常見問題FAQ |艾瑪絲AROMASE

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懷孕或是哺乳期是否可使用艾瑪絲? 洗髮精都中有含藥用成分嗎?艾瑪絲2%5α捷利爾頭皮淨化液有分別哪些容量? 5α捷利爾頭皮淨化液可以天天使用嗎?有脂漏性皮膚炎有推薦的洗 ...            4/18-5/13艾瑪絲母親節活動開跑!挑選可以將年齡藏在髮絲裡的減塑包裝洗髮精,表達對媽媽獨一無二的愛,同時還可以一起度過綠色母親節!觀看更多活動資訊 頭皮淨化液 頭皮養護3步驟 草本控油3步驟 油屑調理3步驟 髮根豐盈3步驟 乾敏淨化3步驟 極厚屑淨化3步驟 精選商品 頭皮淨化液 洗髮精 養髮液/修護素 洗沐3in1/母嬰清潔 推薦組合提案 品牌誌 認識AROMASE洗髮精 頭皮屬性怎麼知道?一步驟頭皮判斷是油性、中油性、中性、乾性 頭皮情報誌|讓髮絲犇向豐盈3大關鍵 【掉髮洗髮精推薦】面臨落髮危機,洗髮容易掉髮?3大洗髮精推薦你 我還有機會重現逆齡黑髮嗎?白髮長出該怎麼護理? 醫師專欄 頭皮衛教 媒體報導 口碑推薦 公益紀錄 會員招募 預約健髮中心 B型企業 品牌精神 品牌故事 品牌影音 得獎紀錄 CSR讓艾喘息 ESG永續生活 ESG永續生活 頭皮健康網 CSR讓艾喘息 永續特派員 6 購物車 你的購物車是空的 {{'product.bundled_products.label'|translate}} {{'product.bundle_group_products.label'|translate}} {{'product.gift.label'|translate}} {{'product.addon_products.label'|translate}} {{item.product.title_translations|translateModel}} {{field.name_translations|translateModel}} {{childProduct.title_translations|translateModel}} {{getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation)}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childProductName}} x{{selectedChildProduct.quantity||1}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childVariationName}} {{item.variation.name}} {{item.quantity}}x NT$0 {{item.unit_point}}點 刪除 {{'product.addon_products.label'|translate}} {{addonItem.product.title_translations|translateModel}} {{addonItem.quantity}}x {{mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol+"0"}} 刪除 {{'cart.checkout'|translate}} 4/18-5/13艾瑪絲母親節活動開跑!挑選可以將年齡藏在髮絲裡的減塑包裝洗髮精,表達對媽媽獨一無二的愛,同時還可以一起度過綠色母親節!觀看更多活動資訊 6 你的購物車是空的 {{'product.bundled_products.label'|translate}} {{'product.bundle_group_products.label'|translate}} {{'product.gift.label'|translate}} {{'product.addon_products.label'|translate}} {{item.product.title_translations|translateModel}} {{field.name_translations|translateModel}} {{childProduct.title_translations|translateModel}} {{getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation)}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childProductName}} x{{selectedChildProduct.quantity||1}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childVariationName}} {{item.variation.name}} {{item.quantity}}x NT$0 {{item.unit_point}}點 刪除 {{'product.addon_products.label'|translate}} {{addonItem.product.title_translations|translateModel}} {{addonItem.quantity}}x {{mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol+"0"}} 刪除 {{'cart.checkout'|translate}} 頭皮淨化液 頭皮養護3步驟 草本控油3步驟 油屑調理3步驟 髮根豐盈3步驟 乾敏淨化3步驟 極厚屑淨化3步驟 精選商品 頭皮淨化液 洗髮精 養髮液/修護素 洗髮沐浴露3in1 母嬰清潔 推薦組合提案 品牌誌 認識AROMASE洗髮精 頭皮屬性怎麼知道?一步驟頭皮判斷是油性、中油性、中性、乾性 頭皮情報誌|讓髮絲犇向豐盈3大關鍵 【掉髮洗髮精推薦】面臨落髮危機,洗髮容易掉髮?3大洗髮精推薦你 我還有機會重現逆齡黑髮嗎?白髮長出該怎麼護理? 醫師專欄 頭皮衛教 媒體報導 口碑推薦 公益紀錄 會員招募 預約健髮中心 B型企業 品牌精神 品牌故事 品牌影音 得獎紀錄 CSR讓艾喘息 ESG永續生活 ESG永續生活 頭皮健康網 CSR讓艾喘息 永續特派員 分類 環保裸裝專屬母親節組 逆齡保養母親節組 精選商品 頭皮屬性 油性頭皮 乾性頭皮 中性頭皮 頭皮淨化液 淨化液單入 淨化液多入組 洗髮精 高效控油 去屑止癢 強健豐盈 舒敏平衡 每日健康 母嬰清潔 養髮液/修護素 洗髮沐浴露3in1 推薦組合提案 日常-洗髮淨化組 頭皮養護3步驟 預約健髮中心 帳戶 會員登入 新用戶註冊 會員中心 其他 聯絡我們 語言 English 繁體中文 貨幣 $HKD ¥CNY $TWD $USD $SGD €EUR $AUD £GBP ₱PHP RMMYR ฿THB د.إAED ¥JPY KMMK $BND ₩KRW RpIDR ₫VND $CAD 常見問題 頭皮問題 產品問題 購物問題 會員問題 首頁 常見問題 頭皮問題 頭皮屑  我的頭皮屑有點多,但我要怎麼分辨我是油性頭皮屑或乾性頭皮屑? 如果您1天內就要洗頭屬於油性頭皮,1-2天洗頭屬於中性頭皮,2-3天屬於乾性頭皮。

