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eBay（NASDAQ：EBAY，中文：電子灣、億貝、易贝）是可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。

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eBay（NASDAQ：EBAY，中文：電子灣、億貝、易貝）是可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。

eBayInc.公司類型上市公司股票代號NASDAQ：EBAYNASDAQ-100ComponentS&P500ComponentISINUS2786421030成立1995年9月3日，​26年前​（1995-09-03）(asAuctionWeb)創辦人PierreOmidyar（英語：PierreOmidyar）代表人物ThomasJ.Tierney（英語：ThomasJ.Tierney）（主席）JamieIannone（英語：JamieIannone）（執行長）總部 美國加州洛杉磯聖荷西37°17′43″N121°55′34″W/37.2952°N121.9260°W/37.2952;-121.9260座標：37°17′43″N121°55′34″W/37.2952°N121.9260°W/37.2952;-121.9260標語口號"World'sOnlineMarketplace.""Connectingbuyersandsellersglobally.""Whateveritis,youcangetitoneBay.""Buyit,sellit,loveit""BuyitNew,BuyitNow""Whenit'sonyourmind,it'soneBay"產業網際網路服務線上購物營業額▲102.71億美元（2020年）[1]稅前盈餘▲34.2億美元（2020年）[1]稅後盈餘▲56.67億美元（2020年）[1]總資產▲193.1億美元（2020年）[1]資產淨值▼35.61億美元（2020年）[1]所有權者皮埃爾·歐米迪亞[*],領航投資,貝萊德員工人數12,600（2016年）[2]市值70,600,000,000美元(2014年) 主要子公司eBayClassifieds,Kijiji,iBazar,GittiGidiyor,Gumtree,Stubhub,Half.com,Marktplaats.nl網站www.ebay.com 目次 1起源與歷史 2物品與服務和支付 3獲利與交易 4eBay的合併案 5爭議 5.1詐騙 5.2其他具爭議的行為 5.3其他與eBay有關的爭議 6故障和事件 7軼事 7.1eBay上少數特別昂貴的物件 7.2最大的物品 7.3賣不出去的最大物品 7.4奇怪的拍賣物品 7.5二手時裝 7.6非法的物品 8參見 9深入閱讀 10參考文獻 11外部連結 起源與歷史編輯  1995–2012年的logo  eBay總部 1995年9月4日，皮埃爾·歐米迪亞（PierreOmidyar）創立Auctionweb網站，總部位於美國加利福尼亞州聖荷西，是eBay的前身。

歐米迪亞第一件販賣的物品是一隻壞掉的雷射指示器，以14.83美元成交，他驚訝地詢問得標者：「您難道不知道這玩意壞了嗎？」歐米迪亞接到了以下的回覆信：「我是個專門收集壞掉的鐳射指示器玩家。

」（更常被傳頌的故事則是一則1997年一位公關經理向媒體所杜撰的故事：eBay的創立是為了幫助歐米迪亞的未婚妻交換一些倍滋糖果（PEZCandy）的玩具；該故事後來在2002年在亞當斯科漢（AdamCohen）的書中揭露，並經eBay官方確認。

事實並非是故事中說的那樣。

在YouTube創始人陳士駿自傳《20個月賺130億》第四章：開創YouTube：一個樸實的創業故事，開頭中提到——公共關係專家朱莉·蘇番(JulieSupan)，「你們以為別人的故事就是真的？聽我說，eBay的創立並不是為了幫助創始人奧米迪亞的未婚妻交換一些PEZCandy的玩具。

」 傑夫·史科爾在1996年被聘僱為該公司首任總裁及全職員工。

1997年9月該公司正式更名為ebay。

起初該網站屬於Omidyar的顧問公司EchoBayTechnologyGroup。

歐米迪亞曾經嘗試註冊一個EchoBay.com的網址，卻發現該網址已被EchoBay礦業註冊了，所以他將EchoBay.com改成他的第二備案：「Ebay.com」。

