[出門] 你一定有加過『LINE@生活圈』!! 更進一步 - 電獺少女
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先來個前情提要好了,「LINE@生活圈」是LINE在2014年8月時為在地店家推出的O2O(Online To Offline)行銷工具!可以讓線下的店家透過線上的服務跟客戶 ...
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[出門]你一定有加過『LINE@生活圈』!!更進一步,LINE推出全新線上線下互動方式
今天(11/15)宇恩參加了「LINE@生活圈百萬帳號高峰會」的活動,聽起來好像很厲害,那是什麼?
先來個前情提要好了,「LINE@生活圈」是LINE在2014年8月時為在地店家推出的O2O(OnlineToOffline)行銷工具!可以讓線下的店家透過線上的服務跟客戶取得更多的聯繫,藉由一對一的互動,拉近彼此之前的距離!好消息是LINE@生活圈到今年(2017)11月已經突破百萬個帳號數的里程碑囉!(電獺少女也有LINE@生活圈,你們加入了嗎?)今天在現場除了聽LINE官方分享LINE@生活圈一路經營到現在的心路歷程之外,在活動會場的後方有一台載有滿滿熊大杯子的行動咖啡車,馬上吸引宇恩的目光讓我奮不顧身擠進人潮一探究竟!原來這台行動咖啡車是要讓來參與活動的人可以優先試用即將推出的「LINE@支付生活圈」新功能,只要你的手機有綁定LINEPay就可以購買熊大咖啡並且從中獲得LINEPoints回饋喔!(但很可惜現場排隊的人太多了…宇恩只好含淚咬牙跟熊大咖啡說掰掰嗚嗚嗚…💔)而「LINE@支付生活圈」主要是結合了LINEPay和LINEPoints的服務,要打造更完整的線上、線下生態圈!簡單來說大概是這樣,消費者進入店內消費、獲得LINEPoints,店家鼓勵其加入LINE@生活圈,接著消費者就可以隨時掌握最新的優惠資訊,感興趣後進而再次回到店家消費!如此一來便能使整個O2O脈絡順利的無限循環!而目前LINE@支付生活圈會率先和秀泰影城配合,明年起則全數LINE@生活圈店家皆可使用!在這個行動支付日漸普及的世代,宇恩覺得「LINE@支付生活圈」不僅僅對店家來說有相當大的幫助,對消費者來說也是可以進行更聰明、更精準的消費!除了用LINEPay購物即能獲得LINEPoints點數是一大誘因之外,其實LINE@生活圈有一個「分眾訊息推播功能」,會針對LINE@生活圈內不同的用戶族群推播不同的訊息內容。
意思就是說今天宇恩收到的訊息絕對都會是跟3C科技、美妝相關的,而不會是運動啊、車子啊等等的內容(對,我就是不運動也不會開車😛),這樣一來就能大大降低用戶的封鎖率和提高感興趣的用戶的成交率啦!另外在LINE@生活圈中還有圖文選單,可以提供多種內容給用戶讓他們自行決定要點選哪一個需求,也有聲音訊息、全新圖文影音內容等取代純文字,提高和用戶互動的溫度!最後LINE台灣廣告事業部副總經理王俞蓉表示,LINE@生活圈之所以可以在三年突破百萬用戶的重大關鍵,其實也是因為店家嘗試改變了過去做生意的方式,用更智慧、更事半功倍的管道去行銷自己的產品和服務,並且更重視消費者給予的回饋,才能進一步去改善、優化不夠好的地方,滿足消費者更多的需求!💚大注目! 電獺少女YouTube影音頻道熱烈訂閱中,每週最新情報整理、遊戲試玩還有手機操作教學更新,現在就訂閱電獺少女YouTube頻道,同時按下小鈴鐺才能搶先收到新片通知!
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