如屬於油性頭皮可選去艾瑪絲屑止癢洗髮精,若屬於中性或乾性頭皮,可選艾瑪絲舒敏平衡洗髮精。

  延伸閱讀▽ 「頭皮屑也有分油性乾性?」頭越洗越癢,改善頭皮屑要慎選去屑洗髮精!  我有異位性皮膚炎在頭皮上,導致頭皮一直癢,頭皮屑又多,每次洗完頭,已經是用舒敏型且保濕的洗髮精,洗完還是很乾很緊繃,請問艾瑪絲可以幫我解決困擾嗎? 您有提到容易洗後有乾及緊繃感,若偏向乾性頭皮者的搔癢與皮屑感,可試著搭配具有保濕功能、加強洗後保濕舒緩,根據您的狀況洗護三步驟產品建議選擇如下:1)5α捷利爾頭皮淨化液(2%)2)舒敏平衡洗髮精3)捷利爾保濕護理露,或參考此組合 頭皮痘痘  我的頭皮易出油/發癢/長痘痘的類型(但沒有頭皮屑),這段情形維持了將近二年,若發癢出油頻率高時,頭髮就會掉比較多,且頭髮密度漸低,這種頭皮情形時好時壞。

看過幾間診所有些說是雄性禿/有些說是毛囊炎/脂漏性皮膚炎,目前仍沒有明確的答案,請問有什麼產品適合我的呢? 如果您對於您的頭皮問題有疑慮,建議您可預約頭皮檢測。

頭皮痘痘或是脂漏性皮膚炎的症狀和體質有著息息相關,如炸、辣、甜的食物、熬夜則易引起出油狀況且會引發痘痘,當頭皮長期處在不穩定的狀態下,也容易引發後續的落髮危機,淨化3步驟可參考揮別油養屑。

 頭皮會長痘痘、有時會癢也有頭皮屑,應該怎麼辦? 建議可以先給皮膚科醫師就診,再以【體驗】去油癢屑基礎日用組 清潔使用。

 頭皮會泛紅有痘痘、油、頭髮也少,想健髪,但不確定接下來該如何選擇? 關於您上述提到的症狀,可先讓痘痘及泛紅的情況減緩,建議挑選【體驗】去油癢屑基礎日用組,或者是頭皮健檢後挑選適合的使用。

掉髮/細軟髮  家族遺傳雄性禿,數年前做過1次男性植髮手術,感覺頭髮還是掉很多,每天頭皮都很油,髮量還是很少,掉髮真的很困擾,請問有建議的產品嗎? 雄性禿掉髮造成原因主要為遺傳,另外注意壓力大、飲食不均衡、作息不正常會導致落髮情形日以俱增,進而使得頭髮密度降低頭皮外露狀況,一般來說雄性禿1-4級內可改善的機會較明顯,5-7級就比較困難。