物品與服務和支付編輯 每天都有數以百萬的家具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。

有些物品稀有且珍貴，然而大部分的物品可能只是個滿佈灰塵、看起來毫不起眼的小玩意。

這些物品常被他人給忽略，但如果能在全球性的大市場販售，那麼其身價就有可能水漲船高。

只要物品不違反法律或是在eBay的禁止販售清單之內，即可以在eBay刊登販售。

服務及虛擬物品也在可販售物品的範圍之內。

可以公允的說，eBay推翻了以往那種規模較小的跳蚤市場，將買家與賣家拉在一起，創造一個永不休息的市場。

大型的跨國公司，像是IBM會利用eBay的固定價或競價拍賣來銷售他們的新產品或服務。

資料庫的區域搜尋使的運送更加迅捷或是便宜。

軟體工程師們藉著加入eBayDevelopersProgram，得以使用eBayAPI，創造許多與eBay相整合的軟體。

截至2005年6月，已經有超過15,000人加入這個計畫，其中包含許多公司創造許多的軟體使的eBay買家與賣家能夠更方便。

2004年6月，eBay的英國分站將菸酒類產品的刊登列為禁止項目。

少數的例外是數量稀少的陳年酒。

在eBay上也不時會有一些具爭議性且違反道德標準的拍賣。

1999年時，有位仁兄看中了龐大（但卻違法）的器官移植市場，在eBay刊登一則腎臟的拍賣，想藉此獲利。

在某些場合，一些販售人還是一個小鎮的拍賣佈告，都僅僅只是個笑話。

只要eBay接獲檢舉，這些拍賣佈告就會立即被關閉。

因為eBay不允許任何違反其政策的拍賣項目。

然而eBay也是一個有心人士可以任意刊登虛假拍賣佈告的地方。

因為這個緣故，對新手而言，如果沒有詳讀一切訊息的話，很容易陷入被詐騙的陷阱。

eBay在拉丁美洲的合作夥伴是MercadoLibre。

eBay於2006年10月在台灣與PChomeOnline網路家庭合資成立露天市集國際資訊股份有限公司，網站露天拍賣。

eBay的主要競爭者是亞馬遜和雅虎拍賣以及阿里巴巴集團。

在eBay上的交易有多種付款方式，但只有使用PayPal付款才享有賣家保護，PayPal（在中國大陸的品牌為貝寶），1998年12月由PeterThiel及MaxLevchin建立。

是一個總部在美國加利福尼亞州聖荷西市的網際網路服務商，允許在使用電子郵件來標識身份的用戶之間轉移資金，避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。

PayPal也和一些電子商務網站合作，成為它們的貨款支付方式之一；但是用這種支付方式轉帳時，PayPal收取一定數額的手續費。

獲利與交易編輯  eBay的事業版圖 eBay從以下項目獲利： 向每筆拍賣收取刊登費－費用依站點、拍賣類別、拍賣形式、起標價和有無使用eBay商店（eBayStore）而有所不同。

