[問題] google帳戶要我驗證救不回來- MobileComm - PTT情感 ...

我用新手機登入這個信箱，他說我帳戶疑似有異常的活動因此需要驗證，我輸入了正確 ... 93樓 → romber: 裝置資訊是可以偽造的，你有舊裝置無法代表你 ... 熱門文章 看板查詢 看板 MobileComm 標題 [問題]google帳戶要我驗證救不回來 作者 a88050488 時間 2021/01/1623:48:53 人氣 推:23 噓:15 留言:128 更多a88050488文章 相同討論串 返回MobileComm看板 首頁 MobileComm [問題]google帳戶要我驗證救不回來 分享給朋友 我用新手機登入這個信箱，他說我帳戶疑似有異常的活動因此需要驗證，我輸入了正確的 帳號及密碼，但他說需要傳手機簡訊，但我原本那隻門號早就停掉了，而備援的電子信箱 是舊的也已經lost掉了QQ 我覺得很奇怪，另外找回我的一隻舊手機，傻眼的事情來了 裡面有這隻google帳號，但開啟信箱後他也說要我重新登入（跟前面的流程一樣），但是 我明明也沒重灌之類的... 然後唯一救星是底下有顯示安全碼 https://i.imgur.com/GlV30nT.jpg https://i.imgur.com/K7vHNvI.jpg 我現在是取得安全碼了 但是我完全不知道要如何使用這些安全碼去登入我的帳戶 因為我選帳戶救援他也都沒顯示這個QQ 雲端裡面超多重要照片回憶跟資料的 我也沒去設定什麼兩階段驗證 莫名奇妙就被google這樣鎖帳號 我真的很生氣又很慌張 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.200.74.236(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1610812136.A.EE4.html →s860064:其實不太懂為什麼帳戶重要但門號停掉信箱停掉01/1623:52 →s860064:現在最快的方法就是把你的備援信箱找回來吧01/1623:52 以前我沒有那麼好的資安觀念 而且基本人的認知都是存放到google雲端這個步驟就算不錯了，全台灣有像你們這樣那麼 好觀念的只有不到10%吧，所以別怪我了QQ →SungHyun:因為Google認為你的帳號有異常所以只要連上網01/1623:54 →SungHyun:在任何裝置上都會要求你重新登入+驗證01/1623:54 →SungHyun:這是安全機制規則...跟你多久沒開機沒有關係01/1623:54 噓a27588679:你怎麼不google呢？01/1623:54 找不到啊QQ →SungHyun:https://i.imgur.com/4JprTJU.jpg01/1623:56 這個我試過了，沒找到QQ →crimsonmoon9:不是被鎖新裝置或活動有異都會要你驗證01/1623:59 →crimsonmoon9:順便提醒異地備份重要資料不要只有一份01/1623:59 好的下次會記得QQ 推Radiomir:換網域就會啟動驗證機制了,例如:台星NP遠傳...01/1700:02 →Radiomir:之前我忘了救援信箱密碼,後來把手機透過wifi登入01/1700:03 →Radiomir:登入後畫面不關,再把網路切回行動網路,之後免驗證01/1700:05 我試試看QQ →teasy:莫名奇妙?那沒有這些認證被盜用了，是不是也莫名奇01/1700:17 可是沒想到就這樣被鎖了QQ ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/17/202100:21:05 →teasy:妙?換新手機要認證是GOOGLE的錯嗎?01/1700:18 我這隻帳號用那麼久換了五次手機以上都沒發生過，就最近發生的，誰知道呢，而且我就 連原本的那隻舊手機都要我重新認證...應該說殺的我猝不及防 ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/17/202100:22:15 噓kelvin0004:沒有安全機制被盜的時候是不是也要生氣又慌張01/1700:21 是啊，這是人的生理反應吧 可能我不夠成熟還須磨練 ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/17/202100:23:08 推bearhwa:資料真的很重要的話千萬不能只存一處01/1700:22 推brli7848:「選擇其他驗證方式」01/1700:32 →brli7848:應該就有使用安全碼的選項了01/1700:32 沒有....他只有問我最喜歡吃什麼食物 因為這些東西包括備援帳號都是至少十年前設的...