PayEasy台新卡友專區
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我要如何才能在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區進行兌換?
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依關鍵字查詢
依點數查詢
--請選擇點數範圍--
0~5,000
5,001~10,000
10,001~20,000
20,001~30,000
30,001~50,000
50,001~100,000
100,001~500,000
500,001~1,000,000
1,000,001~以上
兌換常見問題
網路兌換
一般問題
網路兌換問題
我要如何才能在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區進行兌換?
我要如何成為PayEasy會員?
我要如何在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區瀏覽商品?
網路兌換的操作程序為何?
我可不可以指定商品寄送地址?
我要如何查詢台新銀行信用卡卡友專區的兌換訂單?
我要如何在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區查詢我的大集大利點數?
我要如何修改我在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區的個人資料?
若是忘了PayEasy的會員密碼,該怎麼辦?
PayEasy會主動寄信、電話或其他方式要求會員提供密碼嗎?
我在網站兌換的商品可以寄到國外嗎?
何謂身分核對?
何謂點數查詢功能?
網路兌換Q&A
我要如何才能在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區進行兌換?
條件1:您必須是台新銀行信用卡的正卡持卡人。
條件2:您必須先成為PayEasy的會員。
符合以上兩項條件,您就可以在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區進行網路兌換。
我要如何成為PayEasy會員?
您可在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區,點選「加入會員」選項,依指示填寫入會資料即可。
我要如何在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區瀏覽商品?
您可以在網站左方的各館別目錄,依館別搜尋到各館的商品圖案,亦可在網站右方依「點數」、「關鍵字」或「兌換編號」,搜尋到符合條件的商品目錄或明細。
網路兌換的操作程序為何?
您可以在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區依商品目錄、點數、關鍵字或兌換編號,搜尋您想兌換的商品,找到您想要的商品後,點選商品即可依指示進行兌換。
您亦可以點選「網路兌換說明」選項,參閱網路兌換流程圖。
如遇商品停產、缺貨等不可抗力因素而無法正常供貨時,PayEasy有權隨時停止兌換。
我可不可以指定商品寄送地址?
可以,您在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區進行兌換時,在確認兌換的商品及數量後,我們會先請您確認商品寄送的地址,您可以選擇修改送貨資料。
我要如何查詢PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區的兌換訂單?
您可以在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區點選「兌換訂單查詢」選項,登錄您的身分證字號及密碼,進入PayEasy網頁即可查詢您自加PayEasy會員後,所有PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區的訂單狀況。
我要如何在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區查詢我的大集大利點數?
您可以在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區選「點數查詢」選項,輸入您的身分證字號及密碼,系統會顯示出您目前所累積的台新銀行信用卡紅利點數。
我要如何修改我在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區的個人資料?
您可以在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區點選「個人資料修改」選項,登錄您的身分證字號及密碼,進入PayEasy網頁即可點選個人資料維護選項進行個人資料修改。
若是忘了PayEasy的會員密碼,該怎麼辦?
您可以點選個人資料修改,左欄即有「忘記密碼」選項,您只需輸入身分證字號,我們即會將您的密碼寄到您加入PayEasy會員時填寫的email信箱。
PayEasy會主動寄信、電話或其他方式要求會員提供密碼嗎?
在此特別提醒您隨時保護您的個人資料安全,除了結帳必須之流程外,PayEasy不會主動寄信、打電話或用其他方式要求會員提供密碼,如您發現有此狀況,請提高警覺立即並定期「修改密碼」或點選「忘記密碼」以申請新密碼!
如您發現有任何盜取會員帳號或密碼之行為,請來電(02)5569-1616由客服人員為您處理,謝謝!
我在網路兌換的商品可以寄到海外嗎?
目前我們的商品宅配範圍僅限於「台灣本島」地區,暫時不提供台灣外島及國外地區的商品配送服務。
何謂身分核對?
凡PayEasy的新會員,同時為台新銀行信用卡正卡會員,為確保您機密資料的安全,以及未來享受更方便在PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區網路兌換,請進行身分核對,僅需核對一次,讓您往後兌換更便利。
何謂點數查詢功能?
PayEasy-台新銀行信用卡卡友專區網站提供您線上查詢台新信用卡紅利點數的貼心功能,使用此功能之客戶,請先加入PayEasy會員並完成身份認證。
PayEasy採用銀行同等級之SSL256bit安全電子交易機制,以高規格標準保護會員資料安全。
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