可挑選調理油脂及給予強健髮根的洗髮精,建議您【體驗】髮根穩固基礎日用組,同時可多加強頭皮按摩促進血液循環!  最近頭皮有圓形禿的情況,想請問艾瑪絲產品有哪些適合我的?我是男性細軟髮,每日下午頭髮開始明顯出油,習慣每天洗頭。

您目前提到的症狀,建議先至皮膚科診所請醫生診斷與治療。

圓形禿本身是因為情緒與壓力所引起,要改善的根本就是要能舒緩自我的壓力情緒。

關於您容易出油的頭皮屬性,建議可使用【體驗】髮根穩固基礎日用組  生完小孩餵母乳時大量落髮,頭頂頭髮很稀疏。

頭髮很細軟,每天洗頭,覺得一天不洗就會開始髮根油油的,請問我該如何挑選? 產後落髮多與賀爾蒙分泌有關,產後落髮會持續3個月至半年,之後會再慢慢長回來需半年至一年半的時間為黃金期,體內保養為重點,請注意身心調和適時放鬆壓力、補充營養、適當休息,搭配【體驗】髮根穩固基礎日用組並適時的頭皮按摩  我的頭髮狀況是很細很軟,也有小掉髮,每天都會洗頭,目前習慣是早上洗頭,因為如果晚上洗完到早上就會油並且塌掉,用了去油力強的洗髮精頭皮會很癢並且頭皮屑會很多,想知道我可以怎麼選擇洗髮精? 您若需天天洗頭,則較可能是油性或中油性頭皮,使用清潔力過強的產品可能會讓頭皮更乾燥造成頭皮癢、皮屑變多的情形,建議可搭配【體驗】髮根穩固基礎日用組,若當頭皮屑或搔癢情況增加,可以艾瑪絲去屑止癢洗髮精交替使用。

脂漏  醫生說我有脂漏性皮膚炎,在季節交替時特別明顯,常會乾癢、有細小頭皮屑。

但1~2天不洗頭的話,頭髮也不會出油。

該挑選何款洗髮清潔呢? 脂漏性皮膚炎多半和體質有關且易不斷復發,請注意下列事項(1)多喝水(體重*30cc)、多運動、作息規律(2)少吃炸、辣、甜(3)枕套、安全帽定期清潔。

關於您的頭皮屬性偏向乾性的症狀,可選擇非具有控油類的產品,可以挑選較為保濕感的【體驗】舒緩乾敏基礎日用組,其中捷利爾頭皮淨化液可14天使用一次即可。

 若有脂漏性皮膚炎狀況,適合使用AROMASE艾瑪絲洗髮精嗎? 脂漏性皮膚炎是可以使用艾瑪絲的去屑止癢洗髮精,脂漏性皮膚炎頭皮肌膚症狀有 ▲頭皮油脂分泌旺盛 ▲大塊黃色皮屑 ▲頭皮搔癢、泛紅 ▲頭皮角質不正常增生 ▲自體免疫系統失調,復發機率高 搭配5α捷利爾頭皮淨化液2%針對患部天天使用,調理較顯著後改為一周1-2次,搭配艾瑪絲去屑止癢洗髮精天天清潔,搭配草本強健養髮液每日早、晚針對全頭均勻噴灑,或參考淨化3步驟。

乾癬  乾癬的頭皮適合使用AROMASE艾瑪絲洗髮精嗎? 乾癬頭皮肌膚症狀 ▲細小的乾燥皮屑 ▲頭皮搔癢、泛紅 ▲患部呈現白色厚硬的角質覆蓋 ▲具遺傳性,不具傳染性 您的頭皮可使用艾瑪絲的去屑止癢洗髮精,但可加強患部保濕,建議搭配使用 極厚屑淨化3步驟 依序清潔(1)5α捷利爾頭皮淨化液(2%)(2)去屑止癢洗髮精(3)捷利爾保濕護理露加強使用於患部區早、中、晚一天三次  好像有乾癬症,頭皮常常有大片的頭皮屑,請問適合艾瑪絲什麼產品呢? 乾癬的症狀為:白色厚硬角質、患部發炎泛紅、患部非常乾癢。

