage-freeEggsby2025.Fortune.[2018-09-06].(原始內容存檔於2020-10-20)(英語).
^官方新闻稿:《中国・上海へ「モスバーガー」出店》中“なお、当チェーンでは、1994年より1997年まで上海市に店舗を出店していましたが、諸事情により撤退していました。
”(PDF).[2015-09-28].(原始內容存檔(PDF)於2020-10-31).
^MosBurger宣佈繼續停晚市堂食.[2021-04-02].(原始內容存檔於2021-05-02).
外部連結[編輯]
維基共享資源中相關的多媒體資源:摩斯漢堡
摩斯漢堡日本官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
摩斯漢堡台灣官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
(繁體中文)MOSBurger摩斯漢堡「癮迷」俱樂部的Facebook專頁
(繁體中文)摩斯漢堡達人粉絲俱樂部MOSFansClub的Facebook專頁
摩斯漢堡中國大陸官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
摩斯漢堡香港官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
摩斯漢堡澳洲官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
摩斯漢堡韓國官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
摩斯漢堡新加坡官方網站(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
摩斯漢堡泰國官方網站
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日本的連鎖速食店
世界的連鎖速食店
速食店列表(日語:ファーストフード店の一覧)
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