所以我也都忘光光了QQ ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/17/202100:37:33 噓iamchyun:這你自己的問題找不回來也是你的命不做這樣到時被01/1700:38 →iamchyun:盜再怪資安沒弄好01/1700:38 推tom282f3:有辦法弄回舊門號嗎感覺是最快的方法01/1700:43 推zhtsai:https://myaccount.google.com/security#signin01/1700:44 →zhtsai:題外話：最喜歡吃的怎麼會忘？01/1700:46 喜歡吃的太多了? 畢竟十年前我國小設的 現在口味可能不同吧...？ 壽司...？ 推ZnOnZ:問Google客服看看01/1700:49 推sesd:APPgoogelauthenticator?01/1700:51 推getx105:有的人不是忘的問題是根本亂設，例如喜歡的食物，01/1700:53 →getx105:結果答案是鞋子之類的01/1700:53 →sesd:https://imgur.com/quAixiD01/1700:58 推frfreedom:說不定他真的喜歡吃鞋子啊01/1700:58 推chuegou:其實我覺得樓上那樣才是正常的設定方式01/1700:59 →chuegou:就是所有網站安全驗證問題都回答同一個答案01/1700:59 噓PTTerror:Google也沒所妳帳號啊妳自己把備援mail跟手機號弄01/1701:00 →PTTerror:掉的跟Google有屁關係喔01/1701:00 可是我帳號密碼都沒忘記欸QQ 備援那些不是應該密碼忘記才要用的嗎 ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/17/202101:03:23 →hangtenboy:有改過密碼，才會要你重新登入01/1701:04 →a27588679:小時候喜歡吃的東西問你媽應該有解媽媽都會記得01/1701:04 →saika0987:電腦瀏覽器是不是同一個帳號？沒被登出或許還有救01/1701:25 推franck817:google登入時三不五時提醒更新備援手機門號跟email01/1701:36 →franck817:，重要的帳號自己不在意也只能學教訓了01/1701:36 →gameking:你的第一段就已經說明了你根本就不重視這個帳號阿XD01/1701:41 →gameking:找GOOGLE客服想辦法處理吧01/1701:43 噓y800122155:誰叫你同時換手機又換號碼連備援信箱都拿不到權限01/1701:45 →y800122155:在Google眼中你現在看起來跟盜帳號不只87%像哦01/1701:46 噓denyy555:不懂時代的規則,就受懲罰,不用來這裡吵01/1702:23 →yurian:奇怪電腦不能登嗎還是從還沒在用電腦01/1702:29 噓troyx:好奇多久沒用才會遇到如果很重要很久沒用?01/1702:35 →Jeffpupu:你停掉門號是哪一家的,打去客服問看看能不能撈到01/1703:12 →Jeffpupu:如果有就可以申辦,我有辦過一次01/1703:14 推JokePtt:我想一下歐我解過這個任務01/1703:22 →JokePtt:簡單說Google認為可能有人登你帳號有疑慮就會要你01/1703:24 →JokePtt:用安全碼登01/1703:24 →JokePtt:舊手機登過Google的手機來產生安全碼01/1703:25 →JokePtt:15分鐘內輸入網址開通01/1703:26 →JokePtt:我那時好像是用電腦key網址01/1703:27 →JokePtt:因為一下就解開了所以忘記按到什麼01/1703:28 →JokePtt:你就進網址隨便按可以出現要你key安全碼的選項01/1703:29 →kaltu:所以你手上只有帳號密碼沒有其他任何東西可以證明你01/1703:30 →kaltu:是帳號持有人？手機備用信箱都很剛好不見了？那你說01/1703:30 →kaltu:說看你跟去暗網購買外洩帳號密碼試著登入的有什麼差01/1703:30 →kaltu:別？01/1703:30 →JokePtt:超過15分鐘手機再重新產生另外的新安全碼再key新01/1703:30 →JokePtt:的01/1703:30 →JokePtt:直到符合15分鐘內產生的安全碼你時間內key進去01/1703:32 →JokePtt:這個條件就解鎖了01/1703:32 我照你說的試了 不管怎樣就是找不到用安全碼救援的那個選項... →Aerci:Google幫你控管資安欸01/1704:07 推TFnight:有安全碼就可以了01/1704:11 噓a85316:看完這篇覺得Google資安真的做得不錯01/1704:25 →romber:1.