【專訪】兩廳院藝術總監劉怡汝：大疫時代的解方就是「擁抱 ...

2020年受疫情影響，兩廳院外租節目共取消435場演出，主辦節目取消119場，加上售票系統、駐店佣金等收入，損失總金額超過一億五千萬。

幸運的是台灣從去年下 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty達思智能科技士奇傳播與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作原創內容暨內容媒體業者合作加入我們新聞中心 2021/08/30,藝文兩廳院藝術總監劉怡汝｜PhotoCredit:兩廳院提供臺北文創天空創意節臺北文創基金會致力成為扶助新秀的文創平臺。

自2015年起，舉辦年度徵件活動——「天空創意節」，提供高額製作費100、50、30萬元，更提供年輕工作者業師指導、展演空間與行銷資源，協助年輕創意工作者展露頭角。

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立即支持去年初COVID-19（嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎）疫情世界延燒，台灣島內相較之下風平浪靜，突如其來風暴卻在三月襲向兩廳院，知名音樂家布萊特．狄恩（BrettDean）二月底在音樂廳與NSO國家交響樂團共演，當天台下坐著800位觀眾，沒想到狄恩返回澳洲竟宣告確診，震撼消息讓兩廳院同仁促不及防，趕緊逐一核對觀眾名單進行通知，人仰馬翻忙至半夜。

「當下真的很慌張，也不確定是否要取消後續演出。

」劉怡汝藝術總監回憶，兩廳院原本規劃先閉館消毒三天，沒料到下次開門已是三個月後，連年度最重要的主辦節目「台灣國際藝術節（TIFA）」，僅完成一場國外演出就被迫全面喊卡。

PhotoCredit:兩廳院提供劉怡汝2020年受疫情影響，兩廳院外租節目共取消435場演出，主辦節目取消119場，加上售票系統、駐店佣金等收入，損失總金額超過一億五千萬。

幸運的是台灣從去年下半年守住防線，低迷的藝術展演也跟著百業一同復甦。

今年3月TIFA捲土重來，悶壞的劇迷們傾巢而出，開出售票率高達97%的空前票房，「以前都是搶國外表演團體的票，但今年只有台灣節目，卻幾乎都賣到全滿，這是前所未有的情況。

」5月TIFA剛結束沒幾天，台灣疫情再度爆發，擊碎大眾以為疫情結束的幻覺，真正嚴峻的時刻才要上演。

兩廳院長期跟國外劇場、策展人打交道，感受世界疫情大戰從未止息，經過2020年初開始，一年多的提心吊膽與沙盤推演的應變，這次面臨台灣升級三級警戒，兩廳院在兩天內就規劃好工作分流與居家辦公，劉怡汝表示現在重心反而是為未來長期做準備，認為這會是未來的新日常。

PhotoCredit:兩廳院提供兩廳院「數位」為疫情困境重要出口各產業應對疫情的解決之道，莫過於「擁抱數位」，藝文產業也不例外，全世界的劇場與表演團體，都正積極探索數位展演的潛力。

劉怡汝早在2018年上任時便布局提出「數位場館」的目標，「因為資深劇場不比別人走的更快，會更早被淘汰。

」 兩廳院掌握全台最大的表演數據，每年超過60萬觀賞人次，票務系統不只是賣票，還要讓產業生態共好，成為表演團隊作戰系統，「讓他們能隨時知道作品賣給誰，賣多快，觀眾從哪裡來。

」而從前的兩廳院只有電腦化，完全沒有可供數據分析的系統，「其實討論了很多年，但一直沒人能鼓起勇氣改掉！」這也是劉怡汝入行三十年來，感受藝術管理較少經營數據的切身之痛。

為鍛鍊好基本功，去年決定把兩廳院十多年來使用的過時「票務系統」砍掉重練，斥資導入「數位管理系統」，各部門資訊能集結至雲端，真正做出經營決策。

今年四月全新票務系統「OPENTIX」上線，五月即遭遇三級警戒的退票潮，兩廳院透過「OPENTIX」再次啟動「雨天，我們撐傘」計畫，鼓勵觀眾把退款轉捐贈給藝術家們，暫別舞台仍能持續前行。

