英語信件6個超好用句子》寫給不認識的外國客戶...開頭第一句 ...

英文詢問信如何寫得有禮貌且易懂？6個常用句，幫助你在工作書信往來更順暢。

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(來源：Dreamstime) 撰文者：BuffyKao 多益時事通 2019.10.25 2019/10/2515:00:00 摘要 英文詢問信如何寫得有禮貌且易懂？6個常用句，幫助你在工作書信往來更順暢。

詢問信是職場上常用到的商業書信，所以掌握詢問信常用的慣用語句非常重要。

在接觸素未謀面的客戶時，想清楚地表達自己，又不想冒犯對方，就要注意寫信詞句的禮貌性了。

今天要教大家6個詢問信的慣用語句，不但可以運用在工作上，英文信件也是多益測驗中常見的題型喔！以下就讓我們來看看一封英文詢問信的範例：廣告 請注意粗體的部分，這都是要禮貌性詢問對方時可採用的詞句。

1.Iamwriting(thisemail)toaskabout…／我寫這封信是想請教.....如果你聯繫的對象是從沒打交道的客戶，請一定要稟明寫此封信的目的，否則對方容易一頭霧水。

這句英文便是一個簡單的開頭，表明寫信的目的。

由於about是介系詞，所以後面可以簡單加個名詞即可。

若要加句子，可以改成「Iamwritingtoaskif…」。

由於if為連接詞，後面可以加主詞和動詞，變成一個完整的子句。

●後接名詞Iamwritingtoaskaboutthepricesformodel332.●後接子句Iamwritingtoaskifyoucouldprovideuswiththepricesformodel332.廣告 2.Wewouldliketo／我們想要這一句英文後接原型動詞，而wewouldlike則接名詞即可。

2句英文都有表達委婉want的意思，但是後者太過直接、不夠委婉及不禮貌，很容易觸犯到對方。

因此在社交場合中，可以多用wouldlike的表達語，以免觸犯對方。

3.Pleaseletmeknowif…／如果可以……的話煩請告知這句話是請對方告知訊息時較客氣的用法，並讓自己方便進一步安排相關事宜。

在上述的信件範例中，這句話是請飯店告知，會議室在預訂日期内可否出借。

4.Iwouldbegratefulif…／如果您能…的話我會感激不盡通常出現在信要結束的時候，這句話有向對方重述請求，並表達希望對方幫忙完成之意。

當你希望對方完成任務，卻又怕太強勢而冒犯對方時，可以用這句較委婉的語氣，拜託對方達成自己的請求。

5.Pleaseinclude…／（回信中）請包括....若是初次與對方聯繫，可以把這句話學起來，有禮地請對方在回覆時，一併提供方便聯絡的窗口和聯絡方式，以利日後的來往。

6.Ilookforwardtohearingfromyou／非常期待能盡快聽到您的消息這也是一句英文書信的慣用語，通常用在最後一段，作為結尾段時的結束語句，就是希望對方盡快回覆的意思。

最後我們來看開頭與結尾的部分，開頭的招呼語，因為並不認識對方，因此可以用DearSirorMadam，意思為敬啟者。

但也有部分的人會寫ToWhomItMayConcern來做爲開頭的招呼語，不過這個是比較老舊的用法。

如果想要明確度更高，也可以用Dear[nameofthedepartment]。

另外結尾部份可以用Yourstruly、YoursSincerely或是文中的Yoursfaithfully，都是屬於比較尊敬的表達語，適合用在初次書信來往時書寫。

最後，針對範例email的內容，請回答下面3題，看你理解了多少：1.SansoEngineeringisorganizingaconferencefor:(A)touristsinTaipei(B)companystaff(C)peopleitdoesbusinesswith2.March4isthedatewhen:(A)Jasoniswritingtheemail(B)Theconferencewilltakeplace(C)Thehotelsaystheconferencecantakeplace3.Jasonwants:(A)thenameofsomebodyatthehotel(B)tovisitthehotel(C)tocheckthecosts解答：(C)、(B)、(A)【多益模擬試題】解析：1.正解為(D)。

題意為「LilyMatsuzaka何時可以開始新工作？」答案直接看求職者的回信即可，在信中Lily提到Iwouldbe,therefore,availabletobeginasearlyasthefirstofnextmonth.（因此我最早下個月1號可以開始上班。

）信頭看到此封信的書寫日期為October10th，因此下個月初當然就是November1st，因此答案當然要選(D)。

注意不能選(C)，因為那應該是她目前工作的最後一天，而非新工作的到職日。

2.正解為(C)。

題意為「LilyMatsuzaka為何提到自己在日本讀過書的經驗？」而從徵人啟事內文的求職者資格要求訊息做推論，在徵人啟事中提到Applicantswhoaremultilingual(English,Spanish,Japanese)arealsopreferred.（有第二外語能力的應徵者也會優先考慮，如英文、西班牙文、日文等。

）因此推論Lily，試圖要在對方面前增加自己的錄取機率，而特別提到自己在日本的留學經驗，進而暗示她的日文力不差。

3.正解為(A)。

題意為「LilyMatsuzaka在信中忽略提到什麼訊息？」這題我們要結合2篇文章訊息內容來合理判斷。

首先，徵人啟事中提到求職者必須寄信indicatingyourinterest,qualificationsandsalaryrequirements,andaresume（表明興趣、資格和對薪水的要求，加上個人履歷）到公司應徵職位。

我們可以用下列對照表檢驗，看Lily漏了什麼訊息。

Lily沒有提到salaryrequirement，因此答案要選(A)，也就是theamountofmoneyshewishestoearn（她期望的月薪）。

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