Hero陪你提升競爭力！ 零元挑戰成功全額退費

VoiceTube Hero 線上英語課程依照多益分數分級，有趣多元的影片教材搭配聽說讀寫題型，全方位增加你的英文實力，再也不用死背單字文法，自然而然學會外國人都在用的道 ... Hero陪你提升競爭力！ 零元挑戰成功全額退費 首次挑戰成功即可享全額退費， 免費學習同時，輕鬆養成學英文習慣！ 活動尚未開始 什麼是零元挑戰？ 1 活動期間內，購課即享有挑戰資格 2 依據方案選擇 每週固定4天影片課挑戰日或再加1天家教課挑戰日 3 開始挑戰!!!每次挑戰日完成以下任務：影片課挑戰日：需完成1堂課影片課，以及智慧複習至少兩顆星家教課挑戰日：需完成1堂課家教課 4 期限內每週持續上課，直到挑戰成功，領取獎金！了解詳細規則 方案與挑戰期限6個月方案6個月12個月方案12個月3個月方案目前尚無挑戰資格 3日緩衝期 1/1 方案開始 1/4 挑戰開始 正式挑戰期 7/1 完成挑戰 零元挑戰特色克服學習惰性領取獎金最強學習動力妥善安排學習進度每週4天輕鬆學習無負擔享受雙贏學習成果短時間提升英文實力，還可全額退費零元挑戰規則活動內容 在指定期限內完成挑戰任務，即能獲得退費。

參與資格 在『零元挑戰活動報名期間』內，透過Hero官方網頁管道購『可參加零元挑戰』方案課程。

此活動僅限官網購課者參加，於其他通路購買則不適用於此活動，參與團購、企業優惠方案者、特殊優惠方案等，不適用此零元挑戰活動。

退費金額 不限次數參加挑戰，第一次挑戰成功享全額退費，第二次成功及以後成功都享有半額退費。

退費條件完成「挑戰日任務」與挑戰截止日後的「分享任務」。

挑戰日選擇說明 挑戰日因購買方案，可分為『影片課挑戰日』和『家教課挑戰日』，必須於挑戰正式開始前，自行選擇每週固定星期與天數作為挑戰日： 1.『影片課挑戰日』基本為每週4天挑戰日。

2.『家教課挑戰日』為每週1天或每週4天挑戰日（因方案而異）。

3.『影片課挑戰日』與『家教課挑戰日』分別設定選擇星期，兩者亦可以選擇同天或不同天，互不衝突影響。

例如：『影片課挑戰日』選擇週一、二、三、四，『家教課挑戰日』可以選擇週一、二、五、六。

挑戰日任務說明 於挑戰正式開始後至挑戰期限，皆要在每個挑戰日完成的條件： 1.『影片課挑戰日』需上1堂影片課，以及智慧複習單元至少2 顆星： 完課時間定義為當日23:59（台灣時間GMT+8) 前完成，且持續到挑戰截止日當天。

若新課提前上完，則需上完1 堂完整舊 課。

智慧複習單元會依據該課的智慧複習單元答題正確率給予對應星等。

2.『家教課挑戰日』需上1堂家教課： 家教課完成定義為有準時出席不遲到、未早退、全程有與老師互動應答，若有遲到或早退則視為挑戰失敗。

其他說明： 1.若未在緩衝期內自行選擇，系統將會自動選擇『影片課挑戰日』每週日、一、二、三作為挑戰日；『家教課挑戰日』每週日作為挑戰日（每週 1堂家教課方案）或每週日、一、二、三作為挑戰日（每週4 堂家教課方案）。

2.為了避免家教課挑戰日失敗，挑戰者無法預約家教課挑戰日以外的日子上課；同時，上課 3小時內無法取消課程。

分享任務說明完成挑戰後，收到挑戰成功信，於通知信規定日期完成： 1.於社群平台（限FB/IG）公開分享一篇上課心得文（至少100 字），並標註3位好友與指定Hashtag。

2.為VoiceTubeHeroapp應用程式評分。

（AppStore或GooglePlay 皆可）。

挑戰期限 挑戰期限以系統發出的「購買成功信」的時間爲準。

如未收到購買確認信，請主動聯繫客服，以保障挑戰資格。

凡購買6個月方案，需挑戰6個月。

凡購買12個月方案，需挑戰12 個月。

購買確認訂單開課後，有3日緩衝期作準備（含購買日），並於第4 日正式挑戰開始(即第4日半夜凌晨00:00開始）。

舉例：王小明於2021/01/01完成購買訂單6個月方案（需挑戰6 個月），正式開始挑戰日為2021/01/04，挑戰截止日與使用期限日到 2021/07/01。

退費方式 成功完成「挑戰日任務」以及「分享任務」後，會寄發挑戰成功通知信，屆時請留意自己的信箱與垃圾郵件。

請於信件中指定期限前，進入申請入口並上傳相關資料，或是從課程系統內的「我的挑戰」頁面中，查看已成功的挑戰，並點擊「申請退費」按鈕，即可上傳申請資料。

上傳申請所需資料包含：心得內文與截圖文章連結評分截圖存摺影本身分證正反面影本（需與存摺同人）我們在收到您的完整資料後，將於五到十個工作天内退費至您的帳號。

其他細則 需於活動期間內下訂單且付款完成才擁有挑戰資格，若活動時間結束後才完成繳費，則無法參加。

此活動之退費為現金且僅接受台灣帳戶，退費金額將‌內‌扣‌銀‌行‌匯‌款‌手‌續‌費‌ ‌8-30‌‌元‌不‌等‌‌(手續費依各家銀行約定之金額)。

若遇到系統問題請當天立即回報客服信箱[email protected] ，挑戰期間若有任何疑慮（規則、挑戰期限、系統、上課裝置等），請在24小時内聯繫客服協助釐清問題，並且附上上課發生此問題時-發生時間：（年/月/日）-使用的裝置：（電腦、筆電、手機、平板？）-使用的界面：（Windows、Apple、Android、IOS?） -使用的瀏覽器或App版本：（請列明版本83.0.4103.97、IOS 1.4.33、Android1.2.42） -第幾課：（名稱） -發生單元：（課程影片/聽力練習/認識字彙/用法演練/口說對話/智慧複習） -哪個部分發生：(1/22、2/22...etc.)-發生狀況：（詳細說明與描述） 並錄影寄信到[email protected] ，超過此時限（24小時）則不予受理。

恕不接受誤會、沒注意、忘記規則等個人因素以及電信、網路、所在地無法使用課程等第三方問題，而對於挑戰結果產生異議。

每日任務每日當天 23:59（訂單購買時區）結算，不得跨日提前上課或是後來補課。

若任何一天未達成每日基本任務，則視同挑戰失敗。

若超過1日未通報導致挑戰失敗，則不予以補償。

挑戰者提供心得文截圖、文章連結及評分截圖視同授權本公司自由使用前述素材，為免疑義，本公司得為行銷目的轉載、刊登或引述前述授權素材，不因此受有任何法律追訴。

零元挑戰參加者於參加活動之同時，即同意接受本活動辦法與注意事項之規範，VoiceTube Hero保有活動最終解釋權。

挑戰中系統並不會自動提醒挑戰條件，請自行於課程介面掌握進度。

展開完整規則常見問題 如何追蹤自己的挑戰進度？ 如何知道自己完成一堂課？ 誰可以參加挑戰？ 更多常見問題 零元挑戰督促你， 英文學習養成，還能免費！ 免費體驗課程 登入後即可免費體驗正式課程