為了讓創作者有新的展演管道，兩廳院八月也緊鑼密鼓推出「OPENTIXLive」，劉怡汝表示幸好先前以無知的勇氣開發了OPENTIX，「不然沒有數據，推出影音平台也是白搭。

」以往創作者嘗試數位化意願很低，但這一年多數位浪潮迅猛襲來，劇場關閉又動輒以一季、半年起跳，藝術家被迫脫離舒適圈。

今年TIFA也設法從國外借鏡，邀請荷蘭阿姆斯特丹劇團帶來《戰爭之王》，讓購票觀眾可以在24小時內線上欣賞，讓家裡搖身變成劇場。

線上和實體呈現邏輯大不同，劇團導演就曾和劉怡汝分享，訣竅在於讓影像導演向前，劇場導演退居幕後，才能提供好的線上觀賞體驗。

「我們也在跨界尋找影像人才。

」兩廳院上半年聚集電影、MV、電視台……等不同影像團隊來試拍，劉怡汝解釋線上有自成一格視覺美學，但最困難還是創作端的心房要打開，「當創作者接受後，才能找出最好的解方。

」 PhotoCredit:兩廳院提供2020TIFA被迫取消，兩廳院緊急應變推出荷蘭阿姆斯特丹劇團《戰爭之王》數位觀演方案。

疫情是危機，也是轉機！海水退潮，就知道誰沒穿褲子游泳，疫情像是照妖鏡，讓表演團體困境浮現，劉怡汝直言憑創作熱情贏不了疫情，藝術產業困境早在疫情前埋下，「藝術是必須面對市場的。

一旦當疫情來臨時，只能棄械投降，因為你不喜歡市場，它也不會接近你。

」所有的作品都是靠市場持續發展，創作的夢想需要有人買單才能邁步向前，劉怡汝多年來見證台灣藝術團隊，多半只有幫忙訂票、買便當的藝術行政，較少藝術經營的人才。

在充滿感性的藝術世界，更需要理性思維，才能解決經營的沉痾。

PhotoCredit:兩廳院提供兩廳院推動藝術平權，舉辦「輕鬆自在場」系列演出，觀眾可以在需要時自由進出廁所，小孩也可以一起觀賞。

找到非你不可的創作主張「若兩廳院消失，多少人會感到婉惜？」劉怡汝常反覆自問劇場存在的意義？在希臘羅馬時代，劇場是眾人討論公共事務的場域。

對她而言，表演藝術除了娛樂之外，更應該是培養下個世代動腦的人。

去年兩廳院推動「廳院青—好哲凳」計畫，前進校園舉辦哲學講座，與高中生對談「我們可以沒有藝術嗎？」的哲學議題，刺激了現場學生對藝術存在意義的思辨。

2019年TIFA邀請的法國鬼才編舞家克里斯汀．赫佐（ChristianRizzo）也曾和劉怡汝分享，他的舞團有常駐哲學家，「哲學家會去拷問來實習的學生，為什麼提出這樣的議題？全世界都有人提過，你有什麼新主張？」甚至直接跟學生表示不能單靠感覺，若不能深入邏輯思辨，就不要來做藝術創作。

