ScreenBar 保固資訊｜BenQ 台灣

(EX：以WiT 螢幕閱讀檯燈為例：若製造月份為2015 年7 月，保固期限則至2016 年8 月底止。

) 新品更換判定標準. 新品故障，可於購買日起7 ... ScreenBar /產品註冊 /報修 常見問題 教學影片 使用手冊 軟體下載 產品服務及保固資訊 WiT護眼智慧檯燈 WiT護眼智慧檯燈－保固內容 WiT護眼智慧檯燈：自購買日起，BenQ於台灣地區提供主機(含變壓器)一年保固服務。

●桌夾、立座與USB電源線自購買日起算提供3個月保固(僅提供功能性保固)。

●WiTMindDuo護眼桌墊提供購買7日內(含)新品故障，提供換貨服務。

送修方式 ＷiT智慧檯燈保固期間內提供免費快遞到府收件(僅限台灣本島)。

如需維修，請撥維修專線：0800-027-427或登錄BenQ會員中心填寫網路報修，由客服人員為您提供貼心維修服務。

網路報修 注意事項 1.專案特賣機器之保固內容將以專案方式另行訂定，不適用上述保固服務。

2.有鑒於零件的取得情況，消費者同意BenQ於不影響產品功能之狀況下，在維修產品時使用新零件/整新零件來更換。

因更換零件而拆卸下來的舊零件皆歸BenQ所有。

保固範圍外的維修，維修費用包含零件費用、維修人工費、運費、到府車馬費等(視不同產品線而有別)，其中，零件費用BenQ會視零件狀況而給予不同的報價。

3.若超過保固期或不在保固範圍內，檢測報價不維修將收取檢測費300元。

4.BenQ保留以上辦法修改之權利。

保固期認定 ●為確保客戶的權益，請於購買時要求經銷商在產品保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期，且蓋上店章，消費者請保留產品保固卡、發票或電子發票證明聯購買證明。

產品在保固期內有需要維修服務時，煩請出示產品保固卡、發票或電子發票證明聯。

●如無法提供產品保固卡、發票或電子發票證明聯時，以產品標籤所示製造月加1個月為保固起始月。

(EX：以WiT螢幕閱讀檯燈為例：若製造月份為2015年7月，保固期限則至2016年8月底止。

) 新品更換判定標準 新品故障，可於購買日起7日內(含)提出，更換時，請提供產品保固卡、發票或電子發票證明聯、機器、完整包裝及所有配件，送回原購買經銷商協助新品換貨流程，經檢測確認無保固除外條款之情況後始予更換；逾期提出申請者，將依維修流程處理。

保固除外條款 產品於保證期限，若屬下列情況者，則不在保固範圍內，消費者需負擔全部維修費用。

-產品外觀瑕疵破損 -保固標籤或防拆標籤經更改或破損 -本產品使用者未依說明書要求，錯誤安裝、或保管及使用造成的故障或損壞 -使用非法軟體或病毒所造成之損壞 -因使用非標準或非公開發行的軟體造成的故障或損壞 -產品經非BenQ所屬或授權服務中心之技術人員維修或拆裝 -若非使用原廠配件(充電器、電池與變壓器等)的情形下，造成機器損壞，則屬人為損壞，不列入保固條件中 -非可歸責於產品材料製造瑕疵的損害(如：蟲鼠害、地震、水災、火災、颱風、運送碰撞、使用後所產生的污漬或表面刮傷、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、受潮液體浸入或腐蝕等)原因造成的故障或損壞 -非於BenQ合法經銷管道所購買之產品 產品延長保固購買方案 1.新品(展示機、福利機與專案機除外)於購買一年內購買 2.適用WiT智慧檯燈全系列 3.每台產品(以機身序號認列)可享有購買延長保固服務一次(恕無法再次購買延長保固) 4.延長保固權益： (1)主機本體(不含配件與耗材)保固自標準保固到期日後再延展保固時間(一年或二年)，延長保固起始日為標準保固到期日後隔日起算 (2)WiT智慧檯燈配件可享有85折優惠價(訂購前請洽BenQ客服中心) 產品註冊 購買延長保固 保固服務適用對象 保固服務僅限於台灣地區經合法銷售通路購買本公司產品之消費者。

●所有保固資訊、產品功能和規格有可能隨時更改，恕不另行通知 ●BenQ保留以上辦法修改之權利 TOP