乾癬的患部護理的重點在於保濕,所以要保持患部的保濕度,且避免使用過熱的水洗頭、避免熬夜、多運動。

可使用頭皮淨化液清潔,建議每日使用調理角質異常增生,可參考戰勝極厚屑3步驟。

敏感頭皮  頭皮很常敏感,也有頭皮屑、後腦勺會很癢,耳朵髮際抓一抓就會有頭皮屑。

即使2天洗頭一次,但頭皮還是很癢,有時頭皮味也蠻重,這樣適合選用什麼款洗髮精呢? 根據您所敘述的狀況,您會比較偏屬油性頭皮屑,油性頭皮屑會有以下狀況 1.皮屑成片狀或塊狀 2.容易沾附於頭皮及髮幹 油性頭皮屑主因為皮屑芽孢菌過度繁衍,引起角質異常代謝,包括頭氣味也是跟菌有關係,所以選用淨化角質並有抑菌功效的洗護產品較佳。

也要注意避免熬夜與辛辣刺激的食物,安全帽內襯、擦頭毛巾、枕頭套都要定期1-2周換洗一次,同時建議您天天清潔頭皮,兩天清潔一次會使頭皮環境更不佳。

可參考【體驗】舒緩乾敏基礎日用組輔助清潔使用。

 我的頭皮屬於敏感性頭皮,時常會發紅、發痛,使用了艾瑪絲的確有稍微舒緩。

但最近頭皮上,以及頭髮跟頭皮連接處很長會出現白色的顆粒,查了一下是脂肪粒,請問該怎麼辦? 建議您可以先請皮膚科醫師診斷,或是抽空做頭皮檢測。

 我是屬於敏感頭皮,頭髮較少、髮質細髮,目前使用的洗髮精若含有薄荷成分不知好不好呢? 建議您可以使用艾瑪絲舒敏平衡洗髮精,搭配草本強健養髮液每日早、晚針對全頭均勻噴灑。

薄荷有助於舒爽頭皮,調理油脂分泌,幫助頭皮健康,敏感性健髮三步驟供您參考。

毛囊炎  有頭皮敏感的問題,容易出頭瘡,所以會選較天然的洗頭品。

但遇到換季像是二月中開始發現頭皮較以往容易出油,有出頭瘡,有些地方出現厚皮,以致脫髮不知如何挑選適合的呢? 頭瘡又稱毛囊炎,好發在油性頭皮,容易因體質或換季而產生,建議調整生活作息,飲食減少炸、辣、甜並減少熬夜,且常接觸的枕套要定期清潔減少病菌滋生。

先調理頭皮出油及舒緩毛囊,可參考油養屑淨化三步驟,獲得好轉後再挑選健髮產品保養。

 頭髮乾枯毛躁又自然捲,所以得半年燙一次離子燙和一直綁著馬尾,覺得是因為長期綁頭髮,最近開始頭皮拉扯到就會痛,一些部分還冒出一粒粒的,應該是毛囊炎?還是敏感性頭皮嗎? 頭皮的毛囊如長期處於緊繃的狀態下是有可能引起毛囊發炎以至於有疼痛感,另外您指的一粒粒的如痘痘狀的部分應是屬毛囊炎。

毛囊炎症狀有患部會有發炎泛紅、紅色丘疹或膿皰、有輕微疼痛感或搔癢感。

建議定期清潔枕頭套以及安全帽內襯,擦頭的毛巾請立即更換,並做好居家護理,建議天天洗頭之外,每次洗頭要洗兩遍第一次清潔帶走頭皮油脂與髒汙,第二次清潔能更有效的去清潔頭皮,每次洗頭主要針對頭皮去做搓洗,頭髮的部分只需要泡沫帶過即可,勿使用高清潔力與高刺激性的洗護產品。

如果您對於您的頭皮問題有疑慮的話,建議您可預約健髮中心頭皮檢測,深度瞭解您頭皮的狀況哦! 染燙  有請問有漂色、染過頭髮的頭皮可以用艾瑪絲嗎? 艾瑪絲洗髮精皆為pH值5.5以下的弱酸單效洗髮精,針對頭皮重點清潔,同時又有染髮後護色功效,若您是漂髮或特殊髮色的情況下,擔心有掉髮問題,建議可依髮型師的需求搭配護色專用洗髮精或矯色洗髮精唷。

