我想申請長照！

服務項目分為三種： ◇社區喘息服務：讓長照個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧， ... ::: TogglenavigationTogglenavigation ::: 回專區首頁 回衛生福利部首頁 網站導覽 部長信箱 ::: 進階查詢 政策總覽 最新消息 長照2.0 長照法規 溝通宣導資源 影片類 活動類 廣播類 平面文宣類 長照服務相關標章類(Logo) 資訊公開 常見問題 嚴重特殊傳染性肺炎專區 統計專區 首頁 我想申請長照 個讚 回上一頁 我想申請長照！ 建檔日期：108-07-31更新時間：111-05-09 誰可以申請？服務有哪些？ 要怎麼申請？ 案例故事 照顧服務員-1966一直陪伴您〈30秒、6分55秒/國、台、客語〉 影片連結 國語版30秒 國語版6分55秒 台語版30秒 台語版6分55秒 客語版30秒 客語版6分55秒 2018年，臺灣進入高齡社會，14%人口超過65歲，有人用「成人紙尿褲的用量超過嬰兒尿布」來形容，這會是一場銀髮海嘯嗎？隨著高齡而來有許多的挑戰，包括有失能、失智比例逐漸攀升、照顧人力與資源布建以及家庭照顧者等問題。

誰可以申請？ 有以下狀況的人，都可以透過手機（市話）撥打1966長照服務專線或向各縣市長期照顧管理中心提出申請喔！ 65歲以上獨居老人、衰弱老人：65歲以上獨居或提不起勁、體重減輕或是下肢活動緩慢無力的老人。

失能者：失去生活自理能力，如行動不便、需要協助吃飯、上廁所、洗澡、平地走動和穿脫衣褲等的65歲以上老人、55歲以上原住民、不分年齡的身心障礙者（領有身心障礙證明或手冊的失能者）。

50歲以上失智者：表達能力降低、記憶力下降、睡眠障礙、產生幻覺等疑似失智症狀，或確診為失智症。

家庭照顧者，也是長照服務的對象！ 他們在家中照顧失能（智）者，擔負主要照顧工作，壓力及負荷不是一般人可以想像，可能的情境如下： 辛苦的家庭照顧者，千萬不要一個人苦撐著！除了可以透過1966長照服務專線申請政府資源協助外，也可撥打家庭照顧者專線0800-507272尋求支援，讓您在長照的路上不孤單。

長照服務可分為四包服務、四包錢   服務有哪些？ 四包服務 1.照顧及專業服務 ◆居家照顧：受過專業訓練的照顧服務員[1]到家中協助失能者，包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車服務等。

◆社區照顧：將失能者送到長照服務提供單位接受服務，提供生活照顧、健康促進、文康休閒活動等，場域包含：日間照顧中心、托顧家庭等。

◆專業服務：包含針對失能者的身心狀態及復能動機，導入維持或提升自我照顧能力不退化的復能照護服務，以及針對營養、進食與吞嚥、困擾行為、臥床或長期活動受限等照護服務，提供失能個案個人化的整體性照顧指導，避免個案因受照顧不當，而衍生更多的醫療及照顧需要，讓個案可逐步恢復自立生活，減少家庭照顧者照顧負荷。

2.交通接送服務 協助失能者往返醫療院所就醫或復健。

3.輔具及居家無障礙環境改善服務 包含居家生活輔具購置或租賃，如助行器、拐杖、輪椅、移位腰帶、居家用照顧床等以及居家無障礙設施改善，如可動式扶手、固定式斜坡道、防滑措施等 4.喘息服務 提供短期照顧服務，讓家庭照顧者獲得休息。

服務項目分為三種： ◆社區喘息服務：讓長照個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧，包含護理照護（日間照顧中心)、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。

◆居家喘息服務：提供半天3小時及全天6小時兩種不同的服務時段，照顧服務員會到家中，提供身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。

◆機構喘息服務：家庭照顧者可安排長照個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留，由機構人員提供24小時的照顧服務。

