網際網路連線失敗,但是路由器的無線網路設定正常。 | Sony TW
文章推薦指數: 80 %
依照下列步驟對此問題進行故障排除。
重點注意事項:. 確認是否有可透過電腦或其他無線裝置存取的有效網路連線。
如果其他裝置無法透過無線LAN 連線,表示網路連線有 ...
Sony支援文章ID:00156148/最後修改:03/02/2022網際網路連線失敗,但是路由器的無線網路設定正常。
本文的適用產品及分類依照下列步驟對此問題進行故障排除。
重點注意事項:
確認是否有可透過電腦或其他無線裝置存取的有效網路連線。
如果其他裝置無法透過無線LAN連線,表示網路連線有問題,您必須聯絡網路服務業者(ISP)。
上面的每一步驟皆代表此問題的可能解決方法。
完成個別步驟後,請重新執行無線裝置的網路設定,然後檢查連線狀態。
注意:本文僅適用於具有網際網路無線連線功能的Sony產品。
如果需要特定型號資訊才能完成下列任何步驟,請參操作說明。
重新啟動路由器:
關閉無線裝置。
拔下路由器與數據機的插頭。
讓路由器與數據機維持不插電狀態2分鐘。
先插上數據機的插頭,然後再插上路由器的插頭。
靜待3-5分鐘,等待數據機與路由器完全重新啟動。
開啟無線裝置。
確認無線裝置已安裝最新版韌體。
注意:如果無線裝置為Blu-rayDisc播放器,可將韌體更新燒錄至光碟。
將乙太網路線暫時接上無線裝置和路由器的LAN插孔。
執行有線連線的網路設定。
檢查並安裝可用的韌體更新。
依照產品說明文件將無線裝置重新設定為原廠預設設定。
在無線裝置的網路設定中,將主DNS地址手動設為8.8.8.8或8.8.4.4。
重點注意事項:下列步驟必須對路由器的設定進行變更。
由於各款路由器之間的差異極大,請務必參閱路由器的操作說明,或是聯絡網路服務業者(ISP)以完成步驟。
確認路由器已啟用動態主機設定通訊協定(DHCP)。
在路由器的DHCP表中,關閉MAC篩選或新增無線裝置的IP地址。
暫時停用路由器的加密功能,等到連線後再重新開啟。
啟用路由器以接受網路Ping。
如果路由器未廣播SSID,請將路由器暫時設為進行廣播,等到連線後再關閉廣播。
使用電視時,請檢查可用來連線至網際網路的無線路由器或存取點頻道。
增加DHCP使用者人數。
注意:路由器可能會限制可連線的裝置數量。
如果已完成所有步驟,但仍無法解決問題,表示需要維修。
相關文章如何利用WirelessLANReady(無線區域網路模組)或Built-inWirelessLAN(內建無線區域網路)將BRAVIA®網際網路電視連線至網際網路?如何故障排除網際網路連線如何測試您網際網路連線的速度。
使用無線連線而電視無法與網際網路通訊時,應如何解決?錯誤:1107、2123、3218、5010或7003在網路設定期間或嘗試在電視存取網際網路內容時出現。
產品註冊註冊您的商品,以保障售後服務權益;部份商品提供之延長保固將於商品註冊後立即生效!
保固資訊產品保固條款及保固期限。
聯絡我們商品諮詢、維修查詢、電話訂購。
維修服務檢測與維修服務、費用查詢、維修狀態追蹤。
線上問卷請協助我們提供更優質的服務。
填寫完畢即可參加抽獎活動!
SupportbySony(行動應用程式)不再錯過更新!搜尋您產品的資訊、及接收即時通知。
延伸文章資訊
- 1[設定] 如何在區域網路內透過網路上的芳鄰共享檔案? - Frank's ...
上述三種連接方式只要網路卡與網路線訊號正常,無論是否連線到網際網路, ... 而無法連線;若電腦在網域(Domain)的環境下,共享檔案問題與網域的群 ...
- 2WIN10 區網無法連線
是這樣的我有A、B兩台電腦原本A、B兩台可以互相連線,共用資料, ... 無法使用A的印表機,PING不到變成單行道這樣改變過A電腦的IP也一樣A電腦的網路進階共用中的 ...
- 3可以上網但不能內部連線@ 茶窩_網路新鮮事
Q:可以上網等外部連線但內部電腦無法各自連線? A:1、[控制台]→[系統]→[電腦名稱]→[變更]...修改[工作群組]跟其它電腦一樣(若不行,再設定2及3)2、網路連線-->點 ...
- 4區網找不到電腦但是網路又可以連外網 - iT 邦幫忙
... 電腦但是如果連網芳拉出來的捷徑卻又可以連的進去我按區域網路連線->支援->修復正常都會跳出清除ARP快取等等之類的但是這台電腦都只出現. Windows無法完成修復這個 ...
- 5Windows 10 升級1803版後區域網路電腦無法連線的解決方式
客戶來電,主述公司內有一台Windows 10的主機,升級至1803版後,原本可連線到區網的電腦,現在全都連不上了,但是都能正常的上網,現在要存取其他人分享的 ...