為你解開所有禮物心疑惑 - Giftpack

Giftpack 百科全書 為你解開心中99.9%關於Giftpack的疑惑. 台灣. 美國. 日本. 新加坡. 澳大利亞. 香港. 用戶提問; /; 外送員夥伴; /; 合作商家 ... 出發送禮加入我們註冊出發送禮加入我們註冊為你解開 所有禮物心疑惑尋找解答Giftpack百科全書為你解開心中99.9%關於Giftpack的疑惑台灣美國日本新加坡澳大利亞香港用戶提問/外送員夥伴/合作商家成為一位專業禮物快遞員什麼是Packer？Packer禮物快遞員，是Giftpack送禮體驗的實踐家！為傳遞你我的心意，踏遍各地、帶著微笑送上溫暖的快遞員。

不！不是叫你簽收的宅配，更不是隨意打包搬運的人員！Packer是某人的朋友、家人、伴侶，他們是Giftpack禮物快遞獨一無二的重要夥伴。

因為珍惜、因為在乎，Packer把你的心意視為自己的一樣重要，親手為你將禮物送至收禮人手上，也會盡心為你完成所有特殊需求。

在擁有客製化物流的Giftpack裡，Packer禮物快遞員可是身懷絕技的第一線戰士呢！如何成為Packer？申請成為Packer很簡單，我們不限制任何交通工具，只要你年滿16歲（台灣）／18歲（台灣以外），準備好線上履歷連結後，到Giftpack首頁選擇「加入我們」；填妥聯絡及應徵資料，約３～５個工作天後，將會由Giftpack專人與你聯絡。

每一份申請對Giftpack都同等重要，親自審閱過會回覆給每一位申請者，所以請耐心等候。

需補交的資料，或書審過後的流程，都會有專人手把手告知你的：）需要下載額外的App嗎？要的哦！我們可是擁有非常強大的支援系統的，涵蓋準備、地圖、任務資訊、個人需求等等，讓你app在手，希望無窮！送禮任務如果我將禮物送達但收禮人不在，禮物任務沒有達成，那這趟還可以算薪資嗎？會哦！你的辛苦我們都知道！這趟送禮薪水也絕對會給你的！如果禮物任務沒有達成，請立即回報客服人員，我們會馬上為你解決！如果我將禮物送達但收禮人不在，禮物任務沒有達成，那我該如何處理禮品？如果禮物任務沒有達成，請立即回報客服人員，我們會馬上為你解決！如果運送途中禮品因故損壞，責任歸屬為何？我們之所以要求在Packer取得禮物時需好好檢查、拍攝禮物的照片/影片，除了記錄送禮過程外，正是為了保障Packer自己的權益。

一旦Packer確認商品沒問題並離開商家後，運送途中禮品損壞之責任全權歸屬Packer。

我要怎麼接到指派任務？下載Giftpacker的app後選擇您的接單地區，接著選擇上線中，這樣一來只要有任務出現的時候就會通知您囉！另外我們也會把外送員加進專屬的FBmessenger群組，在群組中更即時的派單，讓你不錯過任何一張訂單哦～若手機網路不穩定，在外送途中連不上網路該怎麼辦？請先移動到有網路連線的地方，然後對任務資料進行螢幕截圖，這樣就可以在離線的情況下，觀看客戶資料以及欲前往的目的地囉！然而，訂單狀況需要透過網路進行更新，若送禮途中無法使用網路，請在送禮前提前告知或送禮完成當下盡快找到可用網路或通知客服人員。

狀態為上線，關掉App後會繼續接收到派單嗎？您會接收到推送通知，但是接案的序位會低於開啟App的Packer，也比較不易搶到訂單如果運送途中發生狀況，無法繼續完成送貨該怎麼辦？請使用外送員APP內部的回報系統，我們在收到回報後會馬上派出專人指導、處理狀況。

報酬水準Packer的薪資如何計算呢？Packer薪資為按件計酬，週結制。

Packer薪資採動態運算，每筆禮物訂單的計費依照條件不同而費用不同，主要變因如下：1.基礎費率（依照當地消費水平、平均時薪、交通等其他相關資料即時動態計算。

）2.準時獎勵（因實際結案時間與指定送禮時間的差距而異，多於半小時則歸零。

）3.外送距離（取禮地至送禮地的距離；依距離加成提升。

）4.小費（送禮者給予Packer的小費。

）5.額外加給（節日、特長距離加成、客製訂單等加給；額外加給名目會在PackerApp中列出）我的等級跟我的薪資有直接關係嗎？有的！當你送禮滿8單，升級第3等時，我們會提供你此8單薪資總合的5%作為獎金！未來每升級1等，也都會提供額外的獎金哦！請加把勁努力接單??我多久可以拿到外送的款項？如何拿到？Giftpack採用「週結算」的方式撥款，在每個星期日結算當週的款項，最晚會在兩個工作天內將該週款項匯款給您（如遇國定假日則順延）！有任何保險嗎？只要薪資到達法定金額即可為您進行保險，Giftpack按照政府規定會為大家進行勞健保的準備。

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