修正Chrome 當機或無法開啟的問題
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如果其他瀏覽器可以開啟網頁,請嘗試下列步驟:. 解除安裝Chrome 後再重新安裝。
這類問題可能是Chrome 設定檔相關錯誤所造成。
請解除安裝Chrome,並確實勾選刪除瀏覽資料的 ...
修正Chrome當機或無法開啟的問題如果GoogleChrome當機、沒有回應或完全無法啟動,你可能會看到下列其中一則訊息:
GoogleChrome的Proxy發生錯誤:
err_connection_reset_chrome
這個網頁無法使用:
err_connection_closed
err_connection_failed
如果某個網頁無法運作,你可以嘗試修正網頁載入問題。
第一步:試試下列常見的Chrome當機問題修正方式
關閉其他分頁、擴充功能和應用程式
您的電腦記憶體可能不足,無法在載入網站時一併執行其他應用程式、擴充功能和軟體。
如何釋出記憶體空間:
僅保留顯示錯誤訊息的分頁,關閉其他所有分頁。
關閉其他執行中的應用程式或軟體。
暫停下載應用程式或檔案。
解除安裝不需要的擴充功能。
瞭解如何解除安裝擴充功能。
嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
重新啟動Chrome
關閉Chrome後再重新開啟:
Windows:按下Ctrl+Q鍵。
Mac:按下⌘+Q鍵。
嘗試重新載入網頁。
提示:你可以重新開啟先前開啟的任何分頁:
Windows:按下Ctrl+Shift+T鍵。
Mac:按下⌘+Shift+T鍵。
重新啟動電腦
在某些情況下,瀏覽器載入網頁時可能會受到軟體或應用程式的干擾而發生問題。
重新啟動您的電腦。
嘗試重新載入網頁。
下一步:排解Chrome當機問題
檢查惡意軟體
如果你使用的是Windows,請參閱這篇文章,瞭解如何找出及移除垃圾軟體。
如果使用的是Mac,請參閱這篇文章,取得識別及移除垃圾軟體的相關建議。
在其他瀏覽器中開啟網頁
只要在其他瀏覽器中開啟網頁,就可以知道出問題的是網頁本身或是Chrome。
例如,您可以試著透過Firefox或Safari載入網頁。
如果其他瀏覽器可以開啟網頁,請嘗試下列步驟:
解除安裝Chrome後再重新安裝。
這類問題可能是Chrome設定檔相關錯誤所造成。
請解除安裝Chrome,並確實勾選刪除瀏覽資料的核取方塊。
接著,再重新安裝Chrome。
解除安裝擴充功能後再重新安裝。
某個Chrome擴充功能可能造成了問題。
請解除安裝所有擴充功能,再逐一新增。
修正硬體加速問題。
電腦硬體執行Chrome時可能發生了問題,修正方法如下:
依序開啟「更多」圖示「設定」。
依序按一下底部的「進階」「系統」。
關閉「在可用時使用硬體加速」。
重新啟動Chrome。
如果其他瀏覽器也無法開啟網頁,可能是您的網路或網站本身發生問題。
詳述如下:
修正網路問題及回報網站問題
如果其他瀏覽器無法載入網頁,可能是您的網路或網站本身發生問題。
首先,請重新啟動數據機和路由器。
如果問題仍然沒有解決,請與網站擁有者聯絡,並通知對方您一直無法順利載入網頁。
修正有問題的應用程式(僅適用於Windows電腦)
部分應用程式可能導致Chrome無法正常運作。
在電腦上開啟Chrome。
依序點選右上方的「更多」圖示[設定]。
按一下底部的「進階」。
按一下「重設與清理」「更新或移除不相容的應用程式」。
如果沒有看到這個選項,表示沒有任何有問題的應用程式。
決定是否要更新或移除清單中的各個應用程式。
開啟電腦上的應用程式商店,並尋找更新項目。
如果您找不到任何更新,請查看該應用程式的網站,從中取得詳細資訊。
完全無法開啟Chrome時如何修正問題
檢查Chrome是否已開啟
Chrome瀏覽器可能已在電腦背景中執行。
如要查看Chrome是否已開啟並執行強制關閉,請依您的作業系統採取下列相應步驟:
Windows
按下Ctrl+Alt+Delete鍵。
按一下[工作管理員]。
在「處理程序」之下,找出「GoogleChrome」或「chrome.exe」。
按一下該項目,然後按一下[結束處理程序]。
Mac
按下⌘+Option+Esc鍵。
找到「GoogleChrome」。
按一下該項目,然後按一下[強制結束]。
調整防毒軟體及檢查惡意軟體
您的防毒軟體或任何潛藏的惡意軟體有可能導致Chrome無法開啟。
如要修正這個問題,請檢查Chrome是否遭到防毒軟體或電腦上的其他軟體封鎖。
接著,請查看如何移除有問題的程式,以及如何避免類似程式再度安裝到電腦上。
重新啟動電腦
您電腦上目前執行的程式或處理程序可能導致Chrome無法順利運作,您可以重新啟動電腦,看看能否解決問題。
解除安裝Chrome後再重新安裝
如果上述做法無法解決問題,建議你解除安裝Chrome,然後再重新安裝。
這個方法能夠解決搜尋引擎、彈出式視窗、更新作業相關問題,或是其他可能導致Chrome無法開啟的問題。
問題仍未解決嗎?請開啟當機報告功能以取得更多資訊。
接著,你可以搜尋其他相關問題,也可以前往Chrome說明論壇提問。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出電腦AndroidiPhone和iPad更多選項false搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true237false
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