Re: [問題] 帳號被停權、停用、異常- google | PTT數位生活

Google 帳戶因可疑活動而遭到停用如果您是從登入網頁重新導向這個網頁，代表系統已經停用您的Google 帳戶存取權。

我們偵測到您的Google 帳戶有異常活動。

為了安全起 ... Togglenavigation PTT數位生活 看板列表 熱門文章 最新文章 首頁 google Re:[問題]帳號被停權、停用、異常 Re:[問題]帳號被停權、停用、異常 看板 Google 作者 snoopyQ 時間 07-19 留言 15則留言，4人參與討論 推噓 3  ( 3推 0噓 12→ ) 討論串 3 請問大家，我的gmail帳號還有得救嗎？？？？ 事情的經過如下，我的問題大約同f5j，昨天早上一開機就出現以下訊息： 1.Google帳戶因可疑活動而遭到停用 如果您是從登入網頁重新導向這個網頁，代表系統已經停用您的Google帳戶存取權。

我們偵測到您的Google帳戶有異常活動。

為了安全起見，我們已停用您的帳戶。

如要嘗試取回帳戶存取權，請前往密碼協助網頁並按照其中所述步驟進行。

系統隨後會 將您導向帳戶救援表單，並要求您回答幾個問題以驗證身分。

感謝您的配合，不便之處敬請見諒。

2.然後，我前往了密碼協助網頁按步驟操作 到了某步驟就卡關了！！！！　因為那隻手機是我的舊手機號碼，如下！ 透過以下驗證方法重設密碼： 透過我的手機取得驗證碼：‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧４７５ 接收方式： 簡訊(SMS) 自動語音電話 3.所以我只好採取另一救援方法--> 無法使用此救援選項嗎？"請回答多項有關您帳戶的問題"，驗證您的身分。

但也很不幸地回答資訊不足或錯誤，不然我重設密碼！！ （誰會記得幾年開始使用gmail、Android等，這帳號都有10年以上了） 4.最後我打去google人工客服，客服說愛莫能助，叫我重新申請一個帳號@@" 我真的很納悶耶~~明明很簡單的問題 只要讓我人工驗證身份改手機號碼取得驗證碼就好了(也許我想太多了，google沒這好心) 為什麼要搞得這複雜呢~~google好像在懲罰沒及時更新手機號碼的用戶似的~~~ 我現在完全無法登入gmail，一直叫我驗證身份，之前資料都存在雲端硬碟也取不回 然後我的手機有跟google同步更新，現在一直出現警訊，叫我重新登入帳戶@@" 請問大家，還有別的方法嗎？？好像一直寫信去抗議也無效.... ※引述《f5j(ffivej)》之銘言： :※引述《f5j(ffivej)》之銘言： ::我正在使用gmail的語音通話， ::聊天聊到一半，突然被登出(約23:58)， ::重新登入後，出現下面訊息： ::『請驗證您的帳戶 ::我們發現您的帳戶有異常活動。

如要立即恢復帳戶的存取權限， ::請在下方輸入您的電話號碼。

......』 ::我有key了手機號碼， ::09xxxxxxxx，也試過+886xxxxxxxxx， ::但一直沒收到簡訊？ ::只能寫信過去了嗎？ ::目前，Gmail、docs、blogger、日曆、筆記本、reader、picasaweb， ::全部都不能用了， ::有很多重要的東西耶～ ::而且，就算我用外部信箱寄給google， ::可是我有設定POP3， ::到時候，會不會被收到gmail裡面？害我漏看郵件呢？ ::天呀，第一次遇到這種事，我快抓狂了！ :這兩天，我的Google(Gmail)帳號無故被停權、停用，出現異常， :如今終於解決了，讓我分享一下經過及解決方法吧！ :原始文章：http://f5j.twbbs.org/2010/12/gmail.html :[事發經過] :那天，筆者正在使用gmail的語音通話， :聊天聊到一半，突然被登出， :重新登入後，竟出現下面訊息： :『我們發現您的帳戶有異常活動。

