導購員 - 百科知識中文網
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導購員 導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。
他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。
基本信息中文名:導購員意義:消除消費者的疑慮基本素質:思維清晰,反應敏捷,口齒伶俐,熱愛本職工作,有主人翁精神,團隊精神等英文名稱:Shoppingguide職