面試不會回答怎麼辦？Google CEO 經驗分享：把「不懂」變成 ...

面試不會回答怎麼辦？Google CEO 經驗分享：把「不懂」變成優勢. jordan 2021-02-09. Share. 想在年後成功轉職？除了寫出一封優秀的履歷之外，「如何準備面試」也是 ... Share 想在年後成功轉職？除了寫出一封優秀的履歷之外，「如何準備面試」也是必備卻令人相當頭痛的事前功課。

許多人會在面試前先上網搜尋「20大面試常問問題」，或更進一步根據應徵公司、職位搜尋其他人的面試心得做準備，然而當面試官問了一題你沒有準備，甚至是根本不懂的問題，這時該怎麼辦？ GoogleCEO 桑德爾·皮查伊（SundarPichai）分享了他自己在17年前應徵Google產品副總裁的面試經驗，當天是4月1日，也是新產品Gmail問世的第一天，第一輪面試官丟出的問題便是：「你對於Gmail有什麼想法？」，當時他腦海中閃過的第一個念頭是「這是個愚人節玩笑嗎？」但面對從未看過的產品，皮查伊是怎麼回答的？ 面試遇到不懂的問題，怎麼回答？ 他說：「我還沒有機會使用這個產品，所以我無法提供具體想法。

」而後第四輪的面試官也問了「你看過Gmail嗎？」，皮查伊同樣誠實的回答，面試官因此與他分享Gmail是如何運作，讓他得以在後續幾輪面試中分享他對於新產品的操作見解。

儘管有人會質疑在面試前應該針對該公司的產品進行研究，但從皮查伊的回答中，我們可以有兩個學習，第一個是「不要裝懂」，第二個是如何讓「不知道」開啟與面試官的更多討論。

許多人常擔心回答「不懂」、「不知道」會讓面試分數扣分而胡謅，但前Google資深人力運營部門副總裁LaszloBock則分享，如何表現「聰明但謙虛」（intellectualhumility）也是公司在挑選求職者時相當重視的一項特質。

而皮查伊在面試中沒有胡亂回答，而是經過審慎的思考-Gmail當時剛上市，且僅有特定受邀者才能體驗產品，因此回答「不了解」是情有可原的。

如何把「回答不了」變成優勢，引起面試官的興趣？ 但更重要的是，如何讓這個「不知道」能繼續跟面試官開啟討論。

首先，在回答時應避免直接說「不知道」、「不會」，可以改用「因為某某某原因，所以不太清楚」，像是皮查伊就用「因為還沒使用過，所以不太清楚」，因而讓面試官了解原因，並向他介紹了Gmail，從而將話題導回到自己熟悉的「產品規劃經歷」。

下次在面試中遇到不會回答的問題時，謹記千萬別裝懂，不妨先冷靜思考「自己為什麼不懂」，以及如何與「自己擅長與熟悉的事情連結」，同時在過程中適時把「好奇心」與「學習動機」加入，或許反而能讓雇主留下深刻印象！ 參考資料：CNBC （本文提供合作夥伴轉載。

