gmail 帳密被盜,請問補救程序和一些困難,拜託!! - Mobile01
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我最近也被盜,駭客大概試了3天破解密碼,剛開始收到google安全中心寄來的信說有人意圖用低安全性軟體登入帳號,隔兩天收到google雙重驗證簡訊,收到簡訊 ...
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凌泉
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凌泉
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gmail帳密被盜,請問補救程序和一些困難,拜託!!
2017-03-152:01
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小弟的gmail信箱被盜,內容信件被一掃而空,頭像也被置換成奇怪的圖樣,以下有幾項疑慮向各位大神求問平常電腦使用習慣正常,不下載和進入奇怪網站,這次經驗會讓我好好檢討,要常變更密碼的重要性。
01.在被盜用之後,請問該信箱繼續使用會不安全嗎?目前只有先-更改密碼-作為緊急措施。
02.在gmail右上角頭上,點入後,您的相片-個人資料相片-被置換怪圖,始終無法置換回原本頭像。
03.平常信箱有和手機綁定,一般來說登入都會提醒入手機或發信到備份信箱,卻沒找到可疑的登入痕跡或記錄。
04.繼02,我進入了自己的相簿封存檔網站,相簿只有(設定,關於相簿封存檔案)這兩個選項,為何沒有刪除相簿的選項,使我無法刪除被換的頭像。
05.請問google在台灣有設,電話客服或電子信箱來給予詢問嗎?請教各位先進,拜託了
2017-03-152:01
#1
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jbcrobert
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jbcrobert
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信箱被盜的可能原因你要先了解,才知如何防制.
1.有可能點了不該點的網頁,中了釣魚網站,自行奉送帳.
2.有可能點了不該點的網頁,中了木馬..
3.開啓有毒信件中獎.
不管是電腦或手機都可能已中獎.更改帳密不一定有用.只是我不知別人盜Gmail的帳密作用是啥?
最好的方式是,電腦系統重灌,手機雙清系統重置.之後,再去改一遍密碼.這樣子才相對安全一些.
2017-03-152:55
#2
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s1475478
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s1475478
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文章編號:63651236
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基本上無解!個人經驗
gmail是免費服務,所以他們也不提供任何的聯絡方式與協助方式
想要他們幫忙,只有兩條路
1.成為付費會員
2.找到Google服務代表(專門在幫人申請商業會員的人),請他聯絡美國那邊,才能幫你找到正確的人,幫你處理你的問題
不然Google相關服務出了問題,是沒有解決的辦法的
建議你先綁定手機號碼,修改掉其他可能共用帳號密碼的其他服務,如銀行,Hotmail,任何你有共用帳號密碼的服務
因為偷你帳號的人會全部去偷測試一遍
至於你的問題可以使用兩階段登入,新的設備登入你的帳號的時候,好像可以設定成要驗證第二階段,過了才可以完全登入
2017-03-153:24
#3
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s1475478
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4樓
s1475478
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文章編號:63651244
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另外帳號不是不能用,要檢查一下寄信收信的設定,有沒有被偷偷設定同時寄送到別的email
有些城府深一點的小偷,會故意讓你把帳號取回,取回的人沒想太多就會繼續使用,但是他們已經在帳號內設定了轉寄到他們的信箱的功能
任何的收發,他們都能收到,日子久了,你鬆懈了,就有機會偷取到更多的帳密,或者資料
2017-03-153:29
#4
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雙面浪人
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雙面浪人
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用兩步驟驗證?
https://www.google.com/intl/zh-tw/landing/2step/
設定裡面選項記得全部看一次有沒有問題
ex其他有連結過的服務可能都要改密碼之類
2017-03-1516:57
#5
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凌泉
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樓主
凌泉
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謝謝你們的建議和幫助,我有將帳密設定兩步驟驗證,並且在信箱設定中詳細檢查有沒有動過手腳了。
雖然信箱沒有和財務金融或重大事務的連結,但跟很多註冊都是用這個信箱,所以還是有點無奈。
真的很感謝你們的回文,我會好好檢討自己在電腦和其他裝置是否有漏洞。
感激不盡
2017-03-161:02
#6
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雙面浪人
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7樓
雙面浪人
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文章編號:63667741
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再連結的那個也要檢查看看
例如fb或line的認證,有用到這個帳號的
或某些自己架網站賣東西的,安全性沒那麼高的也要檢查一下登入日期
總之登入日期常常檢查,有問題比較容易第一時間發現
2017-03-1612:30
#7
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阿比艾兒
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8樓
阿比艾兒
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我最近也被盜,駭客大概試了3天破解密碼,剛開始收到google安全中心寄來的信說有人意圖用低安全性軟體登入帳號,隔兩天收到google雙重驗證簡訊,收到簡訊的隔天,google安全中心又寄來通知信說密碼已經被取得並試圖登入,雖然也是沒有財物上的損失也更新了密碼,但我寫信給警察局確認可以用妨害電腦使用去附近的派出所報案,因為google有紀錄對方登入IP位址,不曉得對方有沒有用偽IP軟體?但努力了3天,還讓我收到簡訊和E-mail通知,最後還是被google擋下來的駭客,希望警察能比這傢伙強,然後順利抓到人!
2017-04-0613:00
#8
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陌生的路
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9樓
陌生的路
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凌泉wrote:
小弟的gmail信...(恕刪)
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2017-04-0615:11
#9
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angela030
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angela030
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s1475478wrote:
另外帳號不是不...(恕刪)
這種小偷也太可怕了吧!!!
等於是偷不完耶~
樓主不如就直接換一個新的gmail帳號吧
然後手機也綁成新帳號~
2017-04-1710:31
#10
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