向每筆已成交的拍賣再收取成交費－成交費的計算方式則和刊登費相類似，唯不同點是成交費只以成交價計算，而不是以起標價計算；目前部份站點亦已將運費納入成交費的計算。

由於eBay另外擁有PayPal，所以也從此處產生利益。

該公司目前的經營策略在於增加使用eBay系統的跨國交易。

eBay已經將領域延伸至包括中國大陸及印度在內的地區。

eBay擴張失敗的國家和地區是中國大陸、日本及台灣。

雅虎在日本經營的拍賣業務在日本國內已佔據領導地位（比eBay早六個月），迫使eBay鎩羽而歸。

而台灣的eBay亦敵不過雅虎奇摩拍賣網站的市佔率，也以與PChomeOnline網路家庭聯名的名義間接退出台灣市場。

eBay最初通過收購易趣的方式進入中國大陸市場，但之後在與淘寶的競爭中落敗，最終以與TOM集團合資成立「新易趣」的方式退出中國大陸市場。

eBay於2012年結束與TOM的合作，「易趣網」由TOM獨立運營，不再作為eBay中國網站。

eBay的合併案編輯 1999年5月，eBay合併線上付款服務公司Billpoint。

該公司於eBay購併PayPal後結束營業 1999年，eBay合併了Butterfield&Butterfield。

該公司在2002年賣給了Bonhams。

1999年，eBay以四千三百萬元合併了Alando。

該公司後被合併在eBay德國之下。

2000年6月，eBay合併了Half.com，並將其整合在eBay市集中。

2001年8月，eBay合併了MercadoLibre、Lokau及iBazar等三家拉丁美洲的拍賣網站。

2002年2月，eBay以950萬元購併台灣最大的拍賣網站經營者力傳資訊（NeocomTechnologyCo.,Ltd.），並改成台灣ebay。

力傳資訊設有C2C網站「拍賣王」（bid.com.tw）與B2C網站「買賣王」（ubid.com.tw）。

但數個月之後，力傳資訊的高階主管集體請辭，力傳資訊則成為興奇科技（monday.com.tw）的前身[3][4][5]。

2002年6月，eBay以價值15億元的股票合併了PayPal[6]。

2003年7月11日，eBay以一億五千萬元現金合併了中國大陸最大電子商務公司「易趣」（EachNet），並推出聯名拍賣網站「eBay易趣」。

2004年6月22日，eBay以五千萬元及額外的現金購併印度拍賣網站Baazee.com。

2004年8月13日，eBay自一位前craigslist.org員工取得了該公司25%的股權。

2004年9月，eBay將合併眼光擺到其在韓國的對手InternetAuctionCo.（IAC），並以每股125000韓元（合美金109元）的價格取得該公司近三百萬的股權。

