WHAT IS YOUR BIGGEST WEAKNESS? 你最大的弱點是什麼 ...
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這個問題,並不是要你把你的優點包裝成缺點,然後丟出去跟老闆炫耀「你看我連缺點都是 ... 本文由Ann's English【攻克英文面試,讓企業高管的御用家教Ann,帶你飛!】 ...
Whatisyourbiggestweakness? 你最大的弱點是什麼?破解面試官的心思,這樣回答可以擄獲人心!
本文由Ann’sEnglish【攻克英文面試,讓企業高管的御用家教Ann,帶你飛!】授權刊登。
不習慣閱讀長篇文章者,歡迎收聽Podcast語音:
2-6(上):Whatisyourbiggestweakness?你最大的弱點是什麼?
2-6(下):Whatisyourbiggestweakness?你最大的弱點是什麼?
▍精采預告
WHATISYOURBIGGESTWEAKNESS?這個問題,並不是要你把你的優點包裝成缺點,然後丟出去跟老闆炫耀「你看我連缺點都是優勢」……全文提供2份可代換的應答模板,外加豐富的案例說明,更和您分享這個QA的常見地雷回答!
▍重點傳送門
📌面試官問題背後的問題📌地雷回答一:不誠實,過度包裝📌 地雷回答二:不夠嚴肅,缺乏關聯性📌 地雷回答三:把個性當成弱點📌實戰應答案例&模板一📌實戰應答案例&模板二📌靈活呈現弱點,使人眼睛一亮
▎面試官問題背後的問題
聽到這個問題,你是不是覺得用一兩句話就能輕鬆回答完呢?相信你腦中可能已經浮現幾個答案,像是“I’maperfectionist.”「我是完美主義者。
」或是“I’maworkaholic.Iworktoomuch.”「我是工作狂。
」然後就沒了嗎?moveon下一題。
如果你這樣回答,可以說是直接out哦。
這兩個回答都不太會是面試官想聽到的。
尤其在西方文化中,這樣簡短又不深切的答案對他們來說,可能只會凸顯你不夠誠實,沒有去面對自己真正的弱點,或是不夠了解自己哦。
透過這個問題,面試官們真正想知道的是:
你是否了解自己的不足?
了解的話,你是否有意願去補強你的不足?
是否有在執行一些計畫去改善這些弱點?
還有,你想的辦法跟做的事情是否有計畫性、有沒有符合邏輯,能不能真的去補償你的不足?
因此呢,你的回答就是要朝著這幾個方向去做鋪陳,敘述你「正在」改進的弱點。
那在我們開始講這個題目到底要怎麼回答之前,我們先來看一下,Whatisyourbiggestweakness?這個問題「不應該」怎麼回答。
這邊有三個地雷,你一定要避免。
▎地雷回答一:不誠實,過度包裝
首先,第一個地雷。
Aweaknessisnotastrengthindisguise.
這個問題,並不是要你把你的優點包裝成缺點,然後丟出去跟老闆炫耀「你看我連缺點都是優勢」。
這種回答可能在亞洲國家接受度會比較高,但就西方國家的企業來說,這樣的答案他們可能會覺得有點假。
但是當然,我們拿前面的例子來講,如果你真的是一個完美主義者,而且這真的是一個讓你困擾的弱點,那就可以透過更詳細的舉證跟闡述來讓面試官聽到你的真誠。
但如果你只是因為不想暴露出自己真正的缺點,就隨便選一個好像很好聽的弱點,那這樣其實就滿扣分的。
So,rulenumberone.Behonestwithyourweakness.誠實為上策。
不過呢,我們還是要秉持「一體兩面」的想法,去幫缺點做適度的包裝。
所以等一下看到回答範例,不要被嚇到,他雖然有點長,但這樣的回答,才是優秀的。
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▎地雷回答二:不夠嚴肅,缺乏關聯性
再來,我們剛剛說過面試官問這個問題的目的是什麼了,所以你可以了解到,這是一個相對嚴肅的話題,你並不適合在這邊展現太多幽默感。
所以當面試官問你Whatisyourbiggestweakness?而你回答Cheesecakes.Icouldneversaynotoacheesecake.這時候,面試官可能白眼都翻到後腦勺去了。
又或是,這是我聽過的實際例子喔,這個人要應徵客服相關的職位,坐辦公室的。
然後她回答I’mreallybadatsports,especiallytheoneswitharacket,sincemyhand-eyecoordinationisnotverygood.說他手眼協調不好,所以有球拍的球類運動能力比較差。
欸,但是,你擅不擅長球類運動跟客服職位有什麼關係?這樣的回答其實只凸顯了你不夠認真去看待這件事哦。
