[問題] Relive club的退費- 看板iOS - 批踢踢實業坊
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機型:iPhone 11 系統版本:13.4.1 問題描述:我安裝了一個Relive的軟體發現不合用就馬上移除了,但剛收到自動續約一年的扣款通知。
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作者klt(klt)看板iOS標題[問題]Reliveclub的退費時間TueJul2112:01:272020
機型:iPhone11
系統版本:13.4.1
問題描述:我安裝了一個Relive的軟體發現不合用就馬上移除了,但剛收到自動續約一
年的扣款通知。
我有透過iTune的申告功能申告。
但感覺應該是來不及了。
剛查詢訂閱通知,這個APP沒有辦法取消訂閱(不曉得是不是已經自動訂閱
一年的關係)。
想請問一下,我該怎麼處理(我原來想改成訂閱一個月損失少
一年,但我擔心如果改成1個月會自動再加訂一個月)。
不曉得我還有什麼救濟的方式?
--
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※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1595304090.A.6A3.html
→ho83leo:等客服回應吧07/2112:18
推loyal325:安裝完馬上移除就收到扣款通知?他不是有免費試用一個07/2112:25
→loyal325:月的選項然後還會文字提醒如果一個月後不想用記得取消07/2112:25
→loyal325:訂閱不試用的話則是有部分功能不能用一裝移除就收費07/2112:25
→loyal325:好像怪怪的07/2112:25
→klt:我那個時候有按到註冊,然後後來他通知信我大夜班沒注意到Ma07/2112:27
→klt:il07/2112:27
推loyal325:我也有註冊而且用鎖功能的版本兩個月然後選試用一個07/2112:29
→loyal325:月最後兩天取消訂閱沒被收錢現在一樣繼續用鎖功能的r07/2112:29
→loyal325:elive07/2112:29
推annheilong:現在很多都是綁訂扣款方式後試用不取消就會自動續訂07/2113:25
→annheilong:解除安裝是沒有用的07/2113:26
→klt:我現在比較擔心明年會自動續約(我目前找不到取消的按鈕)07/2113:46
推sportsyzm:要去「訂閱」取消刪除是沒用的07/2113:48
→sportsyzm:如果不知道怎麼辦的話,打去銀行說要換信用卡號07/2113:49
→klt:好,我其實6/21就找不到取消訂閱的按鈕到7/21就自動續約了..07/2114:04
→klt:我也是在想直接換卡號,然後不要綁applepay了,感謝07/2114:04
→knmtou:https://support.apple.com/zh-tw/HT20203907/2115:34
→knmtou:取消訂閱要在系統或是AppStore操作,蘋果官網都有說去哪07/2115:35
→knmtou:裡申請取消訂閱,除非那款App走的不是in-apppurchase訂閱07/2115:35
→klt:補一下後續:剛Apple退款了。
感謝各位大大的意見及幫忙07/2211:15
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