Facebook廣告像素、轉換API設定及網域驗證- WACA 支援中心

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為了讓廣告成效更精準,並追蹤來到商店的消費者樣貌與行為,建議商家一定要埋放FB像素,才能為您下的廣告做後續追蹤,進而幫助後續優化廣告。

WACA 登入 Facebook粉絲團 支援你從零開始網路開店 金流 PayNow 會員登入 超商取貨 GoogleAnalytics 多階層 現金積點 常見問題 支援中心 行銷推廣 數位行銷 最後更新2022-04-2115:28 FB Facebook 網域驗證 像素 企業管理平台 行銷追蹤工具 事件 為了讓廣告成效更精準,並追蹤來到商店的消費者樣貌與行為,建議商家一定要埋放FB像素,才能為您下的廣告做後續追蹤,進而幫助後續優化廣告。

就在今年,FB除了像素之外,更推出了轉換API (ConversionAPI),能將網頁事件從WACA伺服器直接傳送到Facebook,伺服器事件與像素搭配,可以幫助商家進行更完整及準確的資料搜集,現在就讓我們來看看如何設定吧!   本文包含以下內容,您可以直接點選前往該段落: 一、設定Facebook像素 二、設定轉換API存取權杖  ⤷ 沒有『產生存取權杖』字樣該如何處理? 三、企業管理平台網域驗證  ⤷ 新增網域並完成驗證  ⤷ 網域指派到對應的粉絲專頁 四、廣告投放設定網站轉換事件       一、設定Facebook像素 前往Facebook「事件管理工具」並登入您的Facebook帳號 點擊右上角下拉式選單,選擇『企業管理平台帳號』再進行設定。

點選左邊綠色『+』圖示,點擊『+連結資料來源』 勾選『網站』➜【連結】 輸入『像素名稱』➜【建立像素】 輸入『商店網址』➜【檢查】 ※網址需包含https:// 檢查完成➜【繼續】 選擇『僅限像素』➜【繼續】 點擊➜【以電子郵件寄送操作方式】 複製『像素編號』至剪貼簿 複製像素編號後,請回到WACA後台進入『行銷推廣』➜『Facebook』➜ Facebook像素和conversionAPI【立即設定】 貼上『像素編號』➜【儲存】 顯示儲存成功,代表完成廣告像素設定。

完成設定後,像素顯示《你的像素尚未收到任何動態》是正常的喔! 需等待2~3天,Facebook開始收到消費者的瀏覽紀錄之後,才會將數據呈現在像素的『總覽』。

      二、設定轉換API存取權杖 請進入企業管理平台 ➜ 事件管理工具,右上角下拉式選單選擇FB像素所綁定的企業管理平台帳號 選擇『像素』 ➜ 【設定】 進入【設定】頁後,請往下滑至『轉換API』➜ 『手動設定』 ➜ 點選【產生存取權杖】藍字連結 畫面會顯示權杖資訊(一串亂數代碼),請使用滑鼠點擊權杖代碼 點擊權杖代碼後,會直接複製權杖;顯示已複製到剪貼簿代表已複製權杖 最後,請回到WACA後台 ➜ 行銷推廣 ➜ Facebook ➜ Facebook像素和conversionapi(轉換api) 將剛剛複製的權杖貼入『Conversionapi(轉換api)存取權杖』欄位 ➜ 【儲存】   完成上方操作後,恭喜你!完成串接Conversionapi!   完成串接 API數天後(建議一週後確認) 在像素『總覽』的頁籤,可以看到連結方式除了有原本的瀏覽器之外,會新增『伺服器』和『事件配對品質』;原則上看到伺服器代表Facebook已接收到官網直接傳送過來的事件,而事件配對品質則是根據從你伺服器收到的顧客資料參數、收到的資料品質,以及與Facebook帳號配對的事件實例百分比計算而得。

      沒有『產生存取權杖』字樣該如何處理? 若進入『事件管理工具』➜ 像素 ➜【設定】中沒有看到藍色《產生存取權杖》字樣   通常會是以下二個原因: 1.企業管理平台資料未填寫完整,例如電子郵件地址欄位為空,請點擊【編輯】 請填寫完整電子郵件地址資訊並儲存設定後,再至事件管理工具確認即可。

  2.目前所登入的Facebook帳號,並未擁有該企業管理平台最大的『管理員』權限 請進入企業管理平台確認廣告帳號是否有《完整控制權》 如無企業管理平台最大權限,請與企業管理平台擁有者確認並開啟對應權限,始可設定像素相關資訊。

      三、企業管理平台網域驗證 自2018/5/8起,未在企業管理平台進行網域驗證的廣告用戶,將無法在粉絲專頁前台編輯連結貼文上的連結標題、連結說明;使用相關連結的廣告成效也會受影響(無法投遞或成效低落)。