 之前有漂過頭髮,後來頭皮有點受傷,也較容易有乾屑但不會癢,曾經去做頭皮保養獲得改善,但2-3個月後又有先前的狀況,不知是否適合用艾瑪絲? 您好,依照您的敘述頭皮偏乾,挑選產品建議選擇保濕舒敏,加強頭皮保濕【體驗】舒緩乾敏基礎日用組,待頭皮穩定後再進行染燙,降低對頭皮的刺激! 頭皮油  本身頭皮容易出油,所以使用清潔力比較強的洗髮精,但好像清的太乾淨油反而更多,還有一點頭皮癢跟敏感狀況。

不知道有推薦什麼類型的洗髮精適合我? 您好,使用清潔力較強的產品,的確會清潔得很乾淨,但有可能會過度清潔唷!當下清潔過度會有過乾而產生,建議可先體內保養例如多喝水(體重*30cc)、多運動、作息規律,少吃炸、辣、甜。

容易出油多半和體質有關,作息會影響出油量。

建議可使用【體驗】雙效控油基礎日用組,使用養髮液於洗頭後,頭皮吹半乾時加強保養。

  延伸閱讀▽ 頭髮油頭皮也油?4招改善你的頭皮油田/周宛儀醫師 產品問題  產品都中有含藥用成分嗎?是否有核准字號? 艾瑪絲全產品「非藥用」不含矽靈等添加物,許多成分都是純植物(草本)萃取,如果含有藥品成分產品上就會標示,衛署藥製字第××××號。

 懷孕或是哺乳期是否可使用艾瑪絲產品? 我們的產品建議《懷孕3個月後》再使用,且每人狀況不同,若您有顧慮可將艾瑪絲成分標示提供給醫師看,請醫師針對您的體質判斷是否適合使用。

 艾瑪絲產品是否有GMP? 依據衛福部化粧品優良製造準則規定,自民國115年7月1日起一般化粧品製造場所須符合GMP規定,而艾瑪絲之合作製造商皆符合GMP製作規範。

 可以搭配其他品牌洗髮精或潤絲品嗎? 艾瑪絲所有的產品都可以搭配它牌的髮妝產品,可以依照自己的使用習慣去做搭配。

 艾瑪絲產品可否一直持續使用同一款?使用一段時間後是否需要更換? 可以一直使用艾瑪絲任一款產品,也可依照您的頭皮狀況(例如:季節性變換)選交替產品。

 蠶豆症可否使用? 蠶豆症患者應避免蠶豆製品、薄荷製品、樟腦製品、部份中藥,因艾瑪絲產品含有少許薄荷精油,所以不建議使用。

 產品的保存期限多久?開封後多久要使用完畢? 艾瑪絲產品未開封的保存期限是5年,但如果開封過後建議6個月內使用完。

 艾瑪絲去屑止癢洗髮精,如沒有頭皮屑的人是否可使用? 艾瑪絲屬於草本植萃洗髮精,沒有頭皮問題也可使用,但建議您可根據自己的頭皮屬性做初步推斷來選擇洗髮精:依據您洗完頭髮後約多久會感到頭皮油膩、頭髮扁塌呢? 1.約一天內→油性/中油性頭皮 2.約1~2天→中油性/中性頭皮 3.約2天以上都不太容易出油→中性/乾性 艾瑪絲去屑止癢洗髮精適用油性或中性頭皮產生之頭皮屑、頭皮癢困擾。

 《艾瑪絲5α捷利爾頭皮淨化液》一定要乾洗嗎? 捷利爾液主要用作軟化頭皮老廢角質,建議將艾瑪絲5α捷利爾頭皮淨化液倒在乾的頭皮上直接使用,使成分能夠完整觸及頭皮並淨化角質。

與一般洗髮精的主要差異為,乾洗淨化效果較好更可有效軟化固態油脂,所以建議依照您的頭皮屬性使用。

如是頭皮/頭髮先淋濕後使用,則可當作一般洗髮精,但軟化角質的功效則因頭皮淨化液被水稀釋而減少,若為濕洗則可天天使用喔!  《艾瑪絲5α捷利爾頭皮淨化液》2%與HC/CC差異?有涼/無涼差異? 捷利爾頭皮淨化洗髮液2%與HC/CC差異在於甘草次酸複合物的含量不同,即軟化固態油脂的效果差異,例如HC/CC為頭皮淨化液1%,但CC更多了天然果香。