但是呢,當然也不要選擇一些這個職位需要的強項,然後說那是你的弱點,舉個例子,你如果要應徵秘書職位,然後你說“I’mnotverydetailoriented.”我不是一個很注重細節的人。
那這樣就,自曝其短了啊。
So,rulenumbertwo,beseriousaboutit.請認真看待這個問題。
但,盡量選擇一些「其實對你的崗位來說沒有到很重要」的弱點。
▎地雷回答三:把個性當成弱點
好,最後一個地雷就是,盡量不要直接講你的「個性」。
因為「personalitytrait」這種東西比較像是「與生俱來」的特質,比較難在短時間內、或是只因為一件事情,就變得不一樣。
所以如果今天有人回答“MyweaknessisthatI’mquiteanintrovert.”我的缺點是我滿內向的,那面試官可能會覺得“Oh,then…ifweneedyoutodo,let’ssay,employeetraining,canyoudothat?Canyouchangethatforus?”也就是說,這種「可能無法被改變」的弱點對公司來說,就是一顆不定時炸彈。
所以,你選擇的弱點,最好要是「可以被改善」而且更好的是,「可以被量化」的東西。
除此之外呢,你一定要清楚表達「你做了什麼事情或正在做什麼事情,去改善它。
」
So,rulenumberthree, talkaboutsomethingthatcanbefixed.
那麼接下來,我們就來看看這個題目比較好的第一種回答方式。
第一種,是講「自己正在嘗試改進的弱點」。
到目前為止呢,可能還沒看到什麼特別厲害的成效,但是面試者會把答案著重在「他正在透過哪些步驟和方法去改善這件事」,並且在結尾詢問面試官的建議或指導,來拿回話語主導權。
▎實戰應答案例&模板一
Let’stakealookatourfirstexample.來看第一個例子,這個例子是取自於跟了我兩年多,在生科產業上班的女學生,在聽的時候,請幫我注意「她是如何呈現自己的弱點」,還有「她是如何收尾的」。
好,那在我開始之前,先提醒你一下,這個範例會是一段有一點長的全英文回答,為了確保你可以跟得上,而且聽得很清楚,我會稍微放慢速度去唸,讓你一邊搭配app裡面的圖文,或是你已經下載下來的講義pdf.檔來看,這樣子比較容易懂哦。
So,let’shearit:
Iwouldsaymybiggestweaknesswouldbethat[Ioftenfindituneasytoaskotherpeopleforhelp],because/as[Ifeelthatitwoulddisturbtheirworkflow.Also,Ialwaysfeelthatifthejobisassignedtome,Ishouldbetheonetofigureouthowtodealwithit].Althoughthistendencyhas[mademeafastandindependentlearner],I’verealizedthat[itcould’vebeenevenmoreefficientifIhadreachedouttosomeonewhenIhaveaproblem],soIhave[beentryingtotellmyselfthatbyaskingquestionsandguidance,I’mactuallysavingtimeforbothmyselfandtheteam.I’vealsobeenarrangingshortmeetingswithmycolleaguesafterworktohavealittlechitchatwhilegoingthroughmyquestionssoitwouldn’tdisturbtheirworkschedule].Sofar,[it’sstillnotmynaturetojustaskforhelpwhenI’mfacingadifficulty],but[Iwouldremindmyselftolookatthebiggerpictureanddowhat’sbestfortheteam].So,thisissomethingI’vebeenworkingon,butofcourse,Iamalwaysopentoanyguidanceoradvice(fromyou)thatcanhelpme[organizemyquestionsbetter,soIcanalwaysaskforhelpefficiently].
