如何網路賣東西?貨源、行銷、店家範例5 大常見問題 - 91APP
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馬上來看看如何開始電商生意、在哪裡找貨源批貨、如何做電商行銷、還有店家案例示範! ... 加入臉書的私密社團,用關鍵字如「批發」、「團購」去搜尋 ...
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如何網路賣東西?貨源、行銷、店家範例5大常見問題 ByJasmineHuang|2021-08-17T09:54:21+00:002020-12-11|數位行銷,電商新手必看,電商行銷|0條評論
想要在網路賣東西嗎?經過2020年疫情的洗禮後,大品牌、小商家不免都思索著,如何在網路上賣東西,讓自己的商品不只是在實體店面販售,而是能上架到全世界最大的市場——網路。
馬上來看看如何開始電商生意、在哪裡找貨源批貨、如何做電商行銷、還有店家案例示範吧!
OUTLINE
Where:哪裡可以網路賣東西?
What:貨源從哪裡來?
How:怎麼讓大家來買?如何做行銷
網路賣東西注意事項
店家範例:網路賣食品、網路賣衣服
一、哪裡可以網路賣東西?在網路上賣東西,不管你是想要在網路賣食品、網路賣衣服,都需要一個適合的「媒介」,跟大家展示介紹你的商品,以下介紹3種管道及其優缺點:
1.電商平台:蝦皮、樂天網路賣東西大家一定先想到蝦皮、PChome、樂天、Yahoo、Momo等。
這些電商平台的好處就是「流量大」,使用的人多,累積流量的速度快,平台甚至會提供廣告的曝光機會,有流量就有人潮、有人潮就有消費!
缺點是,比較容易陷入「削價競爭」的困境,當各式各樣同種類的商品都在平台上架時,消費者通常只挑折扣深的、價格甜的,對單一賣家沒有太大的忠誠度。
另外,這種流量大的平台會「抽成3~5%」不等,像Momo還會「抽成30~40%」,並且優先照顧消費者的需求,賣家多只能自力自強。
平台多以消費者利益導向,促銷戰、競爭激烈,對店家是一大挑戰
2.品牌官網:91APP品牌官網系統商(如:91APP、Shopify)可以解決削價競爭的困擾,怎麼辦到的?先試想為什麼Prada、Dior那些品牌可以賣到那麼高價?為什麼無印良品的文具就是比一般的有格調?除了產品本身很棒之外,重點就是「品牌力」,而品牌官網是唯一可以呈現品牌力的方式。
做品牌官網,雖然需要重本投資,但後續的回報就跟買好股票一樣,只會越來越賺。
很多賣家不單只是在平台上架,也會做品牌官網。
3.自架網站找工程試架網站,會不會比較好?過來人的經驗是——並不會。
找工程師外包網站動輒幾十萬,但是「後續的維護、金物流串接、行銷機制」等等,如果不是專做購物官網的工程師,很難符合店家想要的需求,曾經就有網路品牌闆娘抱怨說,自己花大錢找的工程師,竟然把購物車的刪除按鈕用紅框標起來,簡直讓她昏倒,不如找已經優化到最好的系統商。
二、貨源從哪裡來?1.自己當供應商
如果你自家有獨特的產品,或自己家就開工廠的話,那就先恭喜你。
具獨創性的商品一定最好賣,而且如果是別人學不來的那種,更好不過了。
只要控好成本、定時推新品,基本上可以穩穩地賺。
以下舉例給大家看:
網路賣食物:Doga香酥脆椒
Doga香酥脆椒算是當時老闆意外全新獨創的商品,這種創新的食物很容易被學,因此通常會建立起自己的品牌,讓老顧客可以認名消費。
91APP客戶Doga香酥脆椒
網路賣生活用品:億進寢具生活館
億進是多年老品牌,有自己的廠房工廠,因此從成本、價格等上下游貨源問題都可以自己一條龍解決,競爭力也相對較高。
91APP客戶億進寢具生活館
2.找批發、貨源
如果你沒有資源自己當供應商的話,那就只能善用人脈資源啦。
網路上各大論壇都有教學,像是賣衣服的可以去淘寶、去五分埔、韓國批貨市場、海外連線等,但要怎麼跟人搶快、搶便宜,就要看個人造化了。
以下也推薦幾個方向:
加入臉書的私密社團,用關鍵字如「批發」、「團購」去搜尋
定期關注背包客棧、PTT的代購版
如果銀彈夠多,可以直接當buyer去國外自己挑貨
三、怎麼讓大家來買?做好行銷1.廣告投放
投Google關鍵字、Facebook臉書廣告,是最快可以讓大家認識你的方式。
在做促銷活動的時候可以多加利用、放大廣告效益。
很多人以為投放Google廣告很難,因此遲遲不敢嘗試。
因此,91APP開店系統後台針對開店新手提供「廣告導流自動化」功能,簡單五個步驟,就能投放Google搜尋廣告和購物廣告,快速又好上手,快速提升廣告導名單績效。
(歡迎預約開店顧問諮詢,了解如何讓訂單成長)
91APP好用功能:廣告導流自動化
2.口碑行銷
如果有多餘預算的話,廣告也可以搭配網紅合作,用口碑、親友、粉絲推薦的方式,更快更準的擴散你的資訊。
【網紅電商】會帶貨的網紅KOL怎麼談?5招搭上網紅經濟提升導購
3.社群/內容行銷
如果不想光用廣告砸錢,可以是是社群與內容行銷,用好的互動與內容,讓消費者主動黏著你。
這些管道需要長時間的經營,但後續帶來的效益比單純廣告還要長遠穩定。
社群電商是現在網路購物的大趨勢,因此,91APP的開店功能完整幫助店家快速搞定FB、IG、LINE社群購物商機:
開通社群購物:一站式開通FB商店與IG購物功能(新版FB商業擴充套件)
增加LINE官方好友:結帳後自動綁定LINE官方帳號功能
歡迎參考以下文章,瞭解更多好用開店功能:
LINE官方帳號行銷3撇步,輕鬆養出高含金忠誠顧客!
