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在大買家網路量販店訂購商品，商品主體、配件及贈品之維修保固皆以原廠規定為主。

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若於鑑賞期後您有任何商品維修或品質等相關問題，您可至網站上方的「訂單查詢 」點選「維修」申請，我們即提供您的相關商品訂購紀錄給廠商，廠商將與您聯絡解決相關商品問題。

同時，您可至「我的帳戶▶維修查詢」，查詢維修狀態。

常見問題Q&A 請問商品維修的運費需要自行負擔嗎? 商品若超過鑑賞期欲維修，其寄回維修處理之運費須由您自行支出。

商品維修時間大概多久？需要付費嗎? 因為每件商品需維修的狀況原因均不相同，一般為修約需7~15個工作天不等，但若商品有特殊原因維修時間可能回再拉長，還須依廠商判斷為主。

您所寄回的維修商品若已經超過保固期或非商品本身造成之人為損壞而發生檢修費用，將由廠商告知報價後通知客戶，再由客戶決定是否繼續維修。