你的帳號密碼八成已經外流了，Google異常偵測蠻01/1704:42 →romber:準的2.現代帳號開二階段驗證已經是必備常識3.G01/1704:42 →romber:oogle一定不只一次提醒你確認備援電話信箱跟開二階01/1704:42 →romber:段，你都忽略就怪不得別人4.j大的方法先試吧，救01/1704:42 →romber:回先改密碼開二階段驗證01/1704:42 推im31519:Google只要帳號新登在沒有登入過的手機或電腦都會01/1707:19 →im31519:啟動認證手續不是嗎?01/1707:19 以前都沒有欸.... 推doom3:https://haveibeenpwned.com/Passwords01/1708:35 →doom3:打打看你的密碼就知道有沒有已經外流了01/1708:35 他說goodnews沒有外流啊QQ 推bhis:安全碼輸入驗證不就可以了01/1708:38 推dannyshan:我也一堆沒手機認證的帳號基本上就放棄了要用就01/1710:14 →dannyshan:把基本問題搞好現在不管申請什麼帳號幾乎都要手機01/1710:14 →dannyshan:了01/1710:14 推ooxx1577:找客服怎麼可能有用01/1710:24 →dinosd2:為何帳號沒去更新新的手機號碼和信箱呢.....01/1712:07 推ZnOnZ:有夠安全啦，連本人都無法登入01/1712:18 QQ 推jfw616:要是這種狀況他都能登入01/1712:21 →jfw616:我也可以登入他的賬號了01/1712:22 你又沒有我的帳號密碼 你的手機也沒有我的帳號資料 怎麼登入...？ 我的舊手機是原本就已經登入那隻帳號 就好像你原本待在家好好的 突然一群警察把你趕出去不讓你進來 還說是為了保護這個家的安全 不讓外人闖入 但你明明就有鑰匙QQ →spfy:應該算檢討使用者但GOOGLE常提醒安全資訊要更新阿.01/1713:00 推guogu:google動不動就會要你確認備援信箱之路的01/1713:06 →guogu:雖然我都閉著眼睛按確定01/1713:07 噓jim543000:別人只要有你帳號就能登入這麼開心喔？01/1713:50 你有事嗎 我還有密碼 我舊手機也有那隻帳號的頁面 包括相簿雲端等等 但是一點進去就要我重登 ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/17/202115:30:49 →degneva:門號這種東西很重要沒事別亂換掉…01/1715:37 噓romber:從你的態度好像完全沒有資安概念，也不覺得自己有01/1717:01 →romber:任何問題，意見聽不進，方法你也忽略，搞成這樣自01/1717:01 →romber:找的01/1717:01 →romber:裝置資訊是可以偽造的，你有舊裝置無法代表你本人01/1717:05 →romber:，有帳號異常的警告就代表，你的帳密八成已經外流01/1717:05 →romber:了，翻翻過去外流的資料庫大概就有你的帳密，沒手01/1717:05 →romber:機安全機制誰都能登入無誤01/1717:05 噓Porops:噓沒資安觀念，就是你的帳號密碼已經外洩了，google01/1718:00 →Porops:認為帳號密碼不夠安全才叫你輸入其他資訊的01/1718:00 噓rofellosx:又不是老人基礎的帳號管理本來就是必備的知識.01/1718:03 你們要噴我沒資安觀念無所謂 但你拿你這套標準去問路上路人 看有幾%可以達到你的要求 不用因為你們對這塊比較熟悉比較有概念，就以此沾沾自喜去嘴別人好嗎 →rofellosx:難道你只開過google帳號其他網站都沒加入會員?01/1718:03 →romber:假若今天是你的銀行告訴你信用卡號疑似外流，暫時01/1718:21 →romber:停用你的卡，要你提供身份證明並換卡，你會不提供01/1718:21 →romber:而靠北信用卡公司你有卡號為何不讓你刷嗎？01/1718:21 →romber:又假若歹徒只提供卡號，銀行就說ok這位歹徒是帳戶01/1718:25 →romber:本人，歹徒因此狂刷幾百萬，你會罵銀行只有卡號怎01/1718:25 →romber:麼就給他過嗎？01/1718:25 我連密碼都有好嗎，且我原裝置也都有 噓RJYB:看完問題後，覺得Google做得對！！！至少世界不01/1719:56 →RJYB:是繞著原PO走的！