好,這答案滿長的齁,大概會講一分多鐘。
我們來從頭開始解析這段回答。
這個案例中,我們可以看到,她用 Iwouldsaymybiggestweaknesswouldbe… 來做一個比較緩和的開頭,而不是直接說Myweaknessis…。
接下來,你應該有發現這邊提出的弱點並不是單單只有一個名詞,而是用「敘述一個情況」的方法來表示。
她說的是Ioftenfindituneasytoaskotherpeopleforhelp.而不是直接說“I’mtimid.”「我是個容易膽怯的人。
」之類的。
敘述完這個情境之後,可以加上一兩句話來解釋自己為什麼會有這樣的狀況,來讓面試官更了解你的思路,也能從中感受到更多你的個人特質。
所以這邊說了 because[Ifeelthatitwoulddisturbtheirworkflow.Also,Ialwaysfeelthatifthejobisassignedtome,Ishouldbetheonetofigureouthowtodealwithit]. 這段解釋,就同時展現出了「我是一個獨立負責,不太喜歡去麻煩別人的人」你看這邊完全沒有說到responsible這個字,但確實很清楚地表示出這個意涵。
這就是個比較高端的回答。
再來,下一段話使用了Although開頭,這邊就是在展現所謂「一體兩面」的概念,在「點出這個缺點帶來什麼樣的壞處之前」,先說一下「誒,這個缺點呢其實是有一點好處的」但這個好處只能很簡短的帶過,不能讓他搶風頭,不然會跟前面提到的一樣,變得太假。
所以範例只講說 Althoughthistendencyhas[mademeafastandindependentlearner],I’verealizedthat[itcould’vebeenevenmoreefficientifIhadreachedouttosomeonewhenIhaveaproblem]. 所以他是說這個弱點呢,其實還讓她成為了自學能力強的人。
不過呢,她還是發現,如果在遇到問題的時候能夠適當地尋求協助,那會對工作效率是「更」有幫助的。
好,但如果你的缺點並沒有特別為你帶來什麼厲害的好處的話,也可以省略不講,直接用However來接,會變成是 However,I’verealizedthat[itcould’vebeensomuchmoreefficientifIhadreachedouttosomeonewhenIhaveaproblem].
再來,有沒有發現這句話使用假設語氣來表示「如果我這樣做,那麼就可以省時間」,而沒有直接說However,I’verealizedthatitisreallyinefficienttonotaskquestions這就是一個「避免使用太多負面用詞」的方法,所以,再一次,你可以用 itcouldhavebeen(betterinsomeways)ifIhad(donesomething) 來代替「但是這個缺點有多糟」的說法。
說完負面影響,當然就要開始敘述自己正在使用哪些方法來改善這個弱點,所以這邊用 soIhave[beentryingtodosth…] 或是 SoIhavedone… 來敘述。
在講義上可以看到,這一段是模版挖空中,篇幅算是最長的,因為他是整個回答的核心喔。
你要讓面試官知道,針對這樣的弱點,你正在透過法些方法來改善它,然後你列出的方法越精確越好。
最後呢,雖然目前可能還沒有看到著實的進步成效,你還是要說一下目前改善的進程。
你可以用Sofar,到目前為止~來開頭:Sofar,[it’sstillnotmynaturetojustaskforhelpwhenI’mfacingadifficulty,butIwouldremindmyselftolookatthebiggerpictureandtrytodowhat’sbestfortheteam]. 雖然我還是不習慣一遇到問題就立刻問人,但我會提醒自己目光放遠一點,試著做出對團隊有利的選擇,不要一直卡在自己不好意思問問題,結果花很多時間在找答案的這種執著上面。
最後呢!就是這個模版厲害的地方,做完短短的總結之後,你可以透過「跟面試官請求一個建議」來拿回話語的主導權。
所以這邊會是:So,thisissomethingI’vebeenworkingon,butofcourse,Iamalwaysopentoanyguidanceoradvice(fromyou)thatcanhelpme[organizemyquestionsbetter,soIcanalwaysasktherightquestions]. 當你這樣收尾的時候,就變成是面試官會開始思考他要如何給你建議了。
當然不一定每個面試官都會真的開始想,但這樣的結尾也同時展現出「你是很積極想要改善這個問題,想要學習的」。
以上,就是第一種回答模式。
我們再來看一次模版:
Iwouldsaymybiggestweaknesswouldbe[ 敘述弱點行為舉止 ],because/as[ 會展現這個弱點的原因 ].(Although[ 這個缺點為我帶來什麼好處 ],/However,)Irealizedthat[ 我了解這仍然造成了什麼樣的壞處 ],soIhave[ 做出什麼改變(beenVing)說明得越精細越好 ](tochangethat).Sofar,[ 現在仍稍微受弱點所擾 ],but[ 現在進步的成果 ].So,thisissomethingthatI’vebeenworkingon,butofcourse,Iamalwaysopentoanyguidanceoradvice(fromyou)thatcanhelpme[ 強化弱點的哪部份 ].
