筆記型電腦的螢幕沒有畫面?帶你一步步排除問題 - 字媒體
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這是有差別的,由上圖你可以看到,雖然螢幕的開機畫面沒有出現,「但是」,螢幕的亮度是可以調整的,所以至少筆電的「液晶螢幕」是沒有壞掉的(我猜的), ...
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筆記型電腦的螢幕沒有畫面?帶你一步步排除問題,找出問題之處–電癮院
2021/12/25
mrtang
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筆記型電腦的螢幕沒有畫面?
前幾個月,在幫朋友看一台壞掉的筆電的問題,分享一下結果給大家。
我這位朋友敘述他的筆電是這麼說的:「筆電開機時,螢幕都沒有畫面」,而像這樣的情況,要如何來除錯呢?
首先,我們要先看看,究竟筆電螢幕是否真的沒有畫面?一般的使用者,一看到螢幕沒有畫面時,就以為是電腦壞掉了,其實有些情況,只是筆電的「背光」被不小心關掉了,當「背光」關掉時,你若仔細在螢幕上看,你還是可以看到隱隱約約的畫面,只不過畫面變的很暗很暗很不明顯而已,這個情況,只要透過「Fn+背光鍵」,就可以將背光再重新打開,有關Fn鍵的使用,你可以參考「如何正確的使用及操作筆記型電腦Notebook」,不過我在那篇文章中,剛好沒有介紹到「背光鍵」,不過,你只要注意一下按鍵上面的小圖示,應該還是可以猜出哪個是背光鍵。
另外,「似乎」現在的筆電「好像」都不提供「背光鍵」了,以我自己的Sony筆電,就已經沒有這顆鍵,我記得我很久以前所使用到的筆電,都有這顆按鍵的,但現在我這台筆電,在控制螢幕的相關功能,只剩調亮度(調亮、調暗)及設定螢幕畫面的輸出方式(LCDor外接螢幕or兩個一起顯示),不曉得你的筆電有沒有這顆鍵?路過的朋友可以分享一下。
好了,回到我朋友的這台電腦,這部電腦是早期的ASUS電腦,它還是有這顆Fn的「背光」的開關按鈕,所以我試了一下背光及調亮度的按鈕,將亮度調到最大,並且按了兩三次背光鍵,確定螢幕是沒有畫面的,如下圖:
所謂內行人看門道,外行人看熱鬧,應用在這,恰巧不過了,你注意到了嗎?所謂的螢幕沒有畫面?是螢幕沒有電源?還是畫面跑不出來?這是有差別的,由上圖你可以看到,雖然螢幕的開機畫面沒有出現,「但是」,螢幕的亮度是可以調整的,所以至少筆電的「液晶螢幕」是沒有壞掉的(我猜的),應該只是顯卡至液晶螢幕之間的連接出了點問題,當液晶螢幕「完全是暗」的時候,多半都是「電源板」燒掉,就算過保,維修也不至於太貴,而我朋友這台,到現在為止,看來是好消息。
測試外接螢幕
所以內建的液晶螢幕是好的,只是畫面跑不出來,那外接的總應該可以了吧?我立馬將我的外接螢幕接上,跑出的畫面如下圖:
看到這畫面,天就黑一邊,從天堂掉到地獄了…。
原先猜測只是內接液晶螢幕的連接線有問題,看到這畫面,就知道是「顯示卡」的問題了,以我們桌上型電腦來說,若外接顯卡有問題,就直接再換一塊新的顯卡,但筆電的顯示卡晶片,都是焊死在主機板上的,維修的話,只能換晶片,或是換主機板,所以過保固的筆電,要維修這個問題,至少5000元要飛了。
所以這問題,就送ASUS的皇家俱樂部(華碩的筆電,當然是送到這,其它的品牌可別也送來了)來維修了,在送修時,維修櫃抬人員親切的告知,過保固的機器,無論最後有沒有修理,都要收檢測費,這個我當然曉得,就修吧!
嚇!!維修不用錢?
幾天後,電話來了,有好消息還有壞消息?!
好消息是,問題就是出在顯示晶片上,所以更換主機板即可以修好。
正當我已經幫朋友接受要付這5000大洋的心理準備時,維修人員說,可以不用錢?
