「這很緊急請轉達！」英文怎麼說？打電話給國外客戶

留言常見內容英文例句：. 1. Can you ask him to call me back?（可以請他回電給我嗎？） 2. Can you just tell ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 ESG 精選特輯 alive 良醫健康網 Smart自學網 商周財富網 特別企劃 名家專欄 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 週年慶享好禮 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 領導學程 CEO社群 職場技能 青少年學習 企訓&專班合作 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 「這很緊急請轉達！」英文怎麼說？打電話給國外客戶，說話不吃螺絲8大攻略 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 英文學習 職場|英文學習 「這很緊急請轉達！」英文怎麼說？打電話給國外客戶，說話不吃螺絲8大攻略 圖為示意圖。

(來源：Dreamstime) 撰文者：BuffyKao 多益時事通 2019.07.10 2019/07/1015:26:28 隨著職場國際化，我們可能會接到英語電話，也會遇到需要幫人留言的情境，因此本文將介紹幫人留言時可以使用的英文用語。

基本上幫人留言有兩種狀況，一種是接電話者主動表示要留言，另一種則是打電話者請求對方幫忙留言，兩種不同狀況，提出的請求句便有差異，今天我們就來學學用英語留言吧！ 情境一：打電話者請求對方幫忙留言 S:Hello.Accounts.J:HiSam.It’sJim.IsJamesthere?S:No,heisn’tathisdeskrightnow.SorryJim,Ithinkhe’sinameetingforthemoment.J:Doyouknowwhenhewillbefree?S:I’mnotsure.Isupposehewillbebackaround12becausewehaveplansforlunch.J:CanIleaveamessage?S:Noproblem.J:Pleaseaskhimtocallmeback.S:Ok,Iwill.J:Thanks.廣告 【情境解析】 這個情境中可知道Jim打電話到會計部門找James，不過電話是另一名同事Sam接聽，由於兩人皆直呼名字，可見彼此熟識。

其中Heisn’tatthedeskrightnow表達James目前不在座位上，這個表達語非常普遍，Sam可能看到James的座位是空的，但是不確定他是出差還是只是暫時離開，所以這麼說。

後面他說Ithinkhe’sinameetingforthemoment，雖然他可能不太確定James的去向，不過猜測或許他目前在會議中，所以才不在座位上。

這裡用了兩個介系詞帶出地方副詞片語，是辦公室用語常見表達語，可以學起來，非常實用。

後面Jim想知道James何時會有空，這表達他真的很迫切想要跟James說上話，或許有重要公事要談，也預告了後面留言的請求。

在得知James可能中午會回來後，Jim請求Sam幫他留言給James，這時便用CanIleaveamessage來表達他要留言的請求，我們都知道leave有留下的意思，所以這裡是他主動要留下訊息，當然是希望對方幫他轉達給James。

廣告 在得到Sam的許可後，他留下Pleaseaskhimtocallmeback這樣的留言，其中ask這個動詞是請求的意思，用法是asksbtoV請求某人做某件事情，後面要用不定詞接原型動詞表達要做的事情。

另外callsbback顧名思義就是回電的意思，因此Jim希望James回辦公室後能夠回電給他。

留言常見內容英文例句： 1.Canyouaskhimtocallmeback?（可以請他回電給我嗎？）2.CanyoujusttellhimIcalled?（可以轉達我來電嗎？）3.Canyouaskherifwe’restillOKforsixo’clocktonight?（可以問他我們晚上6點計畫是否照舊？）4.CanyousayGordoncalled?（可以跟他說Gordon來電嗎？）5.CanyoutellhimIrang?（可以跟他說我來電嗎？） *英文中表達打電話的動詞除了call（多為美式用法），ring和phone也有人用（多為英式用法）。

6.CanyoutellherI’marrivingat9?（可以跟他說我9點抵達嗎？）7.Canyoutellthemit’surgent?（可以告訴他們這很緊急嗎？）8.JustsayIwillcallagainat6.（就說我6點會來電。

） 注意上面例句中，有3種動詞用法，ask前面說過是請求的意思，除了例句1的不定詞用法，注意例句3中用了一個間接問句，那麼就要用if接一個完整子句，不能只接動詞片語了。

另外say和tell的用法也是有差異，say是說的意思，因此後面要接受詞表達說話的內容，受詞都是名詞，因此可以接名詞片語也可以接名詞字句，例句4和8皆為子句，在留言情境中要完整表達概念，因此都接字句。

而tell則是告訴的意思，因此用法一定要有tellsbsth，他有兩個受詞，告訴某人某件事情，所以注意受詞一定要有對象，例句2、5、6和7都有對象作受詞，後面再接傳話的內容。