首圖來源：APImages） 更多轉職必讀文章 面試必問問題怎麼回？比爾蓋茲親自示範回答「我們為什麼要雇用你？」 錄取率低於0.1％、對手待過全球百大企業……超強台灣PM七輪面試過關斬將！世界頂尖獨角獸面試秘笈佛心公開 用「動詞」描述自己的成就！獵頭公司執行長：優秀履歷有這6個特點 Share 馬上訂閱CONNECT▼ NowReading 面試不會回答怎麼辦？GoogleCEO經驗分享：把「不懂」變成優勢 1minread 最新文章 雲端運算人工智慧 雲端服務 數位轉型應用 資訊安全 資訊科技 未來生活電動車 智慧城市 新零售 數位金融 數位行銷 通訊科技5G/6G 太空 低軌道衛星 電信通訊 新科技 供應鏈智慧製造 半導體 能源創新 ESG IoT Web3.0元宇宙 區塊鏈 虛擬貨幣 NFT 主題特展2022高薪職涯攻略 2022智慧大工廠趨勢 0% ✕ Close 徵才 Web3、AI創業趨勢論壇 最新文章 Podcast 主題特展 2022高薪職涯攻略 2022智慧大工廠趨勢 雲端運算 人工智慧 雲端服務 數位轉型應用 資訊安全 資訊科技 未來生活 電動車 智慧城市 新零售 數位金融 數位行銷 通訊科技 5G/6G 太空 低軌道衛星 電信通訊 新科技 供應鏈 智慧製造 半導體 能源創新 ESG IoT Web3.0 元宇宙 區塊鏈 虛擬貨幣 NFT 投資創新 新投資 新人才 數位醫療 創業故事 公共服務 線上學習 數位政府與未來治理 網路民主與公民 品牌簡介 ABOUTUS 聯絡我們 ✕ 徵才 最新文章 Podcast 主題特展 2022高薪職涯攻略 2022智慧大工廠趨勢 雲端運算 人工智慧 雲端服務 數位轉型應用 資訊安全 資訊科技 未來生活 電動車 智慧城市 新零售 數位金融 數位行銷 通訊科技 5G/6G 太空 低軌道衛星 電信通訊 新科技 供應鏈 智慧製造 半導體 能源創新 ESG IoT Web3.0 元宇宙 區塊鏈 虛擬貨幣 NFT 投資創新 新投資 新人才 創業故事 公共服務 數位醫療 線上學習 數位政府與未來治理 網路民主與公民 品牌簡介 ABOUTUS 聯絡我們 LatestPosts 企業不只要找人，更要找人才！面試怎麼問才能一秒看出面試者的真面目？ 全聯拿下生鮮外送版圖！佈局全台100%外送區域，下一步推「箱購」？ 一場不尋常的收購：晶片巨頭博通為何要砸610億美元收購軟體公司VMWare？ 從電動休旅車到皮卡一次看！2022紐約車展超帥電動車總整理 南韓財閥接連宣布大規模投資計畫！SK集團5年要砸近2000億美元投資半導體、電池 為提供您更好的網站服務，本網站會使用Cookies及其他相關技術優化用戶體驗，繼續瀏覽本網站即表示您同意上述聲明了解隱私權政策同意並關閉視窗Manageconsent Close PrivacyOverview Thiswebsiteusescookiestoimproveyourexperiencewhileyounavigatethroughthewebsite.Outofthese,thecookiesthatarecategorizedasnecessaryarestoredonyourbrowserastheyareessentialfortheworkingofbasicfunctionalitiesofthewebsite.Wealsousethird-partycookiesthathelpusanalyzeandunderstandhowyouusethiswebsite.Thesecookieswillbestoredinyourbrowseronlywithyourconsent.Youalsohavetheoptiontoopt-outofthesecookies.Butoptingoutofsomeofthesecookiesmayaffectyourbrowsingexperience. Necessary Necessary AlwaysEnabled Necessarycookiesareabsolutelyessentialforthewebsitetofunctionproperly.Thesecookiesensurebasicfunctionalitiesandsecurityfeaturesofthewebsite,anonymously. CookieDurationDescriptioncookielawinfo-checkbox-analytics11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookieisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Analytics".cookielawinfo-checkbox-functional11monthsThecookieissetbyGDPRcookieconsenttorecordtheuserconsentforthecookiesinthecategory"Functional".cookielawinfo-checkbox-necessary11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookiesisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Necessary".cookielawinfo-checkbox-others11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookieisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Other.cookielawinfo-checkbox-performance11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookieisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Performance".viewed_cookie_policy11monthsThecookieissetbytheGDPRCookieConsentpluginandisusedtostorewhetherornotuserhasconsentedtotheuseofcookies.Itdoesnotstoreanypersonaldata. Functional Functional Functionalcookieshelptoperformcertainfunctionalitieslikesharingthecontentofthewebsiteonsocialmediaplatforms,collectfeedbacks,andotherthird-partyfeatures. Performance Performance Performancecookiesareusedtounderstandandanalyzethekeyperformanceindexesofthewebsitewhichhelpsindeliveringabetteruserexperienceforthevisitors. Analytics Analytics Analyticalcookiesareusedtounderstandhowvisitorsinteractwiththewebsite.Thesecookieshelpprovideinformationonmetricsthenumberofvisitors,bouncerate,trafficsource,etc. Advertisement Advertisement Advertisementcookiesareusedtoprovidevisitorswithrelevantadsandmarketingcampaigns.Thesecookiestrackvisitorsacrosswebsitesandcollectinformationtoprovidecustomizedads. Others Others Otheruncategorizedcookiesarethosethatarebeinganalyzedandhavenotbeenclassifiedintoacategoryasyet. SAVE&ACCEPT