▎實戰應答案歷&模板二
好,話不多說,我們馬上進入Whatisyourbiggestweakness的第二種回答方式,這種模板呢,主要是在呈現「自己已經改善到一定程度的弱點」。
這種模板的內容通常會直接用現在完成式來呈現,去訴說從過去到現在,你做了哪些事情去改善你的缺點,然後去強調改變前後的差異,那這個改變就盡量要能夠以數據化呈現,不過呢,也還是要強調說,你仍然有在這方面繼續努力,不太建議你講得好像這個弱點已經不是個弱點了,因為題目問你的是“Whatis”而不是“Whatwas”yourweakness。
接下來這個例子呢,是來自一個要應徵行銷內容企劃的範例。
在聽的時候,請一樣幫我注意這位面試者「是如何點出自己的弱點」還有「他是如何做結尾」。
Insituationswhere[alotofdeadlinesareapproachingatonce],Ihavetended/tendto[putmyfocusontheoverallperformanceandappearanceofaprojectandmightsometimesleaveoutsomedetailslikeatypo],whichhas(mademeappear)[abitcarelessattimes].Asaresult,I’velearnedtobeconsciousaboutthisfactandIhavebeen[usingtoolslikeGrammarlytoavoidanytypo.AndIalsostartedtokeepaworkjournaltobettermanagemyworkschedule.Thishasallowedmetodoublecheckeachprojectbeforefinalizingthem].Sonow,Irarely[overlookdetailsjustbecauseI’mrunningoutoftime],andthishasresultedin[animprovementofcustomerconversionrateby7%inthelastseason].Butofcourse,Iamstillworkingonthisissueandtryingto[lowermyerrorrateto0%intheworkIdo].
相較於前一個模板,這是比較不帶情感的回答,內容比較著重在數據上,你可以依據這個公司的風格去選擇是要講前面那種比較有故事性、帶感情的回答,還是這種比較正規嚴肅一點的。
好,那這個例子就可以看到,他一樣使用了「情境描述」的方法來指出自己的弱點,而且,比前一個模板更好的地方在於,她點出了「一個特定的情境」來讓面試官知道,欸,我是只有在這樣的情況下,弱點才會跑出來,我並非無時無刻都是粗心的人。
這點很重要,這位面試者是說 Insituationswhere[alotofdeadlinesareapproachingatonce],Ihavetendedto[putmyfocusontheoverallperformanceandappearanceofaprojectandmightsometimesleaveoutsomedetailslikeatypo],whichhas(mademeappear)[abitcarelessattimes]. 他沒有直接說Iamcareless.而是先給出一個「明確的場景」來敘述「我是只有在很多deadlines一次逼近的時候才會顯得比較粗心一點」。
因為如果直接說Iamcareless.那聽起來就是一個personalitytrait,感覺就是一個可能沒辦法被改善的東西。
而你選擇的弱點,盡量都要是fixable可以被改善的。
所以,我們可以用 Insituationswhere… 來帶出一個特定的場景。
再來,你要表現得像「在這個場景裡面,也不是『一定』會這樣」,所以你可以用 Ihavetended/tendto dosomething,來弱化語氣,說我有這樣子的「傾向」。
然後再用「描述實際情況」的方式來敘述你的弱點,像是 Ihavetendedto[putmyfocusontheoverallperformanceandappearanceofaprojectandmightsometimesleaveoutsomedetailslikeatypo]. 然後呢,才點出「弱點本人的名字」說 whichhasmademeappear[abitcarelessattimes]. 說「這樣的現象呢讓我有時候會被認為是一個有點粗心的人。
」所以這邊用了很多詞來緩和弱點的表達。
接下來,就是講述你是有認知到這樣的行為或反應是不好的,並且做了哪些事情來改善這個弱點,所以會說 Asaresult,I’velearnedtobeconsciousaboutthisfactandIhavebeen doingsomethingtochangethat.一樣,「你做了哪些事情來改善你的弱點」要講得越精確越好。
然後,就直接了當地說出你這個弱點已經改善很多了,而這樣的進步替公司或自己帶來什麼樣的成長。
所以會說 Sonow, Ibarely[makewhichmistake],andthishasresultedin[whatkindofimprovements]. 最後呢,還是要表明「我知道這樣還不夠好,我仍然在嘗試進步」然後可能說一下自己的目標是什麼。
那像模板的範例,這段就會是 Butofcourse,Iamstillworkingonthisissueandtryingto[lowermyerrorrateto0%intheworkIdo]. 他的目標是讓他負責的所有工作錯誤率都降到0%。
好,再來看一次模板哦。
Insituationswhere[描述特定情況 ],Ihavetended/tendto [描述你的弱點行為舉止 ],whichhasmademeappear[ 弱點本人(形容詞) ].Asaresult,I’velearnedtobeconsciousaboutthisfactandIhavebeen[ 做出什麼改變(Ving) ].Sonow,Ibarely[ 弱點行為舉止(動詞) ],andthishasresultedin[ 實質改變的結果(數據化呈現) ].Butofcourse,Iamstillworkingonthisissueandtryingto[ 最終改善目標 ].