2004年11月，eBay以二億二千五百萬歐元購併Marktplaats.nl。

該公司藉著專注在小型廣告上因而取得在荷蘭的八成市場，並成為eBay在荷蘭的主要競爭者。

2004年12月16日，eBay以三千萬元現金和總值三億八千五百萬元的eBay股票購併Rent.com。

2005年5月，eBay合併Gumtree。

該公司是一家提供城市分類廣告的網站。

2005年6月，eBay以六億三千五百萬元購併Shopping.com。

該公司是一家線上比價網站。

2005年9月，eBay以二十六億元現金及股票購併VoIP業者Skype。

2006年6月5日，eBay與台灣PChomeOnline網路家庭宣佈進行合作投資，雙方將於2006年下半年推出聯名拍賣網站。

2006年9月6日，eBay與台灣PChomeOnline網路家庭宣佈，將在2006年9月25日推出聯名拍賣網站「露天拍賣」。

2006年10月13日，台灣eBay正式關閉[7]。

（以上幣制如未註明者，皆以美金為單位。

） 2006年12月，eBay宣布與Tom.com宣布成立合資公司，新的合資公司Tom.com占51%股份，eBay占49%，將繼續易趣國內交易。

另成立新公司CBT負責跨國交易部分的業務。

2012年4月，eBay結束與Tom.com的合作，易趣網由TOM獨資運營，不再作為eBay中國站點[8]。

2019年11月26日eBay以40.5億美元出售StubHub給viagogo。

爭議編輯 eBay有些爭議，從隱私權政策（eBay往往不經任何程序即將個人資料送給司法單位）到賣家資訊不完全公開（不公佈賣家所涉入的詐欺）。

根據eBay資料來看，不到0.01％的交易被確認為詐欺案件。

詐騙編輯 eBay主要的防詐騙手段是評價系統。

在每筆交易完成後，買、賣家皆可以為彼此評價。

她們可以給出像是：「正面」、「負面」或是「中立」的評價，並且為該次交易留下一筆意見。

所以，如果買家對該賣家（交易）有所不滿的話，他可以給這位賣家留下一筆負面評價，並且留下如：「物品未收到」的意見，以防下一位買家有可能誤中陷阱。

對買家而言，學會並善用評價系統有助於減低被詐騙的機率。

當然，評價系統同時也是保護賣家的（相對於買家，保護力道偏低）。

如果有個買家的評價過低，或是負面評價太高，該賣家可以根據其評價，拒絕其交易。

評價系統的弱點有： 無論交易金額的大小，一筆交易的評價機會都只有一次。

用戶可能出於某些原因（像是害怕被給負面評價），而不敢給對方負面評價。

收到負面評價的用戶可以在評價頁面提出一段約80個字母的反駁。

不過卻很少人能夠利用如此簡短的文字做反駁。

因為eBay幾乎不會移除任何評價。

所以，移除不公平、非真實的評價根本是不大可能的。

依據目前的eBay政策，賣家只能選擇不給予買家評價或正面評價，買家則無此限制－因此某些評價限制對於只買東西的會員無效。

當一位使用者覺得一位賣家（或買家）曾經有過不實，那麼在他的帳號上即會有一筆前科。

如果確實有許多使用者與那個賣家有過糾紛，那個賣家（或買家，或是兼具兩者的身分）的帳號將會被取消。

當然，該賣家也可循法律途徑進行救濟。

許多抱怨者抱怨eBay的交易系統充滿了詐欺！同時英國著名的消費者權利節目Watchdog也常常接獲許多關於eBay的申訴。

內容不外乎是eBay對使用者的申訴不理不睬之類的。

咎因於賣家的詐騙有： 收到貨物款項後卻不把物品送出。

買家收到的物品與敘述的完全不同。

寄送已損壞的物品。

仿冒商品。

販賣竊物。

以「誘餌」帳號吸引買家頻頻出高價。

咎因於買家的詐騙有： Paypal詐騙。

信用卡詐騙。

宣稱收到的不是如敘述的物品（買家收到的物品與敘述的完全不同除外）。

剛收到物品就立刻退貨。

其他具爭議的行為編輯 劫標（英語：Sniper(auctionbid)）指的是在拍賣快結束前的幾分鐘以高價劫標的行為。

這種行為在eBay上是允許的。

許多拍賣網站都會對在截標前的出價，採取延長拍賣時效的方式，以避免劫標的發生。

而eBay則採用自動出價制，在出價時，可以提出一個高價；如果有人的出價高過你的，系統將會根據你的出價，再提出一個較之前為高的新價格[9]。

有些使用者會將那種普遍昂貴的東西以便宜的價格刊登，然後在敘述中（暗示）所購買的物品並不含展示的物品。

這種行為是eBay所禁止的，但他們卻很難強制關閉這類拍賣。

有些人會將物品的價格壓的特別低（通常都是超低的立刻買價格），然後卻收取相當高額的運費。

自從eBay對順利成交的物品收取成交手續費後，這招使得賣家可以大幅減低成交手續費的支出，也可以讓買家省卻一些進口關稅的費用。

這招被稱為避費（feeavoidance），當然也是eBay政策中不被允許的（參考資料）。

這種避費手段固然可以省卻一些費用，但對買家卻具有相當危險。

一旦買家想要退費時，賣家將會以表列的（低）售價退費。

因此，目前已有部份站點將運費納入成交費的計算，同時買家退貨後的退款金額也包含此筆交易的運費。

其他與eBay有關的爭議編輯 其他與eBay有關的爭議包括了： 2003年5月28日，一個美國地方法院陪審團發現eBay涉及專利侵權，並據此判決eBay需付出3千5百萬的損害賠償。

陪審團發現原告MercExchange在2001年曾指控eBay侵害由該公司創辦人TomWoolston所擁有的三項專利（其中兩項用於eBay的「立刻買」的固定價格販售功能）。