PhotoCredit:兩廳院提供兩廳院舉辦「好哲凳」系列講座，開啟與青年學子的哲學對話。

「共融」計畫，帶著大廟進入庶民日常被人視為大廟的兩廳院，劉怡汝上任後積極主張，藝術要與常民生活「共融」，產生對話。

「共融」計畫促使內部各部門自動自發，創造友善無障礙的觀賞體驗，連創作者都被感染。

12»全文閱讀不想分頁？試試看我們的新服務猜你喜歡最新發展：國表藝轄下三大場館藝術總監全數留任，共同為台灣表演藝術發展做努力1月前義美董座高志尚接任國表藝董事長，文化部長：具國際視野的音樂素養，長期關心台灣藝文展演1月前【劇場】大疫來臨，線上為解？談表演藝術實踐線上展演的突圍與失落7月前Tags：劉怡汝藝術COVID-19嚴重特殊傳染性肺炎新冠肺炎武漢肺炎數位兩廳院文化部文策院朱宗慶藝術總監台灣國際藝術節TIFAOPENTIXOPENTIXLive線上疫情More... Sponsored2022/05/12,科技photocredit:shutterstock廣編企劃由關鍵評論網媒體集團《業務團隊》製作，由各品牌單位贊助。

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立即支持戴口罩、勤洗手，維持個人良好衛生習慣，已是全球新冠肺炎疫情肆虐下的日常。

後疫情時代，許多人享有在家上班的權利，隨之也更依賴隨選視訊、線上會議、遠距教學，加上眾多線上遊戲、串流影音服務陸續登台，對家用網路是個不小的傳輸負擔。

由於行動網路（如4G、5G）的特性，頻寬是由該基地台與所有連線的手機共同分享，因此回到家中後，大多數人會切換到有線寬頻網路或是無線Wi-Fi，但隨著對網路的依賴加深、連線裝置越來越多，該如何建置穩定且高速的無線上網環境，可就不是人人都會的技能。

就讓我們透過TNLR關鍵議題研究中心的網路調查，了解現代民眾對於上網的需求究竟有多高？ 第三方市調顯示：民眾上網需求提高，快又穩定的家用網路為唯一首選根據關鍵議題中心最新的調查，年齡20歲至45歲的台灣民眾並以上網人口比例加權，每日平均上網時間達5.1小時，能夠得知現代人對於網路使用已有相當高的依賴性；約六成的民眾集中於每日2小時至6小時之間，另有超過兩成的比例，每日上網時間高達8小時以上，可說是吃飯、工作、娛樂幾乎都離不開網路。

PhotoCredit:關鍵議題研究中心根據關鍵議題中心最新的調查，年齡20歲至45歲的民眾，每日平均上網時間達5.1小時，超過兩成民眾上網甚至高達8小時以上。

由於電信業者過去的499之亂，以及部分業者推出低速率吃到飽的資費方案，在調查當中也顯示出將近七成的民眾，選擇使用行動網路（如4G、5G）作為主要的上網方式，家用網路（含Wi-Fi）則是接近四成。

不過有趣的是，使用家用網路時，約有八成五的比例享受影音娛樂、將近六成則是用來玩遊戲，顯見多數民眾也知曉行動網路的極限，尖峰時段的頻寬和延遲表現不佳，轉而使用比較穩定的家用網路，也讓電視、電腦、手機等多種設備能夠同時上網。

PhotoCredit:關鍵議題研究中心部分電信業者推出低速率吃到飽方案，讓近七成民眾選擇使用行動網路作為主要的上網方式，但隨著電信業者逐漸整併和5G基礎建設成本大幅度提升，未來充滿許多變數。

PhotoCredit:關鍵議題研究中心影音娛樂、上網打遊戲，分別需要極高的頻寬和極低的延遲，這也是家用網路的強項。

不過即便是家用網路，各家業者的競爭也是不遑多讓；其中讓消費者最感不悅的，當屬超過六成比例的網路品質問題，接著是多裝置上網後的速度變慢，以及家中空間造成的Wi-Fi收訊不良……等問題。

因此除了對外頻寬速度、穩定度之外，消費者同樣也在意家中Wi-Fi無線網路的速度與訊號覆蓋率，需要業者提供完整的解決方案。

PhotoCredit:關鍵議題研究中心網路連線品質仍是多數消費者心中的痛，接著就是家中上網裝置越來越多造成的搶頻寬問題，以及Wi-Fi無線網路訊號的速度與覆蓋率。

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