▎靈活呈現弱點,使人眼睛一亮
那麼最後,就來提供你一些想法,還有哪些是「好的,可以講的弱點」。
假如你要說你的弱點是「說話太直接」,那你可能可以這樣發揮:Insituationswhere mycolleaguesaskformyfeedback, Ihavetendedto speaktoodirectlysometimesandithashurtafewcolleagues’feelings. However,Ihavebeen tryingtolearnhowtoprovidepeoplewithconstructivefeedbackinafriendlyway,andIrecentlycameacrossthetheoryof“theSandwichmethod”. So, Ihavebeentryingtoapplytheconcepttomyworkandafewofmycolleagueshaveactuallytoldmethatthey’venoticedthechangeinthewayItalktothem,andthattheyappreciatedit. So,thisissomethingthatI’vebeenworkingon, butofcourse,I’malwaysopentoanysuggestionson howtogiveadviceandcommunicatewithpeopleatwork.
應該有聽出來,這個回答,就是把兩個模板放在一起講。
當然模板這種東西就是要能夠活用。
只要接得順、符合邏輯就OK.
所以這段回答呢,他先說「在某個特定狀況下」他會有什麼樣不太好的行為舉止。
然後就點出「他知道這樣不好,所以有在做什麼事情去改善這個弱點」,這邊甚至明確地點出他使用的方法的名字哦,他說Irecentlycameacrossthetheoryof“theSandwichmethod”.So,Ihavebeentryingtoapplytheconcepttomywork他嘗試應用在職場回饋上的方法是「三明治回饋法」,你看,這樣講得出名字,面試官就會覺得「你是真的有這個問題,而且真的有去尋找解決辦法」,很真誠啊。
最後就是拿回話語主導權,說「如果您對給予回饋的方法跟職場溝通有任何相關的建議,我都洗耳恭聽。
」表現出你的謙遜和積極。
那現在,我們再來看另外3個你也可以參考去做發想的弱點:
1.如果你想說「我的弱點就是我很難拒絕別人,所以有時候可能會讓自己超負荷。
」那英文可以這樣發揮:Ifindithardtosaynotopeople,soIsometimesenduptakingonmoretasksthanIshould.
Endup__:最後落到什麼下場
Takeon__:承擔、扛起某些任務
2.如果你的弱點是比較難信任別人的工作能力之類的,可以這樣修飾:Isometimesfinditdifficulttodelegateresponsiblitiestomyteammates.這句話就是在說:有時候,我會很難妥協去分派一些工作給同仁分擔,那這種比較傾向於自己扛的現象,可能是因為你不容易信任人,也可能是因為你是好好先生,所以後續要再多做說明喔。
Delegate:分派、委託
3.再來,如果想說你的弱點是「你比較敏感」,那記得要先給一個特定的場景,然後可以說”Itendtotakecriticismpersonally.就是我比較容易覺得別人對我的批評指教都是很針對性的。
一樣是一個很專一的說明喔,不要直接說I’msensitive.
好,以上就是另外提供幾個想法給你參考,其他像是,我在某些情況下可能比較沒耐心、我比較受不了遵守繁瑣的規矩啊等等,都可以發揮哦!當然,還是要從你自身的經驗去發想會比較好。
只要不要說一些很表面、沒辦法舉證的東西就好。
So,希望提供給你的這兩個模板是有幫助的!
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