四包錢 上面介紹的這四類長照服務是有補助的。

經過照顧管理專員[2]評估後，會根據個案失能狀況及需求擬定照顧計畫及核定額度，再由個案管理員[3]協助連結服務，提供合適的照顧服務。

家有聘請外籍看護工可以申請嗎？ 聘請外籍看護工家庭也可以申請長照服務，內容包含： ◆照顧及專業服務：額度僅給付30%，且限使用專業服務、到宅沐浴車服務 ◆交通接送服務：協助失能者往返醫療院所就醫或復健 ◆輔具及居家無障礙環境改善服務：居家生活輔具購置或租賃、居家無障礙設施改善 ◆喘息服務：外籍看護工無法協助照顧持續30天以上者，提供喘息服務補助；另自107年12月1日起，擴大聘請外籍看護工長照家庭使用喘息服務，只要長照個案屬七至八級者，且獨居（僅與外籍家庭看護工同住）或主要照顧者為70歲以上，即使外籍看護工短時間休假（未達30天），亦可申請喘息服務補助，減輕照顧負擔。

若經過評估結果沒有失能，還有服務嗎？ 如果經過評估後，沒有失能還是可以使用長照資源的，包含： ◆社區照顧關懷據點 ◆巷弄長照站（包含預防及延緩失能照護服務） 確診失智或疑似失智，可以使用以下資源： 若屬衰弱或亞健康的長者，則可至巷弄長照站參加預防及延緩失能照護服務課程。

課程規劃六大預防照護主題，1期12週，每週1次，每堂課2小時。

  要怎麼申請？ 申請長照管道①：撥打1966長照專線 🕛服務時間 週一至週五：08:30~12:00、13:30~17:30。

📞撥打方式 手機或市話皆可直撥「1966」，前5分鐘免付費。

✍打1966「前」，我該做什麼？ 建議您先備好以下資訊：需要接受照顧者的姓名、身分證字號、年齡、居住地址等基本資料及狀況，主要照顧者/聯絡人的姓名、電話。

🤗打1966「後」，會發生什麼事？ 透過語音選單，將轉接到縣市的照管中心，中心人員會協助了解是否符合申請資格。

只要符合資格，中心將派照管專員[2]到家評估，依照顧對象的需求量身定做照顧計畫，並與家屬說明政府補助額度，找到最合適的長照資源。

申請長照管道②：親自洽詢住家附近照顧管理中心 🕛服務時間 週一至週五：08:30~12:00、13:30~17:30 可先撥電話與照管中心聯絡，確認好相關資訊後再前往洽詢。

各縣市照管中心連結：請按我 申請長照管道③：長照出院準備服務 🏥出院「前」評估 由醫療專業人員或照管專員與病患、家屬溝通，提供照顧資訊，如果有長照需求也符合資格，直接可在醫院內評估長照服務需求。

🏥出院「後」使用 由於住院期間就進行長照服務需求評估，所以出院後可快速取得居家服務、復能、喘息、簡易生活輔具等長照資源。

🙋哪些醫院有《長照出院準備服務》？ 目前超過180家醫院提供出院準備服務，下載名單請按我；也可以詢問醫院護理站是否有提供這項服務。

運用資源，個案與家屬可以逆轉勝...   案例故事 62歲的周爺爺原本是遊樂園的園藝工，一場車禍卻翻覆了他的人生....，原本該肩負花圃修護工作的他，一夕間變成了需要被照護的人。

71歲的勇伯一天要調控好幾架飛機餐點，一次的中風摔跤，讓原本頭腦靈敏的勇伯變得脾氣古怪，太太阿菊姐簡直快崩潰。

長照的歷程中，所幸出現了他們...... 他們是誰？他們分別是照顧管理專員、個案管理員、照顧服務員，以及負責復能照護服務的醫師（含中醫師）、牙醫師、護理人員、職能治療人員、物理治療人員、語言治療師、心理師、藥師、營養師、呼吸治療師、聽力師、教保員、社工人員、輔具評估人員等。

當各種照顧情境發生時，他們將運用各自的專業能力與資源，幫助個案與家屬逆轉勝，走出長照黑暗期。

失能的周爺爺 62歲的園藝工周爺爺患有高血壓、糖尿病與中風等慢性疾病，所幸藥物控制得宜，在體力尚可的狀態下，日子算得上平平安安。

但一場車禍，卻翻覆了周爺爺與家人的人生。

他因意外導致腦出血，癱瘓無法起身，住院期間使用鼻胃管進食，也無法開口說話，在出院前藉由出院準備服務，經照管專員評估失能等級第八級，已是失能最嚴重的等級。

周爺爺的居家照顧計畫： 照顧及專業服務核定額度36,180元(每月) 該怎麼妥善照顧周爺爺，甚至逆轉他的健康狀態，成了周家的難題。

周奶奶雖有心照顧，但腿因受傷負荷不來主要的照顧工作，所幸經由醫院的出院準備服務，周爺爺申請到長照居家照顧服務，照服員[1]林小姐每天會到家提供洗澡、餵食等協助，也為周奶奶爭取到喘息的時間。

