[問題] momo摩天商城退貨運費不退嗎？ - 看板e-shopping

第一次在momo摩天商城下單， 訂購時沒有免運條件， 所以運費$80， 含運後帳單列示金額是$980， 後來申請退貨， 批踢踢實業坊 › 看板e-shopping 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者bomie(^^)看板e-shopping標題[問題]momo摩天商城退貨運費不退嗎？時間MonJan2615:14:522015 第一次在momo摩天商城下單， 訂購時沒有免運條件， 所以運費$80， 含運後帳單列示金額是$980， 後來申請退貨， 發現信用卡是有一筆刷退$980， 但是又多一筆$80， 應該就是該筆當初的運費。

但是以我的理解和經驗， 如果一筆訂單內含多款商品， 但因部分退貨而不到滿運門檻，才會加收運費， 如果該筆訂單是完全退貨，就不用加收運費 (例訂單$1000免運門檻$500運費$50 留下的商品只有$300， 所以該訂單最後的金額是$350， 整筆退貨就會整筆刷退，pazzo,OB都是這樣運作的啊) 我的訂單只有一件商品，申請退貨後，應該要還我運費的不是嗎？ 還是我理解有誤呢？ -- SentfrommyAndroid -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:114.47.94.27 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1422256495.A.40F.html 推imvul3vu84:有達免運的話,寄退都店家付，沒達免運220.139.65.14701/2616:08 →imvul3vu84:的話,寄來的運費是自付220.139.65.14701/2616:08 推kelen75:全退不能收運費吧219.71.39.17701/2616:15 推yaok16:法律有規定，只要買方退換貨，賣方需無條114.33.71.10701/2617:08 推yaok16:毛都不用出，跟有沒有達到免運根本無關，114.33.71.10701/2617:09 推yaok16:簡單講賣方需付擔任何運費，沒做到就是違114.33.71.10701/2617:11 →yaok16:法114.33.71.10701/2617:11 →yaok16:不好意思，手機發文吃字114.33.71.10701/2617:12 →bomie:所以我應該要去據理力爭了，但摩天商城無223.142.226.16301/2618:09 →bomie:法透過momo購物網的客服去反應，只能自己留223.142.226.16301/2618:09 →bomie:言給廠商，感覺很沒保障223.142.226.16301/2618:09 推iloveyou5201:而且摩天商城完全沒電話==超不方便122.116.108.501/2619:42 推imvul3vu84:原來退貨會連運費都退，一直都誤會，124.218.66.19501/2701:18 →imvul3vu84:以後不用再硬湊免運了124.218.66.19501/2701:18