香港2022年電子商務趨勢與統計資料 - Osome

根據Statista的資料顯示，香港電子商務市場收入預計在2022年達254.98 億美元。

收入年增長率（2022–2025 的年均複合增長率［CAGR］）預計為14.18%，在2025 ... Osome香港網誌香港2022年電子商務趨勢與統計資料香港越來越多零售商開設網絡業務，促使消費者改變其消費習慣及生活模式，電子商務也因此迅速發展。

在2022年，香港電子商務市場收入預計達254.98億美元，電子商務在香港的滲透率亦預期達76.7%，電子商務銷售亦持續上升。

隨著市場需求不斷增加，現在正是設立電子商務公司的最佳時機。

跳至: 市場規模 COVID-19對香港電子商務市場的影響 香港最受歡迎的網上商店 香港的電子商務關鍵數據和統計資料 全球比較 電子商務三大關鍵趨勢 市場規模 2022年預計收入 電子商務在香港的滲透率 254.98億美元 76.7% 根據Statista的資料顯示，香港電子商務市場收入預計在2022年達254.98億美元。

收入年增長率（2022–2025的年均複合增長率［CAGR］）預計為14.18%，在2025年前帶來379.56億美元的市場容量。

在電子商務市場，預計到2025年用戶數量將達到650萬。

COVID-19對香港電子商務市場的影響根據Paypal的調查，約86%中至大型電子商務公司在物流和履行訂單方面有問題。

43%商家的現金流也因COVID-19而受影響。

在消費者角度，在2020年一月至六月期間，過半香港消費者在網上購買更多雜貨和個人衛生用品。

在此期間，因為香港消費者受失業或收入減少威脅，所以花費較少金錢在非必需的產品上。

香港最新的首要購物準則是物有所值、購物體驗的舒適度和產品質素。

KPMG的研究強調，與冠狀病毒肆虐前相比，消費者整體正面的網上購物體驗，確保消費者會繼續在電子商務商店更頻繁地購買更多商品。

香港最受歡迎的網上商店香港最受歡迎的網上商店和市場是阿里巴巴的天貓、微信、淘寶、亞馬遜、京東、阿里巴巴和eBay。

香港的電子商務關鍵數據和統計資料電子商務關鍵數據GlobalData的電子商務分析顯示，香港電子商務市場的年均複合增長率(CAGR)預計在2019至2024年期間增長9.9%，其中2024年電子商務市場的市值將為2,260億港元（290億美元）。

電子商務交易預計會在2022年大幅增長13.8%，因為消費者傾向在網上而非實體店消費。

香港的使用者滲透率預計在2025年達至83.8%。

Statista預計，每位香港使用者在2022年平均帶來4,370.71美元收入。

統計資料最受歡迎的商品根據JPMorgan的研究報告，旅遊、健康及美容，以及消費電子產品是香港的三大電子商務類別。

網上付款方式香港所有電子商務付款中的四分之一（每年9億港元）是透過電子錢包完成，讓其成為香港第二首選的付款方式。

電子錢包交易的年均複合增長率為32%，所以它將超越信用卡交易。

電子錢包最終將在今年超越香港所有其他電子商務付款方式。

最受香港人歡迎的電子錢包是PayPal和AliPay。

跨境購物香港的網上購物消費者也會在海外網站購物，而中國位居榜首。

新加坡和日本也是受歡迎的選擇。

全球比較2019年，香港互聯網零售額是零售總額5.7%，比全球平均水平低超過一半(13.7%)。

中國網上銷售收入以34.1%領先，而英國的網上銷售佔總業務收入的21.8%，隨之是佔21.6%的韓國。

電子商務三大關鍵趨勢香港電子商務趨勢之一：更多香港零售商開設網上商店根據政府統計署的資料，在2021年，香港的零售業總銷貨額回升8.1%，但仍未能回到2019年疫情前的水平。

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商店仍需要網絡業務以生存。

尼爾森的研究發現，在飲食業方面，46%香港消費者傾向在家而非外出吃飯。

自2020年COVID-19疫情高峰以來，越來越多香港人選擇外賣速遞、外賣自取和自行煮食，而此趨勢可能會持續到2022年。

香港的公司廣泛用線上線下營商模式（O2O）以滿足網上要求。

根據Shopline的資料，Shopline超過50%的香港電子商務零售商有實體店。

長遠而言20%商戶考慮全面採用O2O模式，並輔以開設限時商店。

傳統的實體零售商被吸引採用O2O模式，因為它們可以全天候在網上銷售，而不受晚間關店限制。

78.3%（幾乎五分之四）商家相信全天候營業會為它們帶來競爭優勢。

香港電子商務趨勢之二：越來越多消費者在網上購物時，選擇使用銀行轉帳及電子錢包銀行轉帳及電子錢包在香港分別有12%年均複合增長率及11%年均複合增長率。

到2023年，約48%網上交易會透過銀行轉帳及電子錢包完成。

同時，香港消費者減少使用預付方式（CAGR下跌27%）、扣帳卡（CAGR下跌14%）和現金（CAGR下跌13%）。

根據WorldpayMerchantSolutions的資料，更多消費者喜歡在手機購物，而此趨勢將繼續增長。

研究消費者行為，並為消費者提供良好網上體驗的商家會從電子商務業務獲利。

香港電子商務商家應提供消費者常用的電子錢包，因為在未來五年，電子錢包交易會佔香港電子商務購物的三分之一。

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