而後，eBay向美國聯邦法院提出上訴，遭到駁回，並保留原判決。

直到2005年11月，eBay再向美國最高法院提出上訴，以防堵對MercExchange進行行政救濟。

2006年，美國最高法院同意審理此案。

2003年6月28日，eBay與其子公司PayPal同意付出1000萬美金罰金以解決他們資助海外及線上賭博業的爭議。

根據申述的內容，PayPal涉嫌在2000年中到2002年11月，將金錢匯至美國聯邦及擁有賭博法的州。

PayPal也被迫取消估計佔有6%市佔率的www.paypalwarning.com。

此一行為發生在eBay購買PayPal之前。

2004年12月17日，eBay印度子公司：Baazee.com的執行官AvnishBajaj被以線上販售兩名印度學生口交的影片的罪名逮捕。

該公司矢口否認對販售物品的內容知情，並且迅速地移除任何可能違法的內容。

印度政府企圖以Bajaj違反印度的IT法：「禁止出版、傳遞、或是提供平台以出版任何猥褻內容」來偵辦此案件。

儘管實際內容並未在Baazee的伺服器中出現，eBay仍然強烈支持Baazee。

2005年6月14日，eBay在不顧眾人抱怨之下，移除了原是免費的Live8慈善演唱會門票拍賣。

根據鮑勃·格爾多夫的說法，他將eBay敘述成一個數位皮條客。

因為許多這類的拍賣都充斥著假的下標。

最後eBay同意在英國法律之下，將慈善類的門票列為合法物品。

2005年，澳洲橄欖球聯盟試著追回那些被黃牛們在eBay上賣出去的冠軍賽門票，但沒有成功。

被凍結PayPal帳戶（如果不是因為賣方端原因）的eBay使用者之帳戶也有可能被eBay給凍結。

eBay限制某些國家/區域的線上付款業務[10]。

故障和事件編輯 2014年5月21日，美東時間上午九點，eBay表示由於其存儲加密口令和非財務資料的資料庫遭遇「網絡攻擊」，公司要求eBay用戶能夠儘快修改自己的密碼。

根據eBay公司等機構的初步調查，該事件起源於2014年2月底和三月初之間針對一小部分員工登陸資料的網絡攻擊。

通過這些員工帳戶，攻擊者得以進入到了eBay的管理網絡。

隨後，2014年5月28日，eBay中國和eBay香港向用戶發送了中文聲明，敦促用戶更改賬戶密碼[11][12][13]。

eBay公司表示，這起網絡攻擊發生於2014年2月底至3月初之間，造成eBay用戶資料庫遭未經授權存取，內含資料包括：顧客姓名、加密密碼、電郵地址、實際地址、電話號碼及出生日期。

早前，eBay在旗下支付平台PayPal的網站上，呼籲所有使用者盡快更改密碼，但沒有交代原因，網站後來也刪除相關通知[14]。

軼事編輯 eBay上少數特別昂貴的物件編輯 格魯曼公司的GulfstreamII噴射機（美金490萬） 1909HonusWagner棒球卡（美金165萬） 西肯塔基州的鑽石湖酒店（美金120萬） FerrariEnzoFerrari（美金975,000；2004年10月）[4] ShoelessJoeJackson的"BlackBetsy"球棒（美金577,610） 與老虎伍茲共同參與一場高爾夫球比賽（美金425,000）最大的物品編輯 在eBay上賣出過最大的物品是一艘二戰時期的潛水艇，這是由新英格蘭的一個小鎮所刊登的。

因為該鎮居民認為他們不需要這種（龐大的）歷史文物。

賣不出去的最大物品編輯 eBay史上沒賣出去的最大物品是一艘巴西的航空母艦，競標該除役航母米勒斯吉拿斯號的拍賣由一位匿名賣家登上ebay，引發了眾多新聞報導。

截至該商品因違反出售軍火的禁令被下架前，最高下標價甚至來到了400萬英鎊。

[15] 奇怪的拍賣物品編輯 2005年6月，KarolyneSmith將她的右前額以10,000元美金賣給GoldenPalace.com作為廣告之用。

也是在2005年6月，TimShaw（一位在Kerrang!105.2電台主持深夜節目的廣播主持人）的夫人以50英鎊的一口價賣出他的高級蓮花跑車，因為她聽見了節目上丈夫與人打情罵俏的內容。