情境二：接電話者主動表示幫忙留言 A:Hello,isHermanthere?B:Onemoment.CanIjustputyouonhold?A:Yes,ok.B:I’msorry.He’swithaclientatthemoment.A:Doyouknowwhenhe’llbefree?B:I’mafraidIdon’t.CanItakeamessage?A:Thanks.CanyoutellhimMarthacalled?B:Martha.AsinM-A-R-T-H-A?A:That’sright.Andyoursurname?B:Thompson,T-H-O-M-P-S-O-N.A:Ok,Martha.Hashegotyournumber?B:Yes,butI’llleaveitjustincase.It’s0039-4568.A:Andwhat’sitinconnectionwith?B:It’saboutthewebsite.Canyouaskhimtotakealookatit?Thewebsiteaddressiswww.m-thompson.com.A:Ok.Anythingelse?B:Justaskhimifhecancallmeback.A:Sure.B:Thanksalot. 【情境解析】 接電話的人在聽到對方要找的對象為Herman後，說CanIputyouonhold表示要請對方等一下，他應該是要確認Herman是否在座位上，putsbonhold主要是表示要對方等一下不要掛電話。

後面He’swithaclient為另一個表達某人不方便接電話的理由，也是由介系詞連結的地方副詞片語，表達對方目前跟客戶談事情。

接著接電話者所說I’mafraidIdon’t是個委婉表達拒絕、無法協助等的用語，由於兩人並不熟識，因此用語上較客氣，afraid有恐怕的語意。

後面接電話者用CanItakeyourmessage來表達他主動幫忙留言的意願，後面就是他一連串確認訊息的對話。

這個對話的留言內容較複雜，首先留言者為MarthaThompson，因為接電話者不認識對方，因此要了較詳細的個人資訊，包含了對方的姓氏，後面則索取她的聯絡電話，Hashegotyournumber這句就是要確認她的電話號碼，雖然Martha和Herman過去曾打過交道，Martha為了保險起見，還在再一次留了聯絡電話，因此她說I’llleaveitjustincase。

※Leave是留的意思，justincase是「為了保險起見」的片語。

最後接電話者要了此次電話的主要目的，用inconnectionwith表達和什麼有關，就是要詢問此次電話的目的為何。

這是電話用語中常見的問句，值得學起來。

Martha表明要Herman看一下她的網站內容，一樣用了ask的用法，並請他回電。

如果用留言表格表示，此次電話內容如下： 以下為一段多益試題，相信讀者在看過文章的内容後，一定對這類型的題目有了更多的把握！ 多益模擬試題： M:Hello,isRandyJohnsonavailable?W:Mr.Johnsonisinameetingrightnow.Wouldyouliketoleaveamessageforhim?M:Yesplease.ThisisCharleyCowlesfromGeckoInsurance.Couldyoupleasehavehimcallmebackassoonashecan?Mynumberis655-829-0657.W:Sure.AndcanItellhimwhatthisisregarding?M:Sure,hisone-yearcarinsuranceisup.Heneedstorenewitbynextmonth.Otherwise,itwillexpireandanythinghappensbeforeherenewsit,hewon’tbeprotected.W:Ok,Iwilllethimknow.M:Thanks. 1.Whodoesthemanwanttospeakto?(A)CharleyCowles(B)RandyJohnson(C)GeckoInsurance(D)WilliamBeane 2.Whatdoesthewomanoffertodo?(A)Makeaphonecall(B)CallCharleyCowles(C)Takeamessage(D)PageRandyJohnson 3.WhatdoesthemanaskRandyJohnsontodo?(A)Sendhimafax(B)Leaveamessage(C)Writehimaletter(D)Returnhiscall 解析： 1.這題問說「男人想跟誰說話？」對話一開始就問說IsRandyJohnsonavailable?（請問RandyJohnson有空嗎？）很明顯地男人打來就是要跟RandyJohnson說話，因此正解為(B)。

2.第二句問說「女人表達要做什麼？」由於RandyJohnson正在開會，女人表示說Wouldyouliketoleaveamessageforhim?（你要留言給他嗎？）明確表明她要幫男人留言給RandyJohnson，因此正解為(C)Takeamessage（幫忙留言）。

3.第三句則問說「男人要RandyJohnson做什麼？」後面男人表明自己是保險公司的人員，然後他說Couldyoupleasehavehimcallmebackassoonashecan?（可否請他盡快回電給我？）這裡用了使役動詞have表達委婉要某人做某件事情，用法為havesbV要某人做某事，後面直接接原型動詞，意思和ask類似，但是用法不同，後者要加不定詞才接原型動詞。

接著男人留下自己的聯絡電話。

因此答案要選(D)Returnhiscall回電給他。

*這裡returnsb’scall等同於callsbback的意思。

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