如要立即恢復帳戶的存取權限， :請在下方輸入您的電話號碼......』 :我有輸入手機號碼，09xxxxxxxx，也試過+886xxxxxxxxx，但一直沒收到簡訊？ :當時，Gmail、docs、blogger、日曆、筆記本、reader、picasaweb...等等 :全部都不能用了，因為平時常用，所以內有很多重要的私人資料！ :而且，我同時還有在mail設定POP3，來收取外部信箱， :此時，新郵件會不會被Gmail收走了，而使我漏看郵件呢？ :天呀，第一次遇到這種事，我簡直快抓狂了！ :後來，筆者試過「支援小組」(只有外文，沒有中文)， :也打過Google台灣客服電話886-2-8729-6000， :但都是語音服務，請使用者至「說明論壇」或「客服信箱」提出相關問題。

:最後，終於在說明論壇，獲得oogle員工的回覆，耗時約一個工作天！ :[解決方法] :如果，採用「簡訊」方式，收不到驗證碼， :則可採用「語音來電」的方式， :Google幾乎是立即會打電話給你，並用語音方式告訴你驗證碼。

:[補充說明] :筆者帳號被停用期間，Gmail仍會幫你收信(包含設定過POP3之外部信箱之信件) :如果想要Gmail暫時停止收外部信件，改外部信箱的密碼，即可。

:感謝網友logs的建議！ :異常畫面：http://picasaweb.google.com/ffivej/Blog#5546302366073287890 :支援小組：http://goo.gl/tv2x5 :說明論壇：http://www.google.com/support/forum?hl=zh-TW :客服信箱：[email protected] :※編輯:f5j來自:203.73.50.131(12/0313:58) :→Obb:分享的真棒12/0410:50 :推chuana:簡訊的話是輸入886XXXXXXXXX前面不需要有+才收得到orz12/0602:28 :推ak77now:我也是照這方法救回的~~03/1317:03 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:220.135.243.155 ※文章網址:http://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1405699610.A.698.html ※編輯:snoopyQ(220.135.243.155),07/19/201400:09:16 1F推TuTu522:你說「明明很簡單的問題」，但我是覺得這問題其實很不簡單07/1911:46 2F→TuTu522:，帳號資安是Google很嚴肅看待的。

只要多開啟一些方便07/1911:48 3F→TuTu522:，就有可能多出現一個漏洞讓有心人士盜取帳號。

07/1911:48 4F推TuTu522:這種東西真的是很兩難。

大家記得將手機和備援email都保07/1911:50 5F→TuTu522:持更新呀！07/1911:50 6F→ousapas:客服沒辦法幫你是Google的資安考量07/1913:29 7F→ousapas:要是客服就能隨便重設帳號他哪天心情不好亂搞怎麼辦07/1913:29 8F→ousapas:或是可能會有人冒用你的名義去重設帳號07/1913:30 9F→ousapas:之前就有人成功用駕照影本重設Godaddy的帳號07/1913:31 10F推solomn:我的Google文件每隔一段時間都會全部匯出備份07/1918:08 11F→solomn:免得哪天帳號莫名其妙出問題，文件全部報銷07/1918:09 12F→Darkland:好奇你所謂的人工驗證身份是想Google怎麼做，申請時填07/2019:19 13F→Darkland:的資料就那些，電話你說是舊的，姓名生日基本上不足以作07/2019:23 14F→Darkland:為驗證。

除此之外申請時也沒要你填其他資料了，那怎麼可07/2019:23 15F→Darkland:能期待有其他的驗證手段07/2019:24 ‣返回google看板 完整討論串 1 [問題]帳號被停權、停用、異常 3 google 2010-12-0200:58 2 Re:[問題]帳號被停權、停用、異常 3 google 2010-12-0313:58 3 >>Re:[問題]帳號被停權、停用、異常 15 google 2014-07-1900:06 最新熱門文章 [討論]脆弱的小米充電器33w1a1c [mobilecomm] [心得]S21實際墜落＋衝擊測試 [mobilecomm] [心得]GIGABYTEA5X1遊戲&算力實測 [pc_shopping] Re:[閒聊]Max搬磚套利的可行性 [digicurrency] [問題]好用的音樂串流平台 [mobilecomm] [請益]昨天謝謝各位大大今天問一下螢幕 [pc_shopping] [情報]好市多工學椅/螢幕特價 [pc_shopping] [閒聊]Max搬磚套利的可行性 [digicurrency] [問題]升級OLEDVS升級大尺寸 [digitalhome] [情報]首個高通下代Snapdragon8Gen1跑分出爐 [mobilecomm] [心得]反推犀牛盾solidsuit系列 [mobilecomm] [心得]wf1000xm4與budspro使用體驗 [headphone]