2005年5月，時任教宗本篤十六世在擔任主教時的座車（VolkswagenGolf）以188,938歐元賣出。

得標者是GoldenPalace這間線上賭場。

該公司以其令人驚異的行為在eBay聞名。

2004年，一個住在西雅圖的仁兄將他穿著其前妻的洋裝的照片刊登在eBay。

當他承認他是為了買到一張球票時，該筆拍賣的價格已經飆到了數千元。

最後，賣家還收到許多求婚的請求。

2004年9月，MagicGoat.com的站長將他垃圾桶中的垃圾賣給一位在中學教授語言藝術的教師。

該教師希望他的學生以垃圾寫篇論文。

號稱地球上最高的雲霄飛車KingdaKa也將其處女航拍賣。

最後的標價是1691.66元，而且得標者可以坐在最前排的位子[16]。

二手時裝編輯 自2017年起，再次掀起復古潮流，於是不少消費者到eBay購買二手時裝、配飾。

當中舊款的腰包於eBay售出57000個[17]。

非法的物品編輯 eBay剛創立之時，對於物品的規範其實並不嚴謹，但隨著其成長，eBay發現有必要對某些物品的刊登進行限制或禁止。

在數以百計被禁止的類別中，有些限制僅適用在某些歐洲國家（例如，帶有納粹象徵的物品）。

菸品。

但菸品的相關週邊產品或收集品不在此限。

[5] 酒類：酒類相關的收集品，包括已封裝的酒瓶（aswellaswinesalesbylicensedsellersareallowed）。

[6] 納粹用品。

[7] 私錄的影音資料。

[8] 軍火。

[9] 人體殘肢或遺骸。

郵資蓋印機。

參見編輯 電子商務 網路拍賣的商業模型 購物中心 eBaydropoff 購物網站深入閱讀編輯 Nissanoff,Daniel.FutureShop:HowtheNewAuctionCultureWillRevolutionizetheWayWeBuy,SellandGettheThingsWeReallyWant.ThePenguinPress.2006.ISBN978-1-59420-077-9. (Hardcover,246pages) Cohen,Adam.ThePerfectStore:InsideeBay.Little,Brown&Company.2002.ISBN978-0-316-15048-4. (Hardcover,336pages) Collier,Marsha(2004)eBayForDummies,4thEdition,JohnWileyISBN978-0-7645-5654-8.(Softcover408pages) Belbin,David.TheeBayBook:EssentialtipsforbuyingandsellingoneBay.co.uk.HarrimanHousePublishing.2004.ISBN978-1-897597-43-9.  Cihlar,Christopher.TheGrilledCheeseMadonnaand99OtheroftheWeirdest,Wackiest,MostFamouseBayAuctionsEver.RandomHouse.2006.ISBN978-0-7679-2374-3. 參考文獻編輯 ^1.01.11.21.31.4引用錯誤：沒有為名為FYEBAY的參考文獻提供內容 ^InvestorFAQ.（原始內容存檔於July24,2014）.  ^StreetJournal,ConnieLingandNickWingfieldStaffReportersofTheWall.EBayAgreestoAcquireNeoComInaBidtoCrackChineseMarket.WallStreetJournal.2002-02-26[2021-05-24].ISSN 0099-9660（美國英語）.  ^News,Deseret.EBaydropsJapanforsiteinTaiwan.DeseretNews.2002-02-27[2021-05-24]（英語）.  ^eBayexitsJapan,movesintoTaiwan.CNET.[2021-05-24]（英語）.  ^eBayBreaksitOffwithPayPal-Whatitmeansforsellers.www.salehoo.com.[2021-05-24]（英語）.  ^姚詠馨.台灣eBay推出跨國交易入口網站.iThomeonline.2006-10-04[2011-12-09].  ^TOM在線或再失雙臂證實已與eBay分手，續約Skype代理權亦充滿變數 ^[1] ^[2] ^MaSu、LiuYuan.《更新：eBay遭受网络攻击，敦促用户更改密码，成塔吉特百货之后最新用户信息安全事件》.山東週刊（ShandongWeekly）.2014-05-21[2014-05-28]（中文（簡體））.  ^《eBay中國/香港今日發佈通知要求用戶更改密碼（2014年05月28日）》.山東週刊.2014-05-28[2014-05-28]（中文（簡體））.  ^金融時報編輯.《必須吸取eBay數據失竊的教訓》.金融時報（FinancialTimes）.2014-05-26[2014-05-28]（中文（簡體））.  ^《eBay坦承遭入侵用戶資料恐被盜》.蘋果日報臺灣（appledaily）.2014-05-21[2014-05-28]（中文（繁體））.  ^Tweedie,Forinternetsale:aircraftcarrier,onlythreeowners ^[3] ^不捨買新貨改買古董？Logo熱潮令Vintage店生意急升 外部連結編輯 維基共享資源中相關的多媒體資源：EBay（簡體中文）ebay中國 （繁體中文）ebay台灣 （繁體中文）ebay香港 取自「https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=EBay&oldid=67547508」