剛好和黑貓擦身而過嗎？隔壁7-ELEVEN幫你收

防疫期間，網路購物直接宅配到府既安全又便利，但有時候賣家出貨時間不確定，接到宅配來電時，剛好人不在家，沒辦法收貨怎麼辦？ 防疫期間，網路購物直接宅配到府既安全又便利，但有時候賣家出貨時間不確定，接到宅配來電時，剛好人不在家，沒辦法收貨怎麼辦？或是住在公寓沒有管理員幫忙代收的民眾，臨時不在家或有無法及時收件的突發狀況，包裹難道要只能過門不入嗎? 「如果臨時不在家，有人可以幫我收件就好了!」別擔心，大家多年來的願望，黑貓宅急便幫您實現，最貼心的黑貓宅急便推出了「宅轉店」服務，以後無論是臨時不在家或家裡沒有人無法收貨，都能選擇先將包裹暫存至7-ELEVEN保管，有空時再去店裡領取，讓收件取貨更加彈性便利。

▲因應現代人忙碌、講求效率的時代，「宅轉店」的服務應運而生，可說是宅配2.0的誕生（圖／資料照片） 因應現代人忙碌、講求效率的時代，「宅轉店」的服務應運而生，可說是宅配2.0的誕生，不少民眾聽到這個好消息，都大讚黑貓真的好貼心，「剛好遇到出差無法收件，宅轉店服務可以讓我回到家後再去7-ELEVEN取貨，超方便！」、「住公寓沒有管理員，家人也臨時不在家，有了宅轉店後，巷口7-ELEVEN可以代收真是太好了！」 黑貓宅急便「宅轉店」只要簡單三步驟： 1.凡預定宅配的包裹，配達至指定地點時，收件人因臨時不在或不方便收件，黑貓就會詢問是否需要宅轉店? 2.經收件人同意後，黑貓就會發簡訊給收件人進行確認。

3.包裹到達門市後，就會發送取件簡訊，提供門市地址、包裹單號、應付款項等資訊，通知收件人去取件。

簡訊確認是保障消費者權益的重要步驟，也是服務差異化重要的一環。

取貨時要特別注意，若是直接取貨不必付款的包裹，領取時，須提供與包裹上的姓名相同的身分證件才能領取；若是取貨付款的包裹，金額限於2萬元以內；另外宅轉店服務目前也僅限於台灣本島，且包裹長＋寬＋高合計在90公分以內、重量5公斤以下的常溫包裹。

包裹可放在門市七天時間（不含到店日），退貨前一日，系統還會再發一封簡訊提醒收件人。

宅轉店這項新服務，消費者不需要寄件的時候煩惱到底要選宅配還是店取，可依照配送時的需求調整，真的是非常非常方便。

消息來源：NOWnews今日新聞 延伸閱讀: 峮峮低潮「小鬼遺物陪身邊」　復出螢幕瘦了2公斤 今日廣場》黃霑／扒人民兩層皮的台灣稅內稅 台灣真的安全嗎？陳時中坦言：又輸出3例確診到國外 「豐年果糖」童星遭後方車追撞　捲車底身亡 查看原始文章 相關報導 咖啡豆易生赭麴毒素　煮沸仍會殘留 25年白看了！作者：海賊王正要開始 快喝！星巴克全品項、大苑子買1送1 來賓神抽！橘子嘉年華Day3福利翻倍 9縣市亮高溫警示　3區高溫再飆38℃ 最新消息 5縣市高溫警戒防熱傷害　週五起挑戰今年最高溫紀錄 鏡週刊 台灣第一家711！神人整理4大「特別意義門市」　網喊1間必須去 Ettoday 超商取貨賺7元　小7限7天送150萬組 NOWnews 跟著買不出錯！2022韓國人最愛泡麵Top10：在家也能吃到道地冷麵、冠軍國民度超高 iCook愛料理 30萬份千元「動滋健身券」今7/18開放登記！登記資格、領卷方式常見QA一次看 iCook愛料理 爽喝0元7-11飲料！限時結帳法曝光 NOWnews 最多人瀏覽與分享 動滋健身券來了！面額1000元用完為止，何時抽籤？如何使用？5大QA詳細解答！ Bella儂儂 2022國旅補助開跑！網友熱議五大常見問答一次看 SocialLab社群實驗室 7-11「這袋」半價變保底　買到現賺 NOWnews 【小七開亞洲萬店1】統一超朝2萬店邁進　羅智先：零售業沒有飽和 鏡週刊 7-11咖啡買一送一　全家雪糕也半價 NOWnews 辣翻！比基尼正妹不怕曬衝墾丁釣魚 NOWnews 性感菇農再爆紅！本尊IG洩身分驚呆 NOWnews 涼夏咖啡折扣　cama祭咖啡7+7優惠 NOWnews 統一企業集團7-ELEVEN亞洲10000店今璀璨登場！抽471萬元保時捷 OPENNEWS開新聞 買7-11亞萬卡倒賺500元！手法瘋傳 NOWnews 你可能也喜歡 7-ELEVEN感謝900萬會員OPENPOINT1點抽VOLVO百萬名車活動期間還能到門市預約鑑賞並享有專屬優惠方案 OPENNEWS開新聞 OPENPOINT迎新年獎不停！「點娛樂」數位刮刮樂好康二重送、會員回7-ELEVEN抽數位紅包，最大獎一人獨得8萬購物金！ OPENNEWS開新聞 鬼滅旋風來襲!7-ELEVEN首推超夯動漫「鬼滅之刃集點送」集結人氣角色推出多款限量周邊商品鐵粉一次換齊 OPENNEWS開新聞 超萌小熊維尼來襲!7-ELEVEN全店推出「迪士尼系列生活只有為尼集點送」 OPENNEWS開新聞 「7-ELEVENXSNOOPY史努比聯名店」二號店進駐北車商圈設計強化環保概念圖素號召粉絲一起愛地球 OPENNEWS開新聞 天天看OPEN!News，日日得OPENPOINT！看新聞，得點數，最開心！ OPENNEWS開新聞