IG商店Instagramshopping正式上線!怎麼設定、如何經營
四、網路賣東西注意事項1.服務至上
千萬不要小看每一位消費者。
每個買家都是你的人脈,當你好好照顧買家的心情,如:售後服務、貼心小卡、好的包裝、高效率的退換貨等等,買家就會信任你、進而把你當朋友,甚至主動幫你推銷推薦!大家買東西,求的就是一個開心快樂的體驗,如果店家做的好,想必生意源源不絕。
2.會員經營
讓消費者記住你、信任你非常重要,就拿網拍舉例,消費者對於新賣家通常抱持著「怕踩雷」的心態在嘗試,除非有熟人推薦、或是品牌名氣夠大。
因此建議大家要好好記錄、了解每一位消費者,讓他們變成你的忠實會員:留下聯繫方式、消費紀錄、商品偏好、生日等等,與會員培養感情。
3.遵守法規
網路賣東西、電商不是單純上架販售就好了,如果你販賣的品項是食品、保健食品、甚至是保養品,常有法規的界線需要去釐清。
常見的像是光療指甲油,基本上因為法規對醫療相關就為嚴苛,文案不得撰寫「光療」兩字。
五、店家範例:食品、服飾看完後有比較了解網路賣東西的概要了嗎?這篇只是很淺淺的介紹,事實上做生意的水深不見底。
不過已經在做、做網路生意的老闆都說,從「觀察其他人怎麼做」開始,是最好的學習方式。
接下來就來看看幾個不錯的店家範例吧:
網路賣衣服:nanamagic
賣內衣算是含金量很高的品項,會比一般女裝還要不競爭一點。
像是網路原生內衣品牌nanamagic的闆娘就是從網拍起家,到參與產品設計、打版,現在已經是月千萬級電商品牌。
nanamagic使用91APP開店系統架設官網+APP
網路賣衣服:Missyshop
網路賣衣服的老闆通常一天會花很多時間在觀察競業上,所謂知己知彼百戰百勝。
Missyshop闆娘自己開創了「闆娘穿搭專區」,拉近與消費者之間的距離,也是很好的品牌操作方式。
MissyShop闆娘Yuki使用91APP的購物官網+APP,因為購物APP可以有效地抓住熟客,帶來業績顯著成長。
(來看看闆娘Yuki如何爆單銷售)
91APP客戶Missyshop
網路賣食品:杏芳食品
杏芳食品原本是賣傳統大餅,但因為現在越來越少人會買這類的食品,杏芳便轉型做辦公室取向的小零食,新推出的乳酪球便大受好評。
品牌時時觀察消費趨勢也非常重要。
杏芳食品第三代趙老闆除了創新開發熱門商品,也透過官網+APP銷售,拓展線上品牌業績。
趙老闆說:「在91APP架站真的讓我很放心!」除了流程簡單快速,還提供許多免費行銷課程幫助品牌主上手,趙老闆也跟大家呼籲:「真的要找到好的電商平台,才能把心力用在提升產品上。
」(瞭解讓老闆讚不絕口的APP旗艦方案)
91APP客戶杏芳食品
網路賣食品:歪國零食嘴
食品代購其實也很有市場,像是專做國外新奇零食的歪國零食嘴,變是從國外批貨回台,滿足喜歡嘗鮮的零食客群。
但比較困難的就是,從國外運食物回來,很常會有品質受影響的問題,這便是店家必須解決的課題。
在零食界成功打出一片天的歪國零食嘴,使用91APP架設品牌APP,培養忠實會員不斷回購,目前歪國零食嘴在網站上主推一次性的零售商品及禮盒,在使用了91APP的服務後業績便足足成長了兩倍。
91APP客戶歪國零食嘴
網路賣東西不是件容易的事,雖然現在很多人在網路賣食品、網路賣衣服,看似競爭激烈,但要謹記在心:「市場不會飽和,只會重新分配」,能找到創新、突破性的商業模式,便有機會在市場中立足。
91APP專做網路電商、品牌門市數位轉型,服務對象包含國際品牌、國內知名品牌及中小店家,歡迎與開店顧問免費聊聊,了解自己如何開啟網路生意!
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