什麼?不用錢?有這麼好康?為什麼?
因為,筆電的年代久遠,沒有料件可以更換了,所以連「檢測費」也全免收了,真是就甘心…
這台ASUS筆電從買到前幾個月,大約使用了5年多的時間,由此可見,有年代的資訊產品,不是你想修,就可以修的。
螢幕沒有畫面
91Comments
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changyang319
沒有修好喔。
免檢測費的意思是,沒辦法修,所以不收檢測費,要是可以修,就會收了。
2017-03-29
Reply
訪客
我的主機有顯示但螢幕沒有畫面怎麼辦
2017-03-22
Reply
跟您一樣的情況苦主
想請問版主最後有修好嗎?
免檢測費的意思是有修好不用付錢嗎?
2017-02-09
Reply
changyang319
我不會修筆電,所以我也不清楚是筆電的哪個部份壞掉,維修的話,就是找原廠處理了。
http://www.grainew.com.tw/p3-service2.asp?Category=aBWJaB31
http://www.grainew.com.tw/p3-service3.asp
2016-06-10
Reply
changyang319
如果顯卡壞了,就算外接螢幕,也不會有畫面的。
2016-06-10
Reply
王先生
您好,我有兩台ToshibaR830筆電,其中一台接電源可以開機,電源拔掉只留電池卻無法開機(沒有任何燈號顯示),確定電池有電(將電池裝到另一台可以開機),有可能哪裡故障呢?需要到哪裡維修比較方便?
2016-06-05
Reply
kiss
唐先生安安能請問假設筆電顯示卡燒壞了!筆電螢幕全黑頻!!!拿去那外接桌面螢幕還能看到電腦裡面的東西嗎?
2016-06-04
Reply
changyang319
如果一直開不進去windows,就用還原鍵還原電腦看看,不過原本的資料,會全都不見喔。
如果要事先備份的話,就要拆硬碟下來,到其它電腦上備份了。
2016-05-05
Reply
frangi
請問
2011年ASUS筆電
突然黑螢幕
用安全模式開機是OK的
請問問題在哪裡=?
多謝!
2016-05-03
Reply
changyang319
你還是送修,在送修時,告知你重要資料還在裡面。
不過要送Acer官方原廠的話,他們是不管你裡面有資料的,所以還是先找人先拆硬碟,先救裡面的資料。
2016-02-25
Reply
changyang319
把電池也移除,重新裝上後再試看看,如果還是一樣的話,就送Acer維修中心吧。
2016-02-17
Reply
changyang319
自己沒辦法處理的話,就只能送原廠處理了。
2016-02-16
Reply
Ya-huiChen
我是用Acer–epc小筆電,本來都正常使用,可是有一次開機後,就都是黑畫面了,但是運行的燈還是有在亮,強制關機再開機後還是一樣,要怎麼辦?!我全部的資料都在裡面,很想要儲存。
。
。
。
另外桌電的主機本來也都好好的,現在也開不了機(>﹏處理程序>將所有程序程序結束
還沒關到全部,剩4、5個的時候,電腦螢幕就突然全黑,接著就自動關機了
等下次要開機的時候,沒有歡迎使用的畫面
直接定格在桌布,按任何鍵也沒有任何反應
然後把把螢幕蓋下來,電腦就會自己關機
http://i.imgur.com/z5BwyM9.jpg
想請問一下這應該怎麼處理,希望能自己操作就自己操作
但如果一定得要請外面維修大概要花多少?
2014-08-04
Reply
changyang319
如果從頭到尾都是黑畫面,但POST時會有畫面出現,那會不會是作業系統有問題了?
可以嘗試按下還原鍵來看看,會不會出現有還原的程序出現。
2014-07-08
Reply
hisoka
您好、我想請教個問題。
我的筆電情況與文中的很相似。
開機時是黑畫面,可是滑鼠游標有出現。
而且調整亮度時(fn+f5、f6),黑畫面(有滑鼠,也有調整亮度的標示)的亮度會有反應。
按下fn+f8外接螢幕選項,選項也有在畫面中出現。
外接到電視也沒問題,而電視出現的畫面跟筆電相同。
請問是哪裡出了問題?
