「進口代理商不會告訴你的秘密」Part3-為什麼同樣商品在不同 ...

「進口代理商不會告訴你的秘密」Part3-為什麼同樣商品在不同通路訂價卻不 ... 廠商特別給Costco最便宜的進價，而是好市多堅持只賺15%的利潤，也就是 ... 網站主選單 輸入手機下載官方APP，購物更便利 免費傳送載點至手機 訂單查詢 會員專區 我的收藏 我的優惠券 會員登出 會員登入/註冊 0 最新加入項目 {{::SalePage.PointsPayPair.PairsPoints|number}}點＋ {{::SalePage.PointsPayPair.PairsPoints|number}}點 結帳 購物車內目前沒有商品 語系 幣別 商品分類 商品分類 首頁 部落格 「進口代理商不會告訴你的秘密」Part3-為什麼同樣商品在不同通路訂價卻不相同？ 全部分類 贈品 贈品 「進口代理商不會告訴你的秘密」Part3-為什麼同樣商品在不同通路訂價卻不相同？ 2018/10/08 「進口代理商不會告訴你的秘密」Part3-為什麼同樣商品在不同通路訂價卻不相同？ 這個問題看似簡單，卻暗藏玄機，總是比價比價再比價，深怕買貴了被當成凱子娘... FB貼文 Email  這個問題看似簡單，卻暗藏玄機。

本宮尚未進宮當差時，也是霧裡看花，總是比價比價再比價，深怕買貴了被當成凱子娘。

然而，要解答這個問題前，我們先來了解一下所謂的「不同通路」到底有哪些？電視購物：momo、東森、viva大賣場：家樂福、大潤發量販店：好市多(Costco)超市：頂好、全聯社、美廉社藥妝通路：康是美、屈臣氏、寶雅便利商店：7-11、全家百貨公司：sogo、新光三越、誠品品牌獨立專賣店線上平台：pchome、momo、博客來、蝦皮品牌自有線上購物以上這10大排序，基本上涵蓋了所有的主要零售通路，包含實體與線上。

以下就依上述通路一一做解析。

電視購物：每次看到購物專家在賣的東西，都像在看一齣編好的劇，廠商購物專家、來賓各自扮演好角色，一搭一唱的，時不時還要變臉，哭窮「老闆瘋了」、「僅此一檔」、「買貴包退」、「十天鑑賞期，免費開放體驗」、「廣告交換」，説來説去就是要讓你感受到不買可惜，買到賺到。

 那麼這樣說來電視購物應該就是最便宜的，畢竟有圖有真相還錄影存證不是嗎？再進一步說明之前，先談談電視購物跟廠商的抽成結構約是訂價的50-80%（家電/3C/特殊品項除外），以目前的抽成平台來說應該是最高的，這還不包括一些備貨的要求跟罰款機制，還有請來賓代言，平均約8-15%的退貨率需自行吸收等。

所以說要上這個平台，基本上就是要「毛利很高的產品」，且不會在其他通路看到一模一樣的產品，所以廠商可以在定價時把價格拉很高，然後再用低折扣或贈品讓優惠價看起來很低，吸引觀眾買單，也就是說已經較有知名度的國際品牌，或是已在市場流通販售的品牌通常不會上電視購物，亦或是必須改包裝讓它看起來是不同商品，以便無法比較售價。

這樣才有辦法包裝成最優惠的組合去吸引觀眾，否則要給到這麼高的抽成，廠商通常很難獲利。

 除此之外，部分廠商在沒有獲利的狀況下會把電視購物當成廣告的平台之一，即使賠錢但換取廣告效應跟曝光率。

總之，電視購物商品可以買，但請盡量選知名品牌或是其他通路有在販售的商品，這樣就可以比較價錢，較不吃虧甚至可以真的撿到便宜，其他就真的要小心不要被洗腦。

2.大賣場：進貨量大，議價空間也大，販售品項也多，當然會將價錢反映給錙銖必較的婆婆媽媽們，畢竟得罪了持家的一家之主，可是會流失最忠實的主顧客。

不過通常大賣場以民生必需品跟食物居多，流通性也較快，有時通路獨家的確可以撿到便宜，有些賣場甚至規定廠商若在其他賣場看到更便宜的價錢還要補差價，所以廠商通常不會玩價格戰，也就是說一般日常用品在大賣場買，應該買到太貴的機率不大。