建議依照個人喜好挑選,除非有其他頭皮問題,可跟我們諮詢。

如果是健康頭皮則可依據您的喜好選擇。

而有涼/無涼的差異在無涼不含薄荷腦Menthol成分,如您有蠶豆症問題則建議挑選無涼款。

 產品適合的對象?使用前要注意什麼? 本公司產品屬於清潔保養用品,適合大眾使用,惟少數人特殊體質會對產品中添加的植萃精油、植萃成分有敏感反應,建議您可於使用前將您的疑慮和醫生確認無虞後再使用,例如蠶豆症、正在化療中、懷孕未滿3個月的孕婦等。

另外若您剛染燙頭髮不久,亦不建議使用,且非寵物洗毛精,請勿使用於動物上。

 艾瑪絲養髮精華液需要洗頭才能使用嗎? 養髮精華液可以不需洗頭使用,但洗後效用會較顯著。

PS.洗完頭髮後將頭皮吹乾後噴灑全頭  艾瑪絲產品洗完後很乾澀嗎?染後可以使用嗎? 因艾瑪絲無添加矽靈及護髮成分,所以洗完後和有添加護髮成分的洗髮精少了滑順感:但如果有燙染的頭髮洗後覺得有乾澀感,建議您於洗髮後使用護髮產品。

艾瑪絲洗髮精皆為弱酸性產品,染燙後可以使用,沒有掉色的疑慮(惟5α捷利爾頭皮淨化液需染燙2週後再使用)。

 艾瑪絲強健豐盈洗髮精是否有添加雌激素嗎? 艾瑪絲強健豐盈洗髮精堅持不添加雌激素成分,而是使用草本配方《5α酯化鱷梨油》,調理油脂分泌,維持頭皮清爽,並且添加給予毛囊營養的《松油醇》,大家可以放心使用。

 請問染髮後可以使用艾瑪絲嗎? 剛染燙髮後一至二周內,不建議使用捷利爾頭皮淨化液和養髮液。

因為剛染燙後的頭皮較為敏感脆弱,為了讓頭皮好好休息,建議您待頭皮穩定後再使用。

染色後的髮絲毛鱗片受損尚未緊閉,建議您挑選洗髮精要以弱酸性為主收和毛鱗片、修復髮絲,進而達到護色效果。

艾瑪絲洗髮精皆為弱酸性,可依據您的頭皮屬性挑選。

但若想加強染後髮絲護色與保養,建議挑選針對染後設計的髮質洗髮精。

而要讓髮絲有光澤與柔順,則可參考紅玫瑰重建髮質修護素。

購物問題  請問下單後幾天會到貨? 下單後次日出貨(遇連續假期採上班日出貨),出貨時間於每日早上8點前截止  請問是否可以宅配貨到付款? 可以,請選擇黑貓貨到付款或7-11、全家貨到付款。

 請問是否可以超商取貨? 可以,請選擇『超商取貨付款』方式,約莫3-5天配送至指定超商門市地點(送達時系統發信通知取貨)  請問如何查詢訂單? 請於官網登入會員至我的訂單查詢訂單狀態,或是至您信箱查詢派送進度。

 請問離島是否有免運費? 部分離島可能無法配送,建議您至運送服務方式查詢,謝謝。

 請問港澳星馬是否可免運? 目前僅香港/澳門地區配送,滿2千元可享免運  到貨是否會有通知? 送達指定超商門市將由系統發送信件通知取貨  請問體驗組如何退換貨? 體驗組如不滿意或不適用,可於10日內與客服/小編連繫退貨(需退回全部商品,全額退費,不額外收費)  幾天之內可以退換貨? 請於收到商品日起7天內辦理退貨,逾期恕無法受理(以簽收章為憑)。

 預訂頭皮檢測可以更改時間嗎? 若預約無法前來時,請於預約前2日通知客服/小編轉達諮詢師修改您的日期時間  請問是否接受銀聯卡? 請使用信用卡-綠界支付。

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 折扣碼如何使用? 結帳畫面會出現『使用促銷代碼』欄位,將序號輸入即可折抵。

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