專家代言人與一般代言人進行跨領域多重產品代言對消費者產生 ...

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現有的研究指出多次代言對代言人、產品、產品品牌的影響,亦指出消費者對代言人 ... 者產生偏誤修正之影響---以運動領域專家代言人為例 How may endorser expertise ... Home 管理學院 管理研究所 學位論文 專家代言人與一般代言人進行跨領域多重產品代言對消費者產生偏誤修正之影響---以運動領域專家代言人為例   專家代言人與一般代言人進行跨領域多重產品代言對消費者產生偏誤修正之影響---以運動領域專家代言人為例 Howmayendorserexpertiseinfluencesconsumers'correctionforsourcebiasinmultipleendorsementscenarioacrossdiversifiedproductcategories-Thestudyonexpertendorsersofsportgoods Date 2015 Authors 劉建貞 Chien-ChenLiu JournalTitle JournalISSN VolumeTitle Publisher Abstract 本研究以推敲可能性模型及彈性修正理論的觀點,以運動領域產品為例,在跨領域代言的情境中,探討代言人種類(專家代言人/一般代言人)、消費者涉入程度(高涉入/低涉入)、產品代言項數(單項/多項)對消費者啟動偏誤修正,進而改變對產品和代言人的態度之影響。

現有的研究指出多次代言對代言人、產品、產品品牌的影響,亦指出消費者對代言人態度和其代言產品態度的相關性,本研究將嘗試把代言人種類和涉入程度兩項變數放入,探討涉入程度不同的兩群消費者看到同樣多(單)項代言廣告,對代言人和產品態度是否會有不同;涉入程度不同的兩群消費者看到不同種類代言人,同樣代言多(單)項代言廣告的反應,對代言人和產品態度是否會有不同。

研究結果顯示,高涉入消費者對產品評價與其對代言人的喜愛程度無關;代言人是否為該代言產品的專家以及代言產品項數多寡,並不會比較容易使低涉入消費者作偏誤修正。

ThisresearchisbasedonElaborationLikelihoodModelandFlexibleCorrectionModel.Takingsportproductsasanexample,wewouldliketoknowtheinfluencesofendorser(expertise/generalendorser),consumerinvolvement(highinvolvement/lowinvolvement)andnumbersofendorsement(multipleendorsement/singleendorsement)oncosumers’biascorrectionwhichmayresultinchangeofattitudestowardstheproductortheendorser.Recentresearchesalreadypointedouttheinfluenceofmultipleendorsementsonconsumers’attitudestowardstheendorser,theproductandthebrand.Moreover,someofthemfindtherelationbetweenconsumers’attitudestowardstheendorserandtheproduct.Thisresearchwouldliketoseewhetherconsumerswithdifferentinvolvementhavedifferentreactionswhenreadingthesamemultiple(single)advertisementsandwhethertheywillreactdifferentlywhenseeingthesamemultiple(single)advertisementsfromtheoneendorsedbyanexpertisetotheoneendorsedbyageneralendorser.Theresultshowsthatthereisnorelationbetweenlikabilityoftheendorserandattitudetowardtheproduct.Besides,multipleendorsementandexpertiseendorserarelesseasyforlowinvolvementconsumerstocorrectbias. Description Keywords 偏誤修正, 涉入程度, 專家代言人, 跨領域多重產品代言, biascorrection, consumerinvolvement, expertiseendorser, multipleendorsementsacrossdiversifiedproductcategories Citation URI http://etds.lib.ntnu.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=id=%22GN060155004O%22.&%22.id.& http://rportal.lib.ntnu.edu.tw:80/handle/20.500.12235/94714 Collections 學位論文 Fullitempage



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