賣場對廠商的抽成約35-50%，但是還是要依業種來訂。

特殊檔期降價優惠，賣場也會考慮降抽成，雙方同時讓利來操作。

3.好市多(Costco)：對於這個美式賣場，我真的無話可說，除了東西便宜還兼具特色，尤其是進口商品甚至比平行輸入還便宜，但是並不是廠商特別給Costco最便宜的進價，而是好市多堅持只賺15%的利潤，也就是依據廠商的進價加價15%作為售價，這跟一般通路至少抽取30%-50%的利潤才足以cover，管銷成本的定價策略截然不同，因為好市多最主要的管銷成本是來自每年的「會費收入」，因此廠商為了不要造成自己打自己的狀態，只好推出大包裝大容量，藉此用來區隔其他大賣場，如果你是美式賣場的常客，家庭成員眾多，那麼好市多的確真的會是相對較便宜的通路，但是如果像我只有一個人儲藏空間又小，一年去不到2次，那麼付年費就撿不到便宜了，每次買包餅乾或是堅果都放到壞掉，反而浪費。

4.超市：現在超市幾乎沒有太多的選擇，尤其全聯不管是規模、店數都是市場的龍頭，在都會區幾乎是唯一的選擇，也因此它對廠商也是強勢通路，不僅壓縮廠商利潤，甚至定價、進價、搭配組合活動都可以有要求，但是畢竟是平價生活通路，賣的價格都算公道合理，只是廠商通常也會區隔上架品項，通常單價較高或是進口商品就會選擇其他通路，因此全聯可以選擇的進口品項就比較少，食材等生活用品也都是比較大眾化，很難選到較高等級的品項。

老實說，我很怕全聯變成獨大，一旦變成獨大，好像去全聯變成別無選擇，生活也變得更無趣了。

超市對廠商抽成也差不多35-50%，另外有些還要上架費，保證金等。

5.藥妝店：現在的店都朝複合式、多元化經營，最早的藥妝通路都以美容、藥品為主，但現在卻包羅萬象，什麼都有。

加上累積點數、紅利、卡友優惠等有時真的可以撿到一些便宜，若以方便性、小家庭使用，藥妝店可以採購美容生活用品或是生活雜貨，善用點數加價購或是特定卡友日，有時真的會買到較便宜的價錢，尤其是多一元多一件，第二件5折等，反而比量販店便宜。

藥妝對廠商的抽成約35-50%，當然額外還有保證金、上架費、販促費、物流費、退貨處理費等。

6.便利商店：你方便的好鄰居，有7-11真好、全家就是你家。

以上絕對不誇張，此外，可以用餐、上廁所、約人喝咖啡談事情、領包裹、訂票、提款等…，就算貴一些些也是合情合理，況且還24小時不打烊，所以少量跟便利性才是最大的考量。

抽成大約也是35%，但是其中有一個退貨處理費是大約10-12%，這也是最恐怖的一筆費用，舉例來說，倘若上架產品的進貨成本是100，退貨時必須擔負10-12元的退貨成本，以7-11全省將近5500個門市，商品賣不好下架或是換季下架，平均一個店庫存5個x5500x10=275000，所以不要只想著上通路就會賣錢，產品若不賣，一但下架，虧損可能更大。

7.百貨公司：母親節、週年慶真的是最便宜的時候，廠商通常是殺到見骨，若再配上滿額贈、來店禮、銀行禮、滿千送百，有時甚至低到5折以下，絕對是全年掃貨的好時機，但是平常也不是不能買，若想要有精緻的服務、較安靜的購物空間，其實善用品牌會員制度的折抵、生日折扣或是會員限定也可以享受到兼具質感、價值合宜的待遇，畢竟好的服務人員品質與專業美容顧問諮詢，這些附加價值通常才是你決定是否成為常客的主因。

