尋找iPhone、iPad 或iPod touch 的序號或IMEI - Apple 支持(台灣)

前往「設定」>「一般」並點一下「關於本機」。

· 尋找序號。

您可能必須向下捲動尋找IMEI/MEID 和ICCID。

· 若要將這項資訊貼到Apple 註冊或支援表單中，請觸 ... GlobalNav開啟選單GlobalNav關閉選單Apple購物袋+搜尋支援取消Apple商店MaciPadiPhoneWatchAirPodsTV和家庭Apple獨家配件支援服務購物袋+取消 尋找iPhone、iPad或iPodtouch的序號或IMEI 本文說明如何尋找iPhone、iPad或iPodtouch的序號、IMEI/MEID、CDN和ICCID。

開始之前 您可以在幾個地方找到這些號碼，包括「設定」、實體裝置上、Finder或iTunes中，以及原始包裝上。

當您聯絡Apple尋求支援時，可以使用序號或IMEI/MEID號碼識別您的裝置。

尋找序號、IMEI/MEID或ICCID 前往「設定」>「一般」並點一下「關於本機」。

尋找序號。

您可能必須向下捲動尋找IMEI/MEID和ICCID。

若要將這項資訊貼到Apple註冊或支援表單中，請觸碰並按住號碼以進行拷貝。

仍然找不到您所需的號碼？請參閱以下小節。

  在裝置上在Finder或iTunes中裝置不在身邊？ iPhone 在以下裝置上，可於「設定」中找到序號，以及在SIM卡托盤上找到IMEI/MEID。

如果您需要支援，但無法檢視「設定」選單，可以使用IMEI/MEID代替序號： iPhone13 iPhone13mini iPhone13Pro iPhone13ProMax iPhone12 iPhone12mini iPhone12Pro iPhone12ProMax iPhoneSE（第3代） iPhoneSE（第2代） iPhone11 iPhone11Pro iPhone11ProMax iPhoneXS iPhoneXS Max iPhoneXR iPhoneX iPhone8 iPhone8Plus iPhone7 iPhone7Plus iPhone6s iPhone6sPlus 在以下裝置上，可於「設定」中找到序號，以及在背面找到IMEI/MEID（MEID即IMEI的前14位數）。

如果您需要支援，但無法檢視「設定」選單，可以使用IMEI/MEID代替序號： iPhone6 iPhone6Plus iPhoneSE（第1代） iPhone5s iPhone5c iPhone5 在以下裝置上，可在SIM卡托盤上找到序號和IMEI/MEID： iPhone3G iPhone3GS iPhone4（GSM機型） iPhone4s 如果您擁有第1代iPhone，可在背面找到刻印的序號和IMEI。

iPad和iPodtouch 在iPadPro、iPad或iPodtouch裝置的背面可以找到序號。

在iPad（Wi-Fi+行動網路機型）上，也可以找到IMEI。

Finder和iTunes 您也可以在Finder或iTunes中找到裝置序號： 將裝置連接到電腦。

在安裝macOSCatalina10.15或以上版本的Mac上，請開啟Finder。

若為安裝macOSMojave或之前版本的Mac或是PC，請開啟iTunes。

找出裝置。

在Finder中，請確定您是在「一般」標籤頁中。

在iTunes中，請按一下「摘要」標籤頁來查看其資訊。

若為iPhone，在裝置名稱或裝置機型下方按一下「電話號碼」可以找到IMEI/MEID和ICCID。

若為iPad（行動網路機型），按一下「序號」可以找到CDN、IMEI/MEID和ICCID。

  如果您要將這項資訊貼到Apple註冊或支援表單中，請選擇「編輯」>「拷貝序號」。

如果裝置不在身邊 有幾個地方可能會顯示序號或IMEI/MEID號碼，您可以前往查看。

在網頁瀏覽器中前往appleid.apple.com。

以您在裝置上使用的AppleID登入。

  選擇「裝置」區段。

若要查看序號和IMEI/MEID號碼，請選取該裝置。

若您仍需協助，請嘗試以下的後續步驟： 您是否有執行iOS10.3或以上版本的其他裝置，並且已登入您的AppleID？在該裝置上，前往「設定」>[您的姓名]。

向下捲動以查看任何以您的AppleID登入的裝置。

若要檢視序號和IMEI/MEID號碼，請點一下該裝置名稱。

您仍保有裝置的原始包裝嗎？在條碼上可以找到序號和IMEI/MEID號碼： 仍然無法找到您所需的號碼？請在以下列表中選取您的裝置即可聯絡Apple支援： iPhone iPad iPodtouch 對於非Apple製造之產品相關資訊，或是非Apple控制或測試之獨立網站，不得解釋Apple為其推薦或背書。

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發佈日期： 2022年05月08日 有幫助？ 是 否 字元限制： 250 請勿在意見中提到任何個人資訊。

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