為免影響各店家的廣告投放權益,請參考以下說明,完成設定步驟: (1) 在 企業管理平台 中,連結粉絲專頁(若有多個粉絲專頁,請自行連結) (2)新增網域並完成驗證 (3)網域指派到對應的粉絲專頁   (1)在企業管理平台中連結粉絲專頁 登入企業管理平台,在首頁點選加入欲連結的粉絲專頁       (2)新增網域並完成網域驗證如果您是自行管理DNS,請按照FB後台教學,自行使用DNS驗證方式驗證網域,以下方式將不適用。

① 進入『企業管理平台設定』 ② 點選左側『品牌安全』➜『網域』➜點擊【新增】按鈕 ③請參照下方圖示,輸入商店網址(請勿輸入https://) ➜ 【新增】 ④ 請參照下方圖示,點擊黃底區塊語法,會自動將語法複製在剪貼簿 ⑤請至WACA後台 ➜ 『行銷推廣』 ➜ 『 Facebook』 ➜ 點擊FacebookDomain驗證 ➜ 【立即設定】 ⑥ 請於『驗證Domain』欄位貼上複製的語法,並按照下方圖示說明將紅色刪除線部份的語法刪除,只需要保留紅框灰底處的代碼 ⑦ 保留驗證碼後 ➜ 點擊【儲存】 顯示儲存成功代表設定完成 ⑧ 回到企業管理平台設定畫面,驗證網域請點擊下拉式選單,選擇『上傳HTML檔案到你的根目錄』 ⑨點擊綠色【驗證網域】按鈕 ⑩跳出已驗證視窗,即完成網域驗證。

      (3)網域指派到對應的粉絲專頁 驗證完成後畫面會跳轉回此畫面,點選【新增資產】 選擇網域對應的粉專 ➜【新增】 已新增資產 ➜ 【完成】 一個網址對應一個粉專代表設定完成       四、廣告投放設定網站轉換事件 為了因應IOS14隱私權限制的改變,FB目前透過像素和轉換API接收事件,再藉由彙總事件成效衡量的設定來確認廣告成效。

如您要進行FB廣告投放,請完成彙總事件成效衡量的8個轉換事件設定,以利更精準的追蹤廣告成效。

(使用WACA網域的商家,由於WACA已經完成轉換事件設定,所以不用進行此部分的設定) ※使用獨立網址再設定轉換事件前,請務必完成以下項目※ 1.像素與轉換API設定    2.網域驗證 設定步驟說明: 一、進入企業管理平台➜「品牌安全」 選擇「網域」確認我們要設定事件的獨立網址已完成網域驗證,完成後便能使用「彙總事件成效衡量」來設定像素轉換事件和指定事件優先順序。

(如未完成驗證,請依照上方網域驗證步驟先進行驗證)   二、1.開啟「資料來源」的內容➜選擇「像素」 2.進入後選擇在WACA後台埋放之「像素」 3.點擊右上角「在事件管理工具中開啟」   三、接著由總覽中➜選擇「彙總事件成效衡量」➜進入「設定網站事件」   四、1.選擇您在WACA使用的商店獨立網址進行事件設定 2.進入「管理事件」 ※  請注意:進行轉換事件設定,需具備FB企業管理平台「管理員」權限,才能夠編輯事件 ※    五、進入管理事件,請由右上角「新增活動」來增加事件   六、新增活動後,進行以下欄位設定: 1.選擇與WACA後台所埋放之像素,一致的像素名稱(編號) 2.選擇設定轉換事件名稱,依此類推的設定完8個事件 而新增事件數量,最多只能增加到8個,數量額滿就會無法繼續新增   七、像素與事件名稱都選擇完成,接著請用拖曳的方式,為您的事件調整優先順序,調整完成請點擊「套用」 補充1:因IOS14 政策的限制,只要使用者不同意分享資料,將僅回傳一個事件。

舉例來說,若是同時觸發了「購買、加入購物車、瀏覽頁面」三個事件,仍只會回傳其中一個事件,事件將依照您設定的「優先順序」來回傳。

因此您需要為事件排定優先順序。

 詳情可參考FB官方資料:事件優先順序說明補充2:優先順序的設定,可選擇對你來說最有價值的轉換事件,如您暫時不知該如何進行,也可以先依照我們圖中的順序先行設定,未來可以根據您經營網站的最主要項目跟目標來更新。

  八、套用後再次檢查事件與順序,勾選執行變更與點擊「套用」,就完成我們的8個轉換事件設定。

九、完成後回到網站事件設定畫面,可以看到我們已經設定成功的事件數、編輯時間,之後要調整相關設定,請由「管理事件」進入調整即可。

  提醒您,網站事件的變更(包括移除事件或變更事件的優先順序),每72個小時可以提交1次這類型的相關變更。

詳細資料請參閱: 設定網站事件以使用彙總事件成效衡量 後續進行FB轉換廣告的時候,請選擇您用來設定事件的獨立網址,並將廣告轉換事件選擇所設定的8個事件喔。

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