對於廠商來說，百貨專櫃抽成＋自有人事成本約55-60%，基本上要賺錢很難，再加上販促費，週年慶贊助費、廣告費、收銀機費、裝補費、信用卡分期費、水電費…零零種種可能要超過70-80%，除非毛利高、營業額高，否則通常只是做口碑做形象兼具服務客人，很難獲利。

8.品牌獨立店或是街邊店：這類自營商店雖然省了抽成，但要自付租金、管理保全、金流，其實成本也要約50%左右，尤其要是黃金店面，租金成本會更高，缺點是少了百貨卡友的聚客力，必須做更多的促銷活動才能吸引常客，也因此，不時也可以撿到一些便宜的好貨。

9.線上購物：最大的不同在於pchome或momo這類大平台還是一種委託販售的概念，不是寄倉就是平台收單後再由廠商出貨，寄倉風險也是很高，若是寄了一年銷量不好再退回，產品大多也快到生命終期了，此外這類平台不容易控制零售價，雖說對廠商的抽成是固定的25-35%，但有時平台會犧牲自己的利潤，只想把業績衝到最高不在乎毛利，這時就會撿到便宜甚至比廠商自己賣的還便宜。

 10. 品牌自營的線上購物：因為省了平台的抽成，自然比較有多餘的空間可以做促銷跟折扣，再者，可以自行做組合變換，彈性較多，資訊貨量也較齊全。

 為了衝流量，有時也會有很犀利的價錢，吸引首購者或是主顧客。

善用折價卷，下載APP都是省錢的好管道。

 以上的分析不管是何種通路，最基本的抽成、上架費、物流費、販促費、開店贊助費、廣告費…零零種種的費用，平均基本上都要50%左右，(這裡泛指美妝保養的業者，其餘業者可能有所不同)，其中百貨專櫃的成本最高，因為需擔負專櫃的人事費用、教育訓練、門市裝潢，百貨包底等至少多了25-30%，所以同樣商品即使售價相同，放在網路平台或是其他實體通路，廠商可以賺取的利潤結構卻不盡相同，因為利潤結構不同，所以有時定價會略有些許的差異，有些價差較大的，為了避免消費者比較，通常會區隔品項或是做不同的家庭號、巨無霸包裝，例如在Costco常有吃半包就放到軟掉的超大包薯片或是吃到牙齒痠的鱈魚香絲，雖說真的很便宜但吃不完丟掉卻更浪費。

甚至還有廠商會用不同的品牌名稱做區隔，然而這部分消費者很難察覺，會以為是不同的品牌，實際上是為了上特定大賣場特地打的不同名號，但東西都是大同小異的。

例如：貓砂，身為貓奴的我可是下足功夫研究，為了確保貓主子吃好睡好拉好，當然要用最經濟實惠的價格買到相同品質的進口品牌。

 總之，在現今網路發達、資訊透明的時代，廠商很難只因為在不同通路而有很大的價差出現，但是的確，或多或少會有些差異，通常差距5-10%是可以接受的範圍，其中百貨專櫃因為購物環境較好，又可提供專人諮詢體驗，甚至刷卡分期優惠，價格會稍微貴一點點，但若有是大檔活動，促銷搭配信用卡，贈品滿千送百等，其實反而更划算。

網路購物，則必須選擇有信譽的賣家，注意有效期、產地等，切勿因為貪便宜因小失大，尤其是只接受「貨到付款的賣家」，還會加上包退包換讓消費者放心，消費者通常有迷思，以為貨到付款眼見為憑最不會受騙，但事實上正因為很多境外廠商抓準客戶這點反而成為受害者，因為送貨的是快遞公司，通常會請你先簽收，有問題再連絡賣家，但一旦想退貨，卻找不到賣家也聯繫不上，即使走法律途徑，因為帳號設在境外，沒有轉帳資料，沒有信用卡刷卡登記資料，根本無從追蹤也無法退貨，即便是物流業者，也是委託寄送，不知道源頭是誰。

所以網購時要特別注意這類「只提供貨到付款」的廠商。

最便宜不一定最好，即使貴一點也必須是有價值的。

選擇最適合自己，讓自己最開心的購物體驗才是最重要的。

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