01/1719:56 噓caramel623:舊門號停用就要去改啊舊mail沒用也要去改啊01/1720:55 →Arbin:沒啥好傻眼的吧因為安全碼的時機不是在這裡...01/1802:04 推aioloslin:Google的說明有這些就一定有輸入的地方01/1804:11 →aioloslin:你慌起來就會漏了甚麼01/1804:11 →wed1979:兩階段驗證強迫登入都要收簡訊，不用的門號可以換掉01/1808:22 →wed1979:....01/1808:22 推bill22413:我的想法是01/1808:37 →bill22413:先打電話去舊的門號看也沒有人用，然後看你是要指定01/1808:37 →bill22413:門號在電信商重新申請，或是請門號目前擁有人幫幫忙01/1808:37 這個我試試看 ※編輯:a88050488(1.200.74.236臺灣),01/18/202109:42:10 噓romber:信用卡號就像是你的密碼，外流了帳戶自然就會鎖起01/1810:36 →romber:來，公司自然就會要你提供身分證明做下一步動作，01/1810:36 →romber:還是你覺得讓歹徒刷爆你的卡，或用你的google帳密01/1810:36 →romber:盜走你的照片你存的秘密用你的googlepay比較好？01/1810:36 →romber:這兩個情境是一樣的，現在是你留的資料都是失效的01/1810:38 →romber:，你無法證明你的身份。

老實跟你說，並不難解決，01/1810:38 →romber:但你的態度我不想幫你，因為你完全不覺得自己有問01/1810:38 →romber:題，只會一再發生一樣的事情01/1810:38 →victorfm:都不更新，自然現在走到死胡同。

拿回舊門號是最有可01/1810:55 →victorfm:能的解決法。

或是找客服~如果你能聯絡上01/1810:55 →flypenguin:兩種驗證方式都丟了好像只能找客服證件驗證01/1820:52 分享給朋友 更多a88050488文章 相同討論串 返回MobileComm看板 近期熱門文章 918 [討論][Vtub]Hololive日間直播單（1110107） 1465 01/0707:23 C_Chat 更多laptic文章 979 [討論][Vtub]Hololive晚間直播單(1110106) 1482 01/0617:33 C_Chat 更多timsun105文章 194 [心情]換手機這樣很奢侈嗎？ 408 01/0621:56 WomenTalk 更多bb711054文章 182 [求助]這樣的男友要如何溝通？ 430 01/0613:52 Boy-Girl 更多screenwriter文章 231 [Vtub]處男建議遠離山田 318 01/0712:30 C_Chat 更多deathslipkno文章 848 [討論][Vtub]Hololive晚間直播單(1110107) 1490 01/0717:23 C_Chat 更多timsun105文章 -56 [閒聊]吵著要訂Netflix訂了又不看 297 01/0611:43 WomenTalk 更多mason710文章 181 [宣傳]博衣こよりHakuiKoyori板開板連署宣傳 257 01/0619:09 C_Chat 更多nh507121文章 177 [新聞]霹靂連三年虧損父子交班掙扎 557 01/0620:56 C_Chat 更多TED781120文章 125 [討論]如何跟女生說明PTT上高收入多半是吹噓的? 394 01/0714:39 Boy-Girl 更多yniori文章 MobileComm熱門文章 79 [新聞]小米爆「文字審查」回傳中國！官方火 242 01/0622:09 MobileComm 更多DDDDRR文章 107 [討論]Whoscall更新超騙 215 01/0617:25 MobileComm 更多Leconte文章 52 [討論]iphone12（64G）展示機1萬值得嗎？ 128 01/0615:31 MobileComm 更多JQK2文章 48 [新聞]資料恐回傳中國！NCC點名小米手機 147 01/0620:55 MobileComm 更多bankingpaul文章 53 [情報]台灣三星S21FE售價規格 98 01/0610:51 MobileComm 更多billkingFH文章 28 [新聞]NCC發現小米10T5G手機內建APP檢查政治 82 01/0621:01 MobileComm 更多charles0939文章 49 [新聞]Nokia首款120Hz手機發表G100搭載S615 99 01/0610:27 MobileComm 更多opengaydoor文章 35 [購機]A52s/Zenfone8 75 01/0619:09 MobileComm 更多disposable文章 36 Re:[新聞]小米爆「文字審查」回傳中國！官方火 96 01/0710:48 MobileComm 更多rity文章 25 [問題]ZenFone6疑似死機 71 01/0611:56 MobileComm 更多Tsuyokunaru文章