防範網路詐騙— PayPal
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檢視線上交易細節,可大幅降低詐騙可能造成的營業損失。
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保障你的業務安全我們致力為你做好各種網路詐騙的防範,但每筆線上交易仍存有風險。
為了將詐騙風險降至最低,你應該積極檢視所有交易細節,確認是否有任何異常。
沒有PayPal帳戶嗎?立即免費註冊檢視你的交易是否出現詐騙警訊每次有新訂單時,你可以問問自己以下幾個問題。
這個收件地址是否有些可疑?是否為高風險地址,例如空屋、旅館,或位於以詐騙著稱的國家?你是否在短時間內接到寄至同一地址的多筆訂單?顧客是否在運費高昂的情況下,仍舊要求當日、隔日或快速到貨?顧客是否在付款後,要求變更收件地址?訂單是否不合常理?新顧客下訂數量是否高於平均值?同一位顧客(相同姓名、電子郵件地址、電話號碼、地址)是否在短時間內下了大量訂單?訂單是否包含多件相同商品?(例如,10支行動電話或30條牛仔褲。
)你最近是否接到異常大量的跨國訂單?顧客是否行為異常?該名顧客過去是否提出過申訴或交易退單?提供的電子郵件地址看起來是否可疑,像是「[email protected]」?你寄給顧客的電子郵件是否被退回?你是否在非一般時間(像是凌晨3點)接到大量訂單?降低你的風險為了保障你的業務安全:一律使用你的貨運帳戶,而非顧客要求或推薦的帳戶製作不同顧客名單:白名單(付款紀錄良好)與黑名單(收到詐騙付款)。
在名單上記錄顧客的姓名、電子郵件地址、電話號碼、IP位址和收件地址,並與今後收到的付款做交叉核對設定自己每日、每週或每月,接受單一顧客或地址的訂購數量和金額上限覺得自己接到詐騙訂單嗎?你可以採取以下做法。
1.暫延出貨時間2.聯絡顧客3.交易退款PayPal賣家交易安全保障當你使用PayPal收款時,若收到未經授權款項,符合資格的交易將可以享有我們的保障。
你仍應小心留意詐騙交易,但面對防不勝防的詐騙時,有我們做你的後盾。
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