我的是華碩X550VB,W8。
2014-07-05
Reply
changyang319
抱歉,我也不曉得,如果這台筆電用沒幾年的話,就送回原廠修理吧。
2014-06-14
Reply
貓
請問一下~我的也是沒銀幕然後按開機就閃一下就沒了~電腦根本沒運作~可是後來我有不知道亂按什麼銀幕就跑出來後來我點正常運作以後電腦沒再跑我就關機再重開又變成只閃一下~~請問那是怎麼了
2014-06-12
Reply
changyang319
是顯卡的問題沒錯。
2014-05-27
Reply
Kelvin
您好~我的情況與您朋友類似!!
只是說~我的外接螢幕後是出現啥都看不到的大花屏!!
重開機後~花屏顏色會變!!請問這也是顯卡問題?
2014-05-26
Reply
changyang319
感覺好像蠻嚴重的,也許是主機板有問題吧?
這台如果還想要用的話,還是送修吧,要不然問題我也猜不出來。
2014-04-30
Reply
J
不好意思我也是螢幕黑屏的問題
想請問如果開機後只剩電源鍵跟無線的燈會亮
外接螢幕也無法顯示且好像沒有硬碟在轉的聲音
大概是哪裡出了問題謝謝您
2014-04-29
Reply
changyang319
我是沒有碰過你這樣的情況。
但看起來像是顯示卡已經沒有辦法顯示正常的解析度了,以一般桌上型電腦來說,我碰過發生同樣的問題,最後結果是顯示卡和主機板發生問題時,就會造成相同的狀況。
2014-04-28
Reply
B
我想請問一個情況不知道板大有無遇過,目前是用ACER的舊筆電,筆電螢幕已經無法顯示,使用外接螢幕。
最近開機之後BIAS跑一下要進WINDOWS時外接螢幕電源燈就會熄滅像是沒有東西輸入,但是筆電還在運作;再來只要強制關機以安全模式,就又可以正常開機使用….這樣的情況到底是哪邊壞掉呢???謝謝!!
2014-04-26
Reply
changyang319
時好時壞的問題並不好處理,我怕送回原廠時,工程師會很難複製出問題。
所以你在問題發生時,一定要拍下照片,留下一點線索,然後要觀察怎麼樣的情況下會發生,多久會發生…等等,最後再送回原廠修理時,再把這些東西給維修人員,這樣他們比較容易可以真正抓出問題來,才不會檢測了老半天,最後跟你說你的機器沒有問題。
2014-02-14
Reply
P
因為我電腦跟你文中所說的差不多年紀…(96年買的,也有Fn鍵
現在的狀況時好時壞,看一些文是說獨立顯卡好像有的換
但又怕因為是年代物所以沒得換@@
2014-02-12
Reply
changyang319
能不能修我不能確定喔,要請你直接送到Acer原廠維修中心去估價,不過如果過保固的話,若在檢修後,如果可以修而你選擇不要修理的話,都會收一筆檢測費。
(大部份廠商的作法應該是這樣,不曉得Acer有沒有一樣)
2014-02-12
Reply
p
請問一下,我筆電這兩天螢幕顯示感覺像起霧,很勉強才能看到桌面的東西,這應該也是顯卡壞了吧…。問題在這台也有點時間了…還有辦法修嗎?是aceraspire4720g,好像是獨立顯卡。
2014-02-12
Reply
changyang319
原來是這樣,我以前也有一台筆電,也是螢幕壞掉,後來也都接上外接螢幕來使用,雖然有想要和您一樣,把筆電上的液晶螢幕拆掉,但一直都沒有行動,
原因是覺得很麻煩,我自己沒有拆過這樣的螢幕,也不確定筆電在開啟時,會不會去檢查內建的螢幕有沒有存在。
雖然我沒拆過,但我認為,拆掉應該是沒有關係的,但你在拆的時候要小心,要按照正常的程序將螢幕給移除,不是拿把剪刀就要把螢幕跟主機上的排線給剪掉喔。
2014-01-14
Reply
bobocat
謝謝電癮院大大:
我的意思是它原來那片銀幕在我們外接使用新的銀幕之後變的佔空間了,拆掉的話是否不會影響到電腦的使用?
