會計師恐被AI機器人取代?東吳會計系 - 天下雜誌
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會計師恐被AI機器人取代?東吳會計系:成為新會計數位人才是最佳對策!
2013年,英國牛津大學馬丁學院(OxfordMartinSchool)研究團隊曾預測,未來20年,美國約有47%的工作恐被機器人取代,為此他們分析702項職業,其中記帳士、會計和審計員被列為高風險職業;同樣的,知名媒體《商業內幕》(BusinessInsider)亦將記帳士、會計和審計員列為美國最快消失的職業之一;難道,會計師將被AI機器人取代?
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會計人要能與時俱進,並要隨著AI人工智慧、大數據、區塊鏈等產業的數位轉型趨勢,培育自身的數位能力,成為公司不可或缺的新會計數位人才。
圖片來源:shutterstock
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東吳大學會計學系
整合傳播部企劃製作
發布時間:2021-09-29
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實則不然!許多非商科畢業的主管,直到需要看財務報表和懂得會計概念時,才赫然發現財會的專業性不是一朝一夕就能學成;更遑論因應AI人工智慧、大數據、區塊鏈之數位浪潮來襲,從四大會計師事務所到產業界均已啟動數位轉型,積極導入數位應用,而東吳會計系更早已開始培育學子的數位能力,使其踏入職場後能成為公司不可或缺的新會計數位人才。
勤業眾信善用數位工具,推翻高人力密集產業印象
今(2021)年五月,國內疫情突升至3級警戒,勤業眾信是國內率先宣布居家辦公的會計師事務所,不難看出在數位轉型的部署上,早已起步。
「公司的作業流程已全面自動化,並大量應用數位工具來節省人力與時間。
例如:透過機器人流程自動化(RPA)協助審計同仁提升效率和品質、運用分析流程自動化(APA)精進查核品質且提供客戶高附加價值的資訊;同時,我們還有許多自己開發的數位應用工具跟平臺,結合區塊鏈與物聯網的技術,讓客戶能及時掌握專案進度、瞭解審計的軌跡」,畢業於東吳會計系,現任勤業眾信人才資本負責人吳美慧說明公司數位科技應用之現況,推翻以往外界對會計師事務所是高人力密集產業的刻板印象。
東吳會計系與勤業眾信共同攜手以系統化方式培育優秀的專業人才,期望從在校時期開始培養新的審計觀念,緊扣產業技能,協力訓練新一代的審計專業人才
她以勤業眾信「銀行函證」為例指出,以往事務所須向客戶的合作銀行一家家發收函證,了解客戶在各家銀行存借款的狀況,既耗時又費力;但現在應用「金融區塊鏈函證服務」,只要客戶同意我們申請,進入平臺後馬上就能看到客戶的現金狀況,「數位工具取代過去重複性高、低變化性且費時的基礎工作,讓審計員能聚焦在資訊判讀及風險評估上,提供客戶更專業的服務。
」
「會計師一定不會被AI所取代。
」吳美慧認為,會計師的工作涉及很多複雜的思考流程,無法被標準化,尤其是資料分析整合、解決問題與溝通,只能仰賴會計專業人員;但她也強調,未來的會計人才除了扎實的會計專業和流利的英語能力,仍需懂得如何應用各項數位工具,若能成為與資訊人員溝通的橋樑,將是會計系學子在職場加分的重大關鍵。
吳美慧會計師十分肯定東吳會計系在嚴管勤教的系風下,為學子奠定扎實的專業會計基礎;因此她建議學弟妹多選修系上開設的數位相關課程和EXCEL的進階應用,但最重要的是保持openmind的學習心態,即使數位工具推陳出新,也能透過持續學習而不被淘汰。
勤業眾信聯合會計師事務所人才資本負責人吳美慧認為,未來的會計人才仍需懂得如何應用各項數位工具,且若能成為與資訊人員溝通的橋樑,將會是會計系學子在職場加分的重大關鍵。
資誠,每年投入千萬元培育員工數位能力
近年來,台灣資誠聯合會計師事務所每年投入1,500~2,000萬的資金培養員工的數位化能力,還因此榮獲「AREA亞洲企業社會責任獎─人力投資奬」;對於事務所從結合PaGamO遊戲學習平台到成立數位營隊培育數位種子,促使員工跟得上數位浪潮,在資誠全球聯盟組織(PwCGlobal)工作近20年的審計服務部副總王菘澤格外有感。