在居家服務2-3週後，照服員林小姐還主動建議周家申請專業服務，也就是有物理治療師、職能治療師、護理師、營養師等專業團隊到家，進行復能照護服務，營養照護、進食與吞嚥照護等服務。

周奶奶表示，她們全家人都由衷希望能夠把握黃金期，幫助周爺爺盡快脫離長期臥床、管灌餵食的狀況，因此很積極配合復能照護服務。

如今，周爺爺不需要依賴管路，除了在旁人的扶持下可以行走，更可以不持四腳助行器，短時間站立走好幾步路，越來越進步。

周爺爺復能照護的一天紀錄片〈3分25秒/自然語〉 影片連結 自然語3分25秒 照服員現身：每天早上7點到10點到家服務 照服員林小姐，57歲，原與先生在大陸開公司，因先生在臥室跌倒後，她一夕間從老闆娘變成了照顧者，在先生失能的7年間，她學習翻身拍背、抽痰等照顧技巧外，還支出了數百萬元的照顧費用，經濟負擔沉重。

現在她也投身長照服務，同為過來人，把個案當家人照顧。

專業服務人員現身 物理治療師對家屬和照服員教學並提供居家復能照護，如圖為物理治療師指導如何正確活動手、膝關節，以幫助周先生取物或行走。

專業人員一句話 個案一定要把握復能黃金期，藉由仍可使用的功能來協助、延緩退化，提升生活自理能力。

周爺爺把握黃金期，接受復能照護服務。

攝影╱陳郁菁 護理師每一到二週居家訪視並做衛教指導，提供家屬專業意見。

當天先檢視周爺爺的身體狀況，建議在以行走為目標的復能計畫結案後，申請語言治療師復能服務，增進語言溝通的能力。

家人照護搭配專業人員的資源與協助，周爺爺的復能過程相當順利。

周爺爺這一個月的使用額度為27,590元，還有8,590元沒有用完，可以保留至下個月使用。

而他這個月只要繳4,413元，就可以得到照顧表內的照顧服務。

半年後，在復能照護服務協助下，周爺爺的失能狀況逐步好轉，經照管專員複評後，確認失能等級從原先的第八級，恢復至第七級。

平時除了由主要照顧者周奶奶照顧外，也維持原先照顧服務員至家中協助照顧。

周奶奶偶爾若想回南部老家探望其他家人，無法照顧周爺爺怎麼辦呢？ 照顧組合可以這樣搭 還好照管專員在評估時，就幫周奶奶評估好她的「家庭照顧者喘息服務額度」，讓周奶奶回南部老家時，可以協助周爺爺白天到日照中心接受生活照顧服務，晚上可以到小規模多機能機構住宿，由機構工作人員提供生活照顧、沐浴、進食、服藥、及住宿等，讓周爺爺可以好好的安心睡一晚。

那這次，周爺爺需要花多少錢呢？ 因為這是臨時性的喘息服務需求，周爺爺使用了「照顧及專業服務」額度2,770元，從這個月沒用完的錢裡面扣除；「喘息服務」額度則用了2,000元，還剩下30,090元。

加總後，周爺爺只要自行負擔763元，周奶奶就可以放心返鄉探望親戚了。

由於失能者有八成以上都罹患慢性疾病，除了申請長照2.0的服務，如何避免慢性疾病惡化導致失能程度更嚴重，對家庭照顧者來說是一大挑戰。

因此，近期衛生福利部推出的「居家失能個案家庭醫師照護方案」，也就是長照醫生[4]到你家，由醫師定期家訪，並由護理師或個管師，每個月進行個案健康及慢性病管理與諮詢，並根據個案的狀況變化，適時轉介醫療及長照服務，以提供民眾周全之照護。

罹患失智症的勇伯 71歲的勇伯曾是桃園機場的空廚，每天掌管數架飛機餐點。

他退休後原以為能四處遨遊，卻不幸中風，後續診斷出血管型失智症。

他不只怨嘆自己無用，也難以克制脾氣，讓照顧他的老伴阿菊很有壓力。

直到夫妻倆接觸失智社區服務據點，才終於在與人的互動中找回久違的笑容。

血管型失智變得暴躁陰鬱 去年五月早晨，經營早餐店的阿菊還在賣早餐時，接到孩子來電：「阿爸摔下來了！」她到醫院才知道，原來在床上睡覺的勇伯，因血管阻塞造成急性中風，想爬起床卻難以動彈，用力扭動就摔下了床，被孩子發現送醫。