2014-01-14
Reply
changyang319
不用特別的把筆電上的螢幕給拆掉,只要直接外接一台螢幕,再把外接這個螢幕設為「單一」個螢幕即可。
2014-01-09
Reply
bobocat
請問各位大大
小弟的電腦是聯想T60,最近燈管燒了,是否能直接把銀幕拿掉接上普通的液晶銀幕?
如果要拿掉的話是排線直接剪斷還是得拆下來呢?
2014-01-08
Reply
changyang319
其實這邊從一想到最後的樓層,都是Judy大大所蓋的。
2013-09-15
Reply
changyang319
原來副廠的電池有這麼黑心,真是謝謝您提供這樣的資訊。
果然我只用原廠電池是正確的觀念,寧願多花一些錢買原廠的電池,也不要買一些奇奇怪怪副廠的東西來找麻煩。
2013-09-15
Reply
CNC
一樓大大…你螢幕根本沒壞…你是螢幕燈管燒了而已…或是高壓板壞了….換燈管大約500-900換高壓板大約900
2013-09-14
Reply
CNC
樓上多位大大提到買附廠電池…我建議千萬不要
因為副廠電池不但壽命超短..衰退也超快….一般原廠電池使用兩年以上大都沒問題>..甚至我遇到幫同事重灌筆電..好多台七八年的筆電電池都還堪用..讓我覺得好神奇…雖待機不能很久..可是都還能用20分鐘以上..
而副廠電池剛開始一個月感覺都還好…兩三個月後待機時間就越來越短
我自己的筆電電池找過雅虎拍賣賣家更換電池心..講好換5600MA收費1800外加運費..結果拿回來不能用.連開機都不行..我撕開標籤一看.結果發現裡面賣家騙我..他換拆機處理點焊過的4800MA電池心給我….所以網路賣家騙子多…建議大家還是別貪小便宜吧
2013-09-14
Reply
CNC
排線壞掉就換牌線就好…您這畫面不是顯示晶片壞掉…大多是顯示晶片的焊點稍微脫落了…需要重焊…但價錢也不便宜..大約2500元
2013-09-14
Reply
changyang319
其實如果是我的話,我個人是比較龜毛,我會先到華碩的皇家俱樂部,或是直接找賣原廠電池的店家,買ASUS原廠的電池,用2、3仟元的原價買也沒關係,重點是要品質,因為我實在不敢買這些便宜過了頭的電池,我會怕因為用了品質不好的電池,毀了筆電,那可真的就因小失大了。
2013-09-04
Reply
JUDY
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21304065354913#auc
這是副廠的~好像賣得還不錯…
2013-09-03
Reply
JUDY
官網好像已經找不到這電池了
http://www.low-price.tw/search.php?strkey=A32-F82&image.x=53&image.y=15
那請問這個OK嗎?
是原廠的嗎?因為看不太出來…
2013-09-03
Reply
changyang319
4500元的話,我是覺得差不多,而你貼出來的這個電池還真的是很便宜,不過如果我是您的話,我不會在那裡買,我會找有問題時,可以找的到人處理的,用原廠買也沒關係。
像那個網站,店家在「香港」,電話也是香港,跟這種店買東西,就好像在賭博一樣。
2013-09-03
Reply
judy
我花了[email protected]@"在想說要不要再花錢去買電池..我的電池是這種http://www.batteries.tw/a32-f82-battery-original-asus-a32-f82-6-cell-asus-laptop-battery-p-25189.html
.
2013-09-03
Reply
changyang319
真是謝謝您還特地上來回覆您的維修狀況,不曉得妳最後花了多少元修理?我還蠻好奇的。
2013-09-03
Reply
JUDY
您好~我的電腦修好了…只不過修了一肚子氣,因為當初筆電本身螢幕看不到,但轉接另外一台桌上型螢幕是能看到,想說要修這麼多錢就乾脆不修了,(因為本身筆電也有問題,想說先硬撐,到時再換桌上型的),而那老闆就說會一起修,要不然筆電這樣很可惜之類的~價錢應該還好~後來要去取貨時,再次問電池有更換嗎?他卻說這樣修會不划算,所以到最後只修了螢幕,電池還是壞的>
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