他以數位營隊為例表示,這是為讓員工熟稔「資料分析流程自動化」、「資料視覺化」和「機器人流程自動化」之3大數位工具;當學員通過審核後,今年還將由第三公正單位頒發數位徽章,藉以肯定會計專業人才也具備科技基本應用技能,「其目的是希望持續開發不同的數位工具。
對內,可縮短查核時間、增進效率且迅速找到查核風險;對外,能精準分析客戶目前的交易模式,針對集中交易的區域,提早獲悉當地的優惠條件或風險並及早告知客戶;加上近年來的舞弊案相對複雜,透過會計專業搭配數位工具應用,可採全面性分析,突破點對點的瓶頸,確實掌握查核風險。
」
東吳會計系教師參與資誠舉辦之數位科技應用座談會,透過交流幫助老師瞭解實務最新趨勢,作為相關課程設計參考。
有鑑於王菘澤接觸過數十家上市櫃公司,聽見許多企業主煩惱的痛點,比如:正值轉型工業4.0的企業擔心一旦會計部門採RPA,會計師事務所能否與之對接;當企業遭逢資安問題時,審計人員能否予以協助,以及會計人員與IT人員經常溝通不良,導致業務無法順利進行等;為此,他認為當會計專業結合科技應用的時代來臨,會計系學子可及早培養暨了解程式語言設計、大數據分析、人工智能、雲端運算、資訊安全和資料庫管理等數位能力。
畢業於東吳會計系的王菘澤對母系學子十分有信心:「東吳會計系學生吸收新知和應變能力都很強,這也是進入職場後,我個人自覺系上給予的最大助力;尤其從109學年度開始,母系碩士班增開『智能審計組』,非常貼合實務界的需求與方向,將有助於碩士畢業生更快適應審計環境的變遷。
」
資誠聯合會計師事務所審計服務部副總王菘澤認為,會計專業結合科技應用的時代來臨,會計系學子可及早培養暨了解程式語言設計、大數據分析、人工智能、雲端運算、資訊安全和資料庫管理等數位能力。
東吳會計系的教學目標:畢業學子成為職場即戰力
東吳會計系向來以嚴管勤教奠定扎實專業基礎而聞名遐邇,在養成學子的數位知能上亦是不遑多讓,最早的萌芽期可追溯至1969年;如今會計部門常提及的「電腦審計」更是自1990年已出現於課綱中,甚至在企業剛導入企業資源規劃(ERP)的年代,就為業界培育許多資訊系統導入專業顧問。
「系上很早就看見數位化人才的市場需求,在課程上做了相當多的設計跟努力,就連2024年,美國註冊會計師協會(AICPA)新制考試上路,我們也不擔心!」東吳大學會計學系主任高立翰胸有成竹地表示,系上課程一直與國際趨勢同步,依據業界需求不斷調整,例如:使用鼎新ERPWorkflow系統,每年與業界同步更新;另通過雲端多工的作業環境,讓同學體驗交易流程的操作介面等,尤其是每年開課前,系上都會跟業界或事務所進行意見交流,以確保東吳會計系與業界沒有學用落差。
事實上,從系上的數位課程安排即能感受其用心程度。
例如:每年新生因高中接觸的資訊課過於零碎,因此大一上學期先安排商業軟體應用,下學期再透過財會程式應用課程,了解會計基本的財務資料及EXCEL操作;大二和大三時,逐步讓學生了解新形態的數位資訊交換及商業模式,如:會計資訊導論及系統、資安環境與內控內稽等;升至大四,系上開始與四大事務所配合開設數位化的實務課程,如:數位審計模式、智能大數據審計分析和進階的ERP實務操作等相關課程。
「東吳會計系的課程設計一直與國際趨勢同步,依據業界需求不斷調整相關課程,讓學子與業界沒有學用落差,學生畢業馬上成為職場上的即戰力!」東吳大學會計學系主任高立翰胸有成竹地表示。
高立翰說:「大四階段就是為學生就業做準備,培養他們對於數位化工作的操作和應用能力。
讓同學們從做中去學;同時還有校外實習跟業界參訪,因為我們的教學目標就是讓畢業學子馬上成為職場上的即戰力,符合新會計數位人才的趨勢。
」
會計新知充電班,為系友提供終身職涯保固
東吳會計系創立至今70週年,除了畢業即就業,學子進入職場後無學用落差的專業和數位能力,也讓業界津津樂道;另還有為畢業系友推出的「會計新知充電班」,免費提供系友持續進修管道,為系友提供教育界少見的「終身保固」服務,加上系友會的大力支援,以及與業界頻繁的良性互動,奠定東吳會計系70年來,教學內容及方針持續與時俱進的獨特優勢,使其在會計教育領域始終穩坐最佳品牌的地位。
東吳會計系師生至金管會所推動的「金融科技創新園區」進行參訪與教學,實際操作與感受FinTech於各種商業服務模式中之應用。
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