勇伯病後必須常到醫院復健，復健科醫師覺得勇伯「怪怪的」，轉診至桃園長庚失智症中心，確診罹患血管型失智症。

負責勇伯案子的桃園長庚失智症中心社工師說，一開始接觸到勇伯時，發現勇伯因擔心家人看不起他、會遺棄他，情緒暴躁不穩，十分陰鬱，還說很想死。

阿菊為了照顧勇伯，收掉早餐店，每天陪著先生寸步不離。

太太照顧情緒也跟著崩潰 「但不只是勇伯自己，連阿菊姐也照顧得快崩潰了！」由於阿菊是傳統女性，認為妻子就應該負責先生照顧上的一切大小事，這份「愛」讓勇伯開始面對中風後的第二人生，阿菊卻也獨自面對照顧壓力，淚水常往肚內吞。

即便勇伯已經由醫師確診失智症，阿菊也不認為先生失智。

阿菊每天皺著眉頭，壓力爆發後拿東西又摔又丟，抱怨不想活，卻又因傳統觀念根深蒂固，不肯外人幫忙，所以就算想轉介長照資源，服務也進不了家。

多了互動不再說自己無用 在社工都抓破腦袋不知該怎麼勸說才好時，恰巧勇伯弟媳承接桃園市觀音地區的失智社區服務據點，而且直接在家騰出空間辦理活動。

在妯娌關係加持下，阿菊聽進弟媳的勸言，每天帶勇伯去隔壁弟弟家「坐坐」。

勇伯擔心跟不上活動進度，排斥去據點活動，還對阿菊大小聲。

不過在家人鼓勵及據點持續邀請下，勇伯終於敞開心胸接納，甚至主動到弟弟家等據點活動，他的轉變也讓家人大吃一驚。

勇伯有動力走出來，是因為在據點可和其他長輩互動，也能在認知訓練活動中學習，他對自己的作品也十分滿意。

此外，勇伯也從過去需要他人攙扶，到現在能靠自己的力量從椅子上站起來，打破自己「無用」觀念。

他頭腦變靈活她重拾笑容 當勇伯愛上去失智社區服務據點後，不只認知功能維持不錯，阿菊的笑容也回來了，她能趁勇伯去上課時喘口氣，做自己想要做的事。

阿菊表示，先生病後出門，大小便不方便，所以時常關在家中，連頭腦都「鈍鈍的」。

不過弟弟家就在隔壁，不用顧慮麻煩，且先生去據點活動後頭腦變得比較好，對老人家有幫助，「還不錯啦！」 社工師的一句話 善用資源，別用責任把自己壓垮。

在勇伯敞開心胸接受失智社區服務據點後，也接受地方政府的長照需求評估，確認勇伯可以使用居家服務及居家復能服務。

只是阿菊還是很保守，憂心請照服員到家會被外人說三道四「老婆沒能力」，目前還是沒有使用。

其實，家庭照顧者在照顧工作上，若把時間都給了被照顧者，很可能自己照顧到心力交瘁，應試著給社會資源一個機會，才能讓自己有機會放鬆，讓心也能透透氣。

此外，也可善用居家復能服務，透過專業人員（如：物理及職能治療師）協助個案進行生活自理的功能訓練，長輩看著自己的功能變好，也會開心。

平時也可適時利用居家喘息或機構喘息服務，或是復康巴士交通接送、輔具租賃及無障礙環境改善服務等，減輕長期照顧負擔。

長照服務人員介紹： [1]照服員、照顧服務員(個案生活照顧)：提供個案日常身體照顧，包含翻身、餵食、沐浴、扶持上下床、服藥等 [2]照管專員、照顧管理專員(評估失能狀況)：評估失能狀況、核定政府補助額度、調配照顧內容、撰寫照顧計畫 [3]個案管理員(連結長照服務)：討論及調整照顧計畫、連結長照服務、追蹤服務品質、擔任申訴管道 [4]長照醫生(居家失能個案健康管理)：連結照顧計畫、個案健康與慢病管理、居家醫療、居家安寧等 收合 最新消息 新聞 活動 成果 長照2.0 長照十年計畫2.0 行政院長照推動小組 衛生福利部長期照顧諮詢會 政策法規 政策總覽 長照法規 長照相關計畫 宣導 宣導資源 常見問題 影音類 活動類 長照服務地圖 快速尋找附近的長照服務 瞭解長照資源分佈