常見問題- Google 帳戶說明
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... 時收到錯誤訊息,請注意,系統對於使用者每天可提交的救援碼要求設有次數限制。
... 如果您已更換電信業者,但仍使用相同的手機號碼,簡訊功能可能無法立即運作, ...
常見問題沒有收到內含救援碼的簡訊
如果您在要求救援碼時收到錯誤訊息,請注意,系統對於使用者每天可提交的救援碼要求設有次數限制。
如果您確定自己已超出此限制,請等待24小時後再試一次。
如果您尚未收到救援碼,請參閱下方清單,瞭解可能的原因和相關建議:
我們的服務暫時無法使用。
這個問題可能發生在您要求救援碼期間。
您將手機號碼攜至其他電信業者。
如果您已更換電信業者,但仍使用相同的手機號碼,簡訊功能可能無法立即運作,請稍後再試。
您的電信業者已封鎖簡碼。
電信業者可能在無意間為您封鎖了採用簡碼的服務所發送的簡訊。
請要求您的電信業者解除封鎖Google發出的簡訊。
重複收到簡訊
有時候如果手機與電信業者間的通訊無法順利運作,您可能會收到重複的簡訊通知。
如果您提出多次救援碼要求,只有最新送達的救援碼才具效力。
您可以試著關閉再開啟手機幾次,這樣或許就能解決問題。
如果問題仍無法解決,請要求您的電信業者重設您的簡訊設定。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出true排解Google帳戶相關問題開啟或關閉Cookie清除快取和Cookie確認帳戶是否存在保持Google帳戶的登入或登出狀態常見問題如何找到密碼協助電子郵件解決驗證連結或驗證電子郵件相關問題合併帳戶為什麼會產生相衝突的帳戶關於衝突帳戶搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true70975false
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