導購員- MBA智库百科
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導購員
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出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄
1什麼是導購員
2導購員產生的必然性
3導購員應具備的知識結構及導購技巧
4導購員與傳統售貨員、促銷員的區別
5日常導購中常見問題的技巧
[編輯]什麼是導購員
導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。
他們是:
一、形象代言人
導購員面對面地直